多次存价差、故意讹钱?泉州1超市(友谊超市)道歉:愿意退款…

  明明货架上的标签价格为每桶65.9元,但买单时,却变成了69.9元。这样的糟心事,就让泉州车友胡先生遇上了……

  据胡先生介绍,4月12日,他到位于泉州鲤城区繁荣路1号的友谊超市购物,发现店内销售的一款食用油的标价和实际售价存在差额。据他透露,在这家超市,这种情况已经不是第一次了,“这是故意讹钱。”

  胡先生告诉记者,自家附近只有友谊超市这一家比较大的超市,所以平时如果有时间,自己会到菜市场逛逛,买点菜,还能和街坊邻居们聊聊天,但如果上班比较忙,时间紧张的话,就会去超市买东西。

  “这家超市给我和附近居民最大的感受是,标签经常会贴错。”胡先生说,在之前的购物经历中,就遭遇过几次贴在货架上的标签和实际计算时出现出入的情况,“但发现的时候,一般都回到家了,因为钱不多,所以也就没有再回去追究,有时候赶回去,发现货架上的标签已经被改了。”

  4月12日中午,胡先生又一次来到这家友谊超市,看中了一款“香花生”牌食用油,货架上的标签显示其价格为65.9元,在选好胡萝卜、鱼等食物后,他提上一桶这个品牌的食用油到收银台结算。“这一次,我留了个心眼,出超市大门前看了眼收银小票,发现油的价格变成69.9元了。”

  “然后我去超市服务台找他们的人沟通,人家也没觉得有多大事,就说系统提价了,标签忘记换了,也没给一个解决方案。”胡先生说,自己当时找超市方交涉的最大目的,并不是讨要回4元钱,而是希望对方能重视这种情况,加强工作人员培训,给消费者提供责任感,避免再发生类似的事情。但从和工作人员的交流情况来看,这个目的并没有达到。

  该公司相关负责人陈先生表示,泉州出现本土疫情后,超市方面非常忙,出现胡先生遇到的这种情况,有可能是之前这个品牌的食用油做活动,活动结束后没有及时将价格标签修改回去;还有一种可能就是后台输入数据时输错了。

  “无论哪种错,我们都会按照标签上标准的价格收钱,一是向消费者道歉,二是要麻烦他过来退一下,我们一定会把价格差退回。”陈先生表示。

  新冠自测盒是最近比较热门的一个检测用品,它用起来比较方便,在短时间内就能检测出结果。市疾控专家提醒,市民朋友居家自我检测时,如果自测盒出现两条杠,请第一时间上报社区(村镇)。

  为进一步优化新冠病毒检测策略,服务疫情防控需要,我市在核酸检测的基础上,增加抗原检测作为补充,有自我检测需求的社区居民,可通过零售药店、网络销售平台等渠道,自行购买抗原检测试剂进行自测。自测盒“C”处显示出红色或紫色条带,“T”处未显示条带,表示结果为阴性;“C”处未显示出红色或紫色条带,无论“T”处是否显示条带,都表示结果无效,需重新取试纸条重测;如果“C”和“T”处均显示出红色或紫色条带,“T”处条带颜色可深可浅,都表示结果为阳性。

  专家指出,一旦自我检测出现两条杠,应当立即戴好口罩,与同住人保持安全距离,有条件的应当单人单间;并第一时间上报给所在社区(村镇),告知地址和阳性情况,等待后续安排核酸检测。

  泉州市疾控中心健康教育科主管医师吕雅玲介绍,社区居民抗原检测阳性的,不论是否有呼吸道、发热等症状,应当立即向所在社区(村镇)报告,由社区(村镇)联系急救中心按照新冠肺炎疫情相关人员转运工作指南,将居民转运至设置发热门诊的医疗机构,进行核酸检测。阳性人员使用后的采样拭子、采样管、检测卡等装入密封袋一并转运至医疗机构作为医疗废物处置。

  需要注意的是,自测盒的结果不可替代核酸检测报告,它只作为早期快速检测。抗原检测结果为阴性的居民,如果没有呼吸道、发热等症状,可密切观察,需要时再进行抗原检测或核酸检测;若有相关症状,必须尽快前往设置发热门诊的医疗机构就诊,进行核酸检测。

  专家提醒,市民朋友要坚持落实常态化防控措施,坚持戴口罩、勤洗手、一米线、通风消毒等良好卫生习惯,做好自我健康监测,如出现发热、干咳、乏力咽痛、嗅觉减退等不适症状,立即就近就诊,就医途中全程佩戴口罩,避免乘坐公共交通工具。