4月车型投诉榜:噪音大、车身共振投诉量激增,汉兰达跃居亚军

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文|凌清 图|车宇世界、网络

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作为广汽丰田旗下一款中型SUV车型,汉兰达在中国车市推出之后,迅速成为一款经典热销车型。如今,在中型SUV领域,汉兰达依然成为其他同级车难以望其项背的标杆车型。在如今的车市,但凡一款中型SUV车型上市,大都以汉兰达为标杆。

汉兰达

不仅如此,在保值率方面,广汽丰田汉兰达(参数|图片),更是具有超高的表现。我认为,这也是丰田汉兰达之所以能够在车市屹立不倒的原因。

汽车流通协会数据显示,2022年第一季度,汉兰达的累计零售销量为26954台,月均零售销量接近9000台。

虽然这款车的单月零售销量没有超过1万台。但是,考虑到它的售价,兼之可能受到汽车零部件供应等方面的影响,汉兰达的这个销量数据,还是可圈可点的。

汉兰达销量走势图

汉兰达之所以有这么出彩的表现,除了与上文提到的保值率有密切关系,与这款车出彩的产品力表现,也有着密切的关系。

尤为值得注意的是,在中国车市多年,汉兰达的产品质量稳定性以及良好的口碑,也是这款车立足车市的重要原因。

不过,让人感到惊讶的是,2022年4月份,广汽丰田汉兰达的用户投诉量呈现飙升趋势。这,对于汉兰达这款车型,并不多见。

车质网4月份车型投诉榜,汉兰达跃居第二名

车质网发布的《车质网2022年4月车型投诉前30排行榜》显示,由于质量问题遭到较多投诉,丰田汉兰达位居2022年4月份车型投诉榜第2名。

数据显示,2022年4月份,仅在车质网,丰田汉兰达就有221例投诉。而在上个月,丰田汉兰达则仅有19例投诉。

这显示,2022年4月份额,丰田汉兰达的投诉量呈现飙升趋势。至于其原因,则是因为这款车存在着较多的发动机/电动机噪音大、车身共振等方面的投诉。

车质网汉兰达投诉界面截图

汉兰达投诉量持续攀升

据车质网数据显示,目前广汽丰田汉兰达这两项投诉主要集中在2022款车型上,而且目前问题主要出现在2.5L动力版本,至于2.0T动力版本,则问题相对更少。

而且,截止到今年5月5日,汉兰达这方面的问题投诉量,依然在持续攀升。这意味着,截止到今年5月5日,汉兰达这方面的问题,依然没有得到妥善解决。

事实上,经过我们了解发现,目前中国汽车质量网等网站,也存在着这方面的投诉。对于广汽丰田汉兰达而言,这并不是一个好消息。

广汽丰田汉兰达

毕竟,作为一款中型SUV车型,汉兰达在国内车市之所以能够屹立不倒,其中一个很重要的原因,就是这款车的质量表现,得到了国人的认可。

但是,遗憾的是,从2022年4月份起,在售2022款丰田汉兰达2.5L车型,由于发动机/电动噪音大、车身共振等问题遭到较多投诉,使得其跃居车质网4月份车型投诉榜第二名的位置。

如果广汽丰田不能妥善应对和解决该问题,或将对广汽丰田汉兰达的口碑,造成不利影响,进而影响到其口碑。

汉兰达

如果口碑受到影响,或将对广汽丰田汉兰达的销量,造成一定的影响。在中国车市,因为质量问题迟迟得不到解决,最终遭到中国消费者抛弃的车型或者品牌,并不鲜见。

作为负责任的车企,面对陡然飙升的投诉量,广汽丰田应该正视问题。如果该问题确实存在,则切实为用户解决问题。

如果该问题不存在,广汽丰田也应该找到销量飙升的原因,或者予以澄清说明。这,对于维护车企品牌形象,有利无害。

丰田汉兰达

在中国车市耕耘多年,面对雷凌(参数|图片)、赛那等车型出现问题,广汽丰田均采取了断然召回的措施,显示了其负责任的态度。

相比国内一些车企对车型问题采取掩耳盗铃、删帖等措施,广汽丰田的召回措施,更加值得称赞。

相信广汽丰田面对丰田汉兰达投诉量陡然增加的问题,也会采取妥善的措施,为用户切实解决问题。

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2、 本文销量数据来源于汽车流通协会,投诉量数据来源于车质网、汽车投诉网等网,仅供参考。我们引用该数据,希望车企能够妥善解决用户面临的问题,在为用户提供更好的用车体验的同时,也更好的提升品牌形象。