随着经济水平的持续提升，产品技术的不断发展，推广传播的不断深入，越来越多的家庭开始使用智能锁。我国智能锁的普及率虽然与日韩的普及率相比有较大的差距，但是在近几年智能门锁的普及率有了很大的提升。
越来越多的消费者开始接触到智能锁这一产品。而作为并不刚需且初次使用的产品，性价比较高的千元级智能锁是大多数消费者的第1选择！
其实，对于初次使用智能门锁的消费者，他们对智能锁的感受与评价基本建立在家里的第一把智能锁之上，因此作为入门级产品的千元级别智能锁的稳定性、安全性至关重要。
假如一把智能锁总是出现故障，消费者是很难信服智能锁更安全的这一说法。
反而会适得其反，加重消费者对于智能锁的不信任，从之前的“小黑盒事件”所带来的消费者对智能锁的信任危机就可以看出，安全是消费者非常重视的问题也是不可越过的底线。
随着物联网技术的不断发展，万物互联已成为一种趋势。享受更为智能的使用体验是也是很多人购买智能锁的原因之一。
但不稳定的智能锁功能往往显得智能锁不够智能，反而给用户带来不好的使用体验。我们可以在网上看到很多消费者对智能锁类似的吐槽：“智能锁变智障。”
期待的更便捷、更安全、更智能的使用体验因产品的不稳定性都没有得到很好的满足时，消费者对于智能锁难免会有失望的情绪，也会建立起“智能锁并不靠谱”或者“智能锁技术发展并不成熟”的想法，这对行业是非常不利的，也会对智能锁的大众口碑造成一定的影响。
