央广网盐城5月7日消息 近年来,盐城市亭湖区持续夯实基层社会治理基础,提升治理效能,着力推动全区基层社会治理体系和治理能力现代化建设。
社区网格员和居民交谈(央广网发 杜生慧摄)
“以后我一定会注意,不会再在小区花坛里种菜了。咱们还是好邻居,远亲不如近邻嘛!”近日,盐城亭湖区文峰街道西苑社区的警务调解室里传来了愉悦的笑声。原来,该社区辖区内的长坝小区居民张女士和刘女士因为在小区内的花坛种菜而产生了纠纷,向社区网格员反应后,网格员上门调解未果。社区网格员随即联系了社区民警,民警听闻后随即赶来,在民警仔细询问并耐心协调下,张女士和刘女士露出了灿烂的笑容。
刚刚调解完居民矛盾的文峰派出所西苑社区一级警长王志富说道:“西苑社区共划分为6个网格,每个网格都分配一个专职网格员。他们与居民建立微信群,及时了解他们的需求和动向。我每天都要到社区居委会了解情况,网格员主动向我们反馈,社区有什么矛盾纠纷,都上报到我这边。之后,我和网格员一起到居民户家进行走访,并约双方当事人到社区居委会调解室进行调解,做到小事不出社区,大事不出派出所。”
社区警务站矛盾调解(央广网发 杜生慧摄)
近年来,亭湖区科学优化网格划分,编码网格2103个。全区13个镇(街道)176个社区(村居)全部建成“一中心三室”(综治中心、警务室、调解室、视频室)模式,社区民警全部进入社区班子。该区制定“网格+警格”联动工作规范,优化完善“六联”工作机制,建成区镇村三级警网服务管理中心,筑牢基层平安前哨;开展“政法部门进网格”“全警进网格、入户送平安”“审务进社区,法官进网格”等系列活动,212名政法干警、176名律师结对网格,形成警力、民力一线联动、共保平安的格局。
亭湖区数字化城市管理指挥中心(央广网发 杜生慧摄)
“没有信息化就没有现代化”。提升城乡社区治理现代化水平,需要顺应现代信息技术发展趋势,运用大数据、云计算等新技术推动城乡社区治理手段、模式、理念创新,以数字化推动治理精细化。在亭湖区数字化城市管理指挥中心,数十块显示屏上展示着市区各部分路段的实时画面,工作人员整齐地坐在各自的电脑前,实现了坐在大厅就能“管全城”。
据了解,亭湖区智慧城管调度中心结合工作实际,加快建设智慧城管三期项目,实现了全区291台机械化作业车辆一体化监管,打造出具备实时感知、AI智能识别市容秩序智慧一条街。该区利用人工智能技术,自动比对识别、分析数据,基本实现街区智能监管实时预警,有效弥补传统方法在监管中的不足,进一步提高城市管理精细化水平。
今年,亭湖区将注重协同发力,全面实现高效能治理。敬畏城市、善待城市,把科技之智与规则之治、人民之力更好结合起来,全面展现城市善治效能,让这座城市处处可以遇见惊喜、人人能够感到愉悦。“接下来,我区将以‘五个一’工作为重点:健全‘一抓到底’推进机制;打造‘一门服务’工作阵地;建立‘一网贯通’智能平台;建强‘一专多能’治理队伍;开展‘一镇一品’创建活动,全面提升平安建设和区域社会治理现代化基层基础建设整体水平,为建设更高水平的平安亭湖、推进区域社会治理现代化奠定坚实基础。”亭湖区委政法委社会治理科科长张超表示。(陈卓平 杜生慧)