职场新人接到重要任务恭喜你你的机会来了

  万事开头难,作为职场新人,工作的头两年是比较难熬的阶段。而领导分配的第一个任务,更是“难中难”。

  第一个任务,特别是任务很重要的时候,我们会觉得自己无法完成,想要拒绝。仔细思考一下,大部分时候我们觉得不可完成,是因为刚进公司,信息盲区多,对领导给的任务没有“概念”。还有就是我们的畏难心理在作祟,害怕失败。但是如果能顺利完成任务,还能超过领导的预期,我们的职业生涯就有了一个完美的“助跑”。现在教你四步,攻下职场的第一个碉堡。

  任何任务都有完成期限,要么是客户要求的时间,要么是领导心中的预期时间。有时候由于是内部任务,领导不会有明确的时间要求。这种情况下也要问清楚,至少要知道领导希望你在什么时间点完成。

  知道这个时间点,是为了在做工作计划时,预留一定的时间,以防意外情况发生,也能有时间能完善解决方案。

  任务的目标,就好比我们的目的地,如果没有目的地,就会盲目前进,没有任何成效。为了更好的理解任务目标,可以使用黄金圈法则。

  碰到一个问题时,常规的思考方式是做什么、如何做、为什么做。黄金圈法则刚好相反,在思考问题或做决策的时候,先从为什么着手思考,再到如何做,最后才是做什么。

  黄金圈法则先思考为什么,能迅速的抓住问题的本质,看到问题背后真正的需求,找到解决问题的最短路径。

  就拿把大象塞进冰箱分几步这个问题来说,首先我们要思考什么要把大象塞进冰箱。目的不一样,对应的解决方法也不一样。

  先想清楚为什么,能帮助我们跳出固有的思维,不被问题的表象困住,找到最佳解决方案。当然,这个为什么,不仅要问领导,更是要问自己。领导能给我们指出大致方向,找到问题点所在,需要我们自己琢磨。

  职场新人因为还处在一个不知道自己不知道什么的阶段,在面对一个任务的时候,会有一种身处迷雾的感觉。

  问清楚了需要哪些业务知识,也就有了努力的方向。哪怕就是只有一个点,也能顺藤摸瓜理清所需要的知识地图。

  在学校时,老师会命令禁止抄袭。但是工作后,我们要学会“抄”。刚进入一个行业,最快的成长方式就是模仿成功人士,同样想要顺利完成一个任务,就得学会借鉴已有成功案例的相关经验,避免犯以前犯过的错误。

  这个问题是在搜集可用资源,即包括已有信息,也包括经验丰富的人。每个人都有自己擅长的领域,作为职场人,要学会利用身边的资源,向周围人求助。

  了解任务背景和在公司战略目标中所处的位置,是为了系统性的构建我们对公司业务发展和战略目标的认知。工作分工细,人人都是螺丝钉,如果只懂埋头做事,就会只见树木不见林。同时,了解了任务背景,搞清楚整个事情的来龙去脉,也有助于我们理解任务目标。

  我的公司软件测试分三步:单元测试-集成测试-系统测试。最初工作时,我发现公司的SE(Systems engineer 系统方案工程师)大多数都有系统测试的经历,后来工作久了就悟出了道理。系统测试不仅让他们拥有了客户思维,能站在客户的角度看整个产品与解决方案,也让他们拥有了很好的全局观,对整个产品线的业务有系统性的认知。

  罗马不是一天建成的,任务也不是一步就完成的,我们要学会拆解任务。把大的任务分解到具体可执行的任务,能让我们有条不紊的一步一步完成任务。世上没有不可拆分的任务,如果觉得思维混乱,不知道从何处着手,可以尝试用思维导图。还是以把大象放进冰箱为例,假设最终目的就是为了把大象放进冰箱,可以构建如下的思维导图:

  利用思维导图进行任务分解可以清晰的理清各个任务之间的逻辑关系,理清关系之后,才能高效的完成任务。比如两个分解后的任务是并列关系,则可以同时进行,如果是先后关系,则按照先后顺序来执行。

  通过思维导图,找到关键任务,集中精力和资源解决关键任务,避免分不清主次,盲目开展工作,浪费时间和精力。

  任务执行过程中,定期汇报工作能给领导安全感,让他感到任务状态可控。给领导汇报工作也是一种向上管理,可分为一下五个步骤:

  在汇报之前,跟领导约好时间,准备好汇报材料,想清楚汇报的重点和领导可能存在的疑问,同时也好做好心理建设。

  心理建设很重要,如果阶段性的目标没有达到领导心中的预期,领导可能会质疑我们,做好心理建设能让我们从容的面对质疑,避免心理崩溃。

  员工都不喜欢冗长的会议,同理领导都不喜欢没有条理的工作汇报。工作汇报遵循金字塔原则,即先说结果,在说过程。金字塔原则更符合大脑的思维习惯,能让工作汇报重点突出、层次分明且简单易懂。看下面两种说法:

  非金字塔原理:目前,我们有几家合作的制造商,A家公司存在xxx问题,B家公司存在xxx问题,解决这些问题需要花费xxx时间。虽然市面上有合适当前大象的冰箱,但考虑到后续可能还有xxx需求量,每头大象的大小也不一样,买的成本会比寻找合作商要多xxx。我想寻找一家新的合作商,寻找一家新的合作商,成本是xxx,不在xxx问题,能在xxx时间内满足供货要求。

  金字塔原理:我想寻找一家新的合作商,寻找一家新的合作商,成本是xxx,不在xxx问题,能在xxx时间内满足供货要求。虽然市面上有合适当前大象的冰箱,但考虑到后续可能还有xxx需求量,每头大象的大小也不一样,买的成本会比寻找合作商要多xxx。目前,我们有几家合作的制造商,A家公司存在xxx问题,B家公司存在xxx问题,解决这些问题需要花费xxx时间。所以寻找一家新的合作商是最合适的方案。

  使用非金塔原因,由于领导不知道最终结论,就会不清楚信息的重点在哪里,前面说的那些理由的目的是什么。但是如果使用金子塔原理,当听到“寻找一家新的合作商,成本是xxx,不在xxx问题,能在xxx时间内满足供货要求”时,心里就会预料到其他方案应该是成本高,存在xxx问题,也不能满足供货时间要求,然后听的时候就会加上自己的思考,验证自己的预期。

  除了呈现结果,也要暴露可能存在的风险点。作为职场新人,对于心里拿不准的风险点,越早汇报给领导越安全,这样才能有充足的反应时间。

  汇报的最终目的是寻求领导的反馈,指出工作中的偏差,和领导就任务目标、解决方案等达成共识。在任务理解或者执行任务的过程中,我们可能偏离既定的目标,也有可能颠倒主次,工作汇报就是为了纠正偏差,跟领导就所有问题达成一致。

  任务完成后,写一份任务总结报告,找个机会分享给同事。任务总结报告不仅有利于自身成长,也能将经验固化,作为公司知识管理的一部分,给后来人提供指导。虽然不是工作重点,但也是锦上添花的事情。

  在职场上,每一次任务都是在打怪升级,打怪越多升级越快。第一个打怪的质量,决定了以后是否有能更多的机会,学会以上四步,能助我们快速升级。返回搜狐,查看更多