大家都知道参加天猫/淘宝直通车推广首先要选好一个宝贝，这是所有推广的第一步。因为参加天猫/淘宝直通车推广的目的就是让你的宝贝走出去，有更多的曝光机会，进而获得买家的认可，顺利的卖出去，从而有更好的成交。
店铺热销宝贝，增长速度快，大大的有潜力，占到了店铺成交额的大部分。这些宝贝要重点推广，可以单独建立一个热销宝贝的推广计划，该计划建议日限额可以设置较高。
关键词方面：重点添加TOP5万词表里的词，保证较高的浏览量。热销宝贝基本是应季宝贝，买家搜索的词每天在变化，搜索的词会不断增加，因此关键词一定要每天进行优化，删除无展现的词，保证有点击的词不断增加。
这些宝贝的推广目的在于给店铺引流。因为多推广一个宝贝，就可以多设置200个关键词。而且给店铺引进某类潜在买家。因此这些宝贝的关键词可以侧重在系统推荐词，瞄准跟宝贝相关度高的关键词，给店铺带来更多的目标人群。为了区分对待，建议销量一般的关键词单独建立一个推广计划，设定合理的日限额来控制推广费用。
新上架的宝贝，越早推向市场，就越容易赚钱。一旦没把握住时机，竞争对手不断涌出来，利润就下降了。所以针对新款，也可以设置一个推广计划，在推广资金和推广时间上给予保证，把新款尽快打造成爆款。
关键词：设置当季流行词、新款等词汇，保证潜在买家第一时间关注到新款。积累收藏量和成交量，迅速提升宝贝人气。
要提高转化率和回头看，建议店铺经常开展促销活动。比如包邮活动是最受买家欢迎的。针对店铺促销类商品，单独设定一个推广计划，将这些宝贝进行推广，保证促销活动发挥最大作用，给店铺吸引更多的新顾客。关键词除了设置跟宝贝相关的词，还可以设置跟活动相关的词，比如包邮、打折等。
这就引发出几个问题，选择推广的宝贝，要迎合市场需求，也就是买家的心理，当了解了买家的购买意向后，我们卖家该推广什么样的宝贝，这两者是紧密联系的，如果推一个宝贝是买家喜欢的，但是价格相比同类型又很高，买家购买的可能性未必大；如果我推的一个宝贝利润高，但是大部分买家并不喜欢，这也会造成推广浪费。
一般情况：宝贝实物图片多、细节图片多、价格有优势、成交记录多、好评多。还有比较个性的问题：是否够美观，是否能让大部分买家接受。
价格易于被买家接受并且宝贝利润足够高、买家需求大、库存足、宝贝的性价比高、有优势。结合买家和卖家的共同利益点，在选宝贝时需要注意：
您通过天猫/淘宝直通车推广，设置关键词和类目出价，从而获取了在淘宝上的展现量，能否将这些展现量转化为点击量，就看您推广的水平。那么哪些因素会影响点击率呢？
宝贝价格是根据宝贝成本和合理的利润空间来设置的，相对稳定。那么我们可以去优化的重点就在关键词、宝贝主图片、推广标题、宝贝价格这3个要素。
长尾关键字一般都是冷门搜索，搜索量非常少，并且不稳定。所以大家出价设置默认出价0.1就可以了,然后慢慢加价优化。
找到与自己的宝贝内容比较接近的词，每个宝贝都有很多与之相关的词，只要词语短，还可以进行词语搭配，又能形成新的词。这些词有人搜索但是竞争性一定不强，出价合理，还是有机会能展现。
找好宝贝相关的词，您还需要了解您的宝贝用户，并不是所有的关键字都可以作为长尾关键词给你带来流量。无法带来展现量的关键字，就是没有用的长尾词，可以删掉。
1、这个词与宝贝的相关性，如果是针织衫宝贝，购买棉衣这个高流量词，就不够精准，应该购买针织衫这个高流量词。
3、高流量词竞价激烈，要合理出价，比如您想排在第一页，但是推广预算有限，不一定要排第1名，排第13名也能在第一页展现，但是成本相对较低。
下图1：该宝贝背景简单、突出主题。而且宝贝的保暖性也通过毛绒绒的面料展示，一下子抓住了顾客的眼球。
下图2：背景虽然没有采用白底，但是图片整体感觉非常干净、清晰，同时该图片非常有创意地突出鞋子的透气性。
“抢”字，在传达抢购的欲望。但是“最后1天”这4个字更具杀伤力，让人觉得再不买就错过的紧迫感。
天猫/淘宝直通车标题就是“广告语”，只靠自己的想象，是不能准确知道买家喜欢点击什么广告（如图所示，2个标题看起来都很不错。但买家到底喜欢哪个，不去实践是永 远不知道的。而通过测试会发现，第一个标题更优）所以您需要通过数据对比，来不断优化天猫/淘宝直通车标题，让更多买家点击您的宝贝。
当顾客看到第一个标题时，看到“爆款”、“8折包邮”，卖得如此火爆的款式，还如此优惠，而且前面还有“冲冠”标注店铺做优惠活动的原因和信誉保障，实在很有吸引力，点击率自然也就很高。
第二个标题的结构也是相似的，“新款”、“百搭”、“赠项链”三个特点，包括宝贝卖点是新款，特性是百搭，还有店铺优惠是赠项链。
只要您店铺的内功做的好，那么成交的几率就非常高，所以一定要设置好这个宝贝标题，标题前部分建议加上一些热卖等有视觉冲击力的关键字，中间部分描述宝贝特性，尾部有一个关于价格的促销活动，比如包邮、特价等。
，那么大家有没有从源头来想问题？是什么原因导致您的天猫/淘宝直通车推广效果不好？有哪些因素影响了您的店铺流量？大家请先看下图：
通过上图大家可以看出影响流量的因素会有很多，结合您的自身情况看看是哪方面因素影响您的生意？如果掌柜们找到了原因后，应及时修改并要进行长期优化，才能看到一个好的推广效果。
大家都知道多推宝贝，可以花较少的钱获得较高的流量，但是您知道吗？宝贝在推广上来时要不断的检查优化，只有保证每个宝贝都足够的流量，才能带动整体店铺的提升，获得好的推广效果。
所以掌柜们要时刻关注宝贝的健康情况，哪些是健康的，哪些是不健康的，健康的宝贝保证持续优化，不健康的宝贝，一定要查找原因，看看问题到底出现在哪里？为什么您的宝贝没有被点击？
大家看下这名掌柜的推广情况，每个宝贝仅仅只有两三个的点击量，这样就是不健康的宝贝，又怎们可能会有好的销量呢？
目前，天猫/淘宝直通车的掌柜们平均推广宝贝数已达到20多个，原因就在于宝贝推广的多了，展现的几率多了，成交的概率也就大了。
有的卖家在推广宝贝时只注重爆款的打造，而忽略其它宝贝的推广，流量只集中在一款宝贝身上，如果遇到断货或者只销售热卖宝贝，其它的宝贝没有销量，这种情况风险性是非常高的。
每个人的购买需求都是不一样的，例如：对于一个店铺来讲，都会有不同的宝贝分类，进到店铺的顾客需求也是各异的
建议：掌柜们在保证大量推广的同时，可以把店内主打宝贝链接放到其它宝贝的详情当中，通过其它宝贝的流量带动主推宝贝的销量，这样明星宝贝很容易就打造出来了。
点击进来的买家，原本打算只买一个雅诗兰黛眼影，但通过“搭配减价”这个营销工具的诱惑，把买家“购物的潜在需求”给激发了，于是单笔的成交额提高了~
系统的宝贝属性是在宝贝上传的时候让您填的，小二建议您只要能写的都写上，越多越好，越详细越好。
同时关于宝贝情况也尽可能给买家说清楚，下面的例子，卖家会给买家说清楚所买凉拖是比较偏小，尺码也告诉客户。让客户能够更好选择，并且避免售出后的买卖纠纷！
价格是除了质量、性能和款式之外决定买家是否购买的关键因素，卖家在琢磨买家心理的基础上要创造出种种易于买家接受，且能激发消费欲望的价格促销方式。今天我们主要来讲讲价格促销中的6种常用方案：
人们普遍认为打折的东西质量会差一些，而我们换一种叙述方式：注重强调商品的原价值，让买家觉得花了更少的钱，买到了更超值的商品，效果往往大不同。
举例说明：比如“花100元，换购价值130元商品”和“全场7.7折，99元任选！”这两种描述，实际上都是在价格上的让利，但是给买家的感觉是完全不一样的，如果你把130元的宝贝77折后100元销售，那买家就会感觉这个宝贝就值100块。但是如果你把方案改成“花100元换购价值130元商品”，买家就会觉得这个商品的价值还是130元，而他只要花100块钱就得到了，他从中赚到了。
“一刻千金”的促销方案就是让买家在规定的时间内自由抢购商品，并以超低价进行销售。比如在你的店铺，每天早上9点到9点半拍下的宝贝，可以以5元的价格成交。这个促销看似大亏本，但是实际上这一举动给你带来了急剧的人气提升和很多的潜在客户，因为实际上30分钟的挑选时间是仓促的，30分钟之后，客户还是会在你的店里逛的，既然来了总要买点什么，而且那些抢下5元特价的客户也可能因为觉得占到了大便宜而购买更多。所以，这种用千金的一刻吸引顾客的注意，等顾客吸引过来之后，接下来就是让顾客自愿掏腰包了。
超值一元，就是在活动期间，顾客可以花一元钱买到平时几十甚至上百的商品。或许很多人不明白一个问题：这种促销方案不是很让店铺亏本很多吗？其实不然，从表面上看，这种1元钱的商品确实赚不到钱，但是通过这些商品，店铺吸引了很多的流量，而一个客户如果购买了一件1元商品，那他同时再购买店铺里其他商品的可能性是很大的，因为同样需要一次邮费。而那些进到店铺里来却没有购买一元商品的买家，购买了你店铺里的其他商品的可能性是非常大的，因为他进来了，看到了你的宝贝。
所谓临界价格，就是在视觉上和感性认识上让人有第一错觉的那个价格，比如，以100元为界线，那么临界价格可以设置为99.99元或者是99.9元，这种临界价格最重要的作用是给买家一个视觉错误，这个商品并没有上百，也只不过是几十块而已。尽管这个促销策略已经被超市、商场运用的泛滥了，但是也说明了这 个方法屡试不爽，我们在实际的操作中，还是可以拿来使用的。
所谓阶梯价格，就是商品的价格随着时间的推移出现阶梯式的变化。比如：新品上架第一天按五折销售，第二天6折，第三天7折，第四天8折，第五天9折，第六天原价销售。这样给顾客造成一种时间上的紧迫感，越早买越划算，减少买家的犹豫时间，促使他们冲动购物。当然阶梯的方式有很多，店家可以根据自己的实际情况来设定。宗旨就是既吸引客户又不会让店里亏本。
降价加打折实际上就是对一件商品既降价，又打折，双重实惠叠加。相比纯粹的打折或者是纯粹的降价，它多了一道弯，但是不要小看这道弯，他对顾客的吸引力是巨大的。第一：对于顾客来说，一次性的打折的方案和降价加打折比起来，顾客毫无疑问的会认为后者更便宜。这种心理使得客户丧失原有的判断力，被促销所吸引。第二，对于店铺来说，提高了促销的机动性，提高了因促销而付出的代价。比如以100元商品为例，如果直接打6折，一件商品就会损失40元的利润。但是如果我们先把100元的商品降价10元，在打8折，那么一件商品损失的利润是28元。但是买家在感觉上还是后者比较爽。
价格折扣是操作最方便，也是见效最快的促销方式。掌柜们可以跟据上面提到的一些思路，拓展开来，运用到自己的店铺中，一定可以做得更好噢。
图二显示：天猫/淘宝直通车搜索结果第1页的宝贝点击量，占整体点击量的50%，到了第2页只有13%，越到后面点击占比越少,流量从第1页到第7页跌幅相当大。建议掌柜尽量让宝贝排在前7页，让店铺获取更多流量。
通过上面两组数据，大家都清楚了关键词搜索和各页流量占比情况，所以接下来掌柜们需要做的事情就是如何设置好关键词的出价，并能够保证宝贝尽量排在前几页？ 提到关键词搜索可能很多掌柜最头痛的事情就是怎样才能够对关键词进行一个合理的出价呢？同时既能够节省推广费用又能够获得一个好的推广效果？
比如：输入短靴，系统会根据相关的数据自动给出平均点击单价为0.45元，您就可以结合自身的推广费用设置一个自己能承受的价格。
步骤三：点击“牛皮 骑士靴”进入“关键词查询页面”，系统就会根据关键词的情况给出对应的平均点击出价。
通过以上的讲述，掌柜都了解了关键词搜索的重要性以及如何合理设置关键词的出价吧！如果您的宝贝没有足够的流量，就按照上述的办法操作试试看吧！
质量得分主要是用于衡量关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向三者之间的相关性，有助于通过天猫/淘宝直通车向淘宝网卖家展现与其购买意愿更相关的宝贝。具有相关性的宝贝推广信息往往能够吸引更多的点击词数、赢得更高的排名。
只要宝贝宝贝相关信息质量够高，就可以用相对更少的推广费用把更优质的宝贝信息展现在更适当的展现位置。
小二点评：对于女装、男装、童装、运动服、女鞋、男鞋等服饰类目，关联销售可以推荐跟推广宝贝相似的宝贝款式。例如截图所示的T恤，掌柜就推荐了吊带T恤、圆领T恤、花边T恤等多种款式的宝贝。
小二点评：对于居家日用、家装饰品、日化用品、装潢、饰品等类目的宝贝，关联销售可以推荐同类产品的不同款式。例如上图所示的居家日用类目，掌柜在在一款压缩袋的宝贝详情页面同时推荐比如收纳袋、收纳盒等相关收纳用具，因为客户在购买家居类宝贝的时候会同时购买很多相关宝贝。
小二点评：服饰类目的关联销售除了推荐同类产品的不同款式外，还可以做一些搭配款式推荐。例如上图所示的女装类目，背心搭配七分裤、T恤搭配短裤，并巧妙的结合促销手段，很好的给买家推销了自己的宝贝，吸引买家的注意力。
小二点评：对于美容护肤、彩妆、食品等类目的宝贝，关联销售可以推荐其它主打产品的款式。例如上图所示的彩妆类目，您就可以在一款睫毛膏的宝贝详情页面推荐店铺其它热卖的彩妆产品，比如睫毛夹、眼线笔、眼影等，因为潜在客户在关注睫毛膏的时候，对彩妆其它相关产品也会有购买需求。
关联销售的宝贝排版，小二建议掌柜尽量选择一排展示4个宝贝，图片大小建议180*180或者是220*220。软件例如“精准推广王”，路径在淘宝箱》卖家工具。具体的操作方法请见链接：，确保每个图片指向的链接是有效的，也就是要保证链接能打开并且图片和链接宝贝是对应的。
小二建议关联销售放在宝贝详情页靠后的地方，比如在主推宝贝细节图展示完之后且在买家必读之前。千万不要把关联营销放在宝贝详情页的最开头，这样很容易分散买家对原目标宝贝的注意力，造成喧宾夺主的错觉。
以上三点就是制作关联营销的步骤，很重要。关联销售是提高店铺流量利用率的有效方式，请掌柜务必引起对关联销售的重视。
在做好关联销售的同时，如果能搭配店铺的促销手段，比如满多少包邮或者是当客户再买一件关联推荐的宝贝给予一定的优惠价等等，会对店铺成交有很好的推动作用。如何做好促销，详见下面的视频：
大家都知道淘宝目前的搜索方式主要有两种：一种是关键词搜索，另一种是类目搜索，据淘宝数据显示有60%的买家是通过关键词搜索购买宝贝的，另外40%的卖家是通过类目搜索购买宝贝的。因此，掌柜们应重点关注宝贝的关键词的质量和效果，及时保证每个关键词都能够被点击，这样才能确保宝贝具有足够的展现量，从而才会有成交的机会。
大家都知道一个宝贝可以添加200个关键词，那么我们应该保证有多少个关键词有点击才算健康呢？下面，我们先来来看下全网的平均数据：
通过以上数据显示，大家都清楚了全网各类目平均每个宝贝有点击词数的范围，如果您还没有达到一个平均水平，那就要抓紧优化了，导致天猫/淘宝直通车没有效果可能原因就在于此哦！
步骤2：系统会根据您的宝贝情况推荐大量相关的关键词，您只要选好所要添加的关键词，点击下面的确认按钮，很快就可以添加成功。
建议各位掌柜养成经常优化词的习惯，这样才能保证宝贝的每个关键词都有点击。如果能够坚持对关键词优化，您获得的点击量也会越来越多。
淘宝数据统计有50%的淘宝买家是通过关键词搜索进行查找购买宝贝的，而另外50%买家是通过类目搜索进入店铺购买宝贝的。如果您只采取一种出价形式就意味着您将丢失一半的潜在买家。
通过上图显示，天猫/淘宝直通车搜索结果第1页的宝贝点击量，占整体点击量的50%，到了第2页只有13%，越到后面点击占比越少。流量从第1页到第7页跌幅相当大。建议掌柜尽量让宝贝排在前7页，让店铺获取更多流量。
那么，有的掌柜也许会有这样的困惑，那我应该出多少钱才合适呢？下面为掌柜们提供近期各一级类目的关键词平均出价供大家参考。
现在您已经了解近期各类目的平均出价了吧？如果您想获得更多点击，如果您想马上快速的修改出价，那就继续往下看吧？
关键词的出价设置好了，我们应该怎样合理的管理账户呢？买家们喜欢什么时候上网？淘宝流量最多的是什么时间？哪几个时间点应该加大推广力度？想要自己的店铺积聚每天最集中最充足的流量吗？
1、淘宝每天的流量和成交高峰有3个时间点：第一个是早上11点，第二个是下午3点至4点，第三个是晚上9点至10点；
这个时候来淘宝购物的买家很多，要尽可能把潜在买家拉进自己店铺，因为只有流量多了，成交量才会上去。
不是的！一开始他出价2毛钱也只有100多个点击。不到1个月，展现量从5万激增到24万，点击量100变成900，而且点击单价没有增加，反而略有下降。
如下图，卖家设置了60件宝贝，那么即使每个宝贝只能获得10-20个流量，每天也能获得800以上的日流量。宝贝多，也能覆盖更多的客户群，而且当进入店铺的顾客一多，成交机会也越大。
1、能带来流量的词不多，对于这些词一定要重视起来，要把这些词提升出价，提升幅度自己控制，一般应为默认出价的2倍，用来区别于其他的词；
类目出价：建议每个宝贝都设置类目出价，类目出价设为默认出价的两倍即可。如下图，因为有时候不用很高的出价，也能换来点击量，前提是要把宝贝的属性和类目设置全。
说到这里一定会有人跳出来说，每个宝贝要设置200个词，要设置60个宝贝？哪里找那么多词啊？所谓八仙过海，各显神通！找词的方法很多种，下面主要推荐三种途径来找词：
没错，方法就是这么简单，从今天开始，只要你每天按照这个方法每天添加推广的宝贝，添加足够的关键词，经过一段时间，你就能用不高的出价获得足够多的流量。图1中的卖家也就是靠这个方式，让自己的天猫/淘宝直通车流量从每天146个，到达了每天900个左右， 重要的是，他的点击单价没有提升。
让我们一起来思考一个问题：今天推广，让一款只有1个销量的宝贝，增加了50个流量，不一定能保证有一笔成交，但是我们可以通过推广积累该宝贝的访问量、收藏量，还有咨询量等等。
推广一个月后，该宝贝的成交积累到50笔以上，这个时候从推广进来的新顾客，看到相对较多的成交和好评，下单的信心更足，更愿意成交。也就是说，这个阶段，成交转化率更高了。又推广了一个月，该宝贝的成交记录已经达到100多个以上，收藏量上千个，那么该宝贝的人气相对最初没推广之前，宝贝人气上涨了，在自然搜索里排名靠前的几率更高，有机会出现在人气宝贝的前面，获取的自然流量也更多了，不花钱的流量增加，销售商品的成本降低了。
店铺热销宝贝，增长速度快，大大的有潜力，占到了店铺成交额的大部分。这些宝贝要重点推广，可以单独建立一个热销宝贝的推广计划，该计划建议日限额可以设置较高。
关键词:重点添加TOP5万词表里的词，保证较高的浏览量。热销宝贝基本是应季宝贝，买家搜索的词每天在变化，搜索的词会不断增加，因此关键词一定要每天进行优化，删除无展现的词，保证有点击的词不断增加。
这些宝贝的推广目的在于给店铺引流。因为多推广一个宝贝，就可以多设置200个关键词,而且给店铺引进某类潜在买家。
关键词:侧重系统推荐词，瞄准跟宝贝相关度高的关键词，给店铺带来更多的目标人群。为了区分对待，建议销量一般的关键词单独建立一个推广计划，设定合理的日限额来控制推广费用。
新上架的宝贝，越早推向市场，就越容易赚钱。一旦没把握住时机，竞争对手不断涌出来，利润就下降了。所以针对新款，也可以设置一个推广计划，在推广资金和推广时间上给予保证，把新款尽快打造成爆款。
关键词：设置当季流行词、新款等词汇，保证潜在买家第一时间关注到新款。积累收藏量和成交量，迅速提升宝贝人气。
要提高转化率和回头看，建议店铺经常开展促销活动。比如包邮活动是最受买家欢迎的。针对店铺促销类商品，单独设定一个推广计划，将这些宝贝进行推广，保证促销活动发挥最大作用，给店铺吸引更多的新顾客。
特点：每天及时更新，而且根据宝贝标题个性化推荐关键词,点击页面右上角“添加关键词”按钮，会出来三种选词类型：系统推荐、相关词查询、正在使用的关键词。
注意点：更好的利用好系统推荐词，需要先优化推广标题，标题里要有跟宝贝特征相关的词。比如您的宝贝是连衣裙，那么标题里可以突出：材质、颜色、袖子等，如“白色雪纺吊带连衣裙”。
请看下图，该掌柜在一个月的时间里，从一开始只有10个宝贝给店铺带去推广流量。经过卖家的努力，一个月以后，每天天猫/淘宝直通车推广有100多个宝贝给他的店铺带去流量。
“御泥天赐，百年鎏芳”！湘西边陲小镇滩头，原生态竹林中生有大量的竖式夹层结构花岗岩，在花岗岩石夹缝中，夹有薄薄一层泥块，这就是神秘的御泥！
人工挖掘泥块，古树芯特制木棒敲打去除杂质，放入大池，注泉水搅拌，反复物理沉淀去除杂质，取悬浮于水中泥浆，经六个月以上物理沉淀……
经清华大学分析中心等多家研究机构检测，泥浆富含多种矿物微量元素；泥浆具有显著的吸附污垢、收缩毛孔、美白嫩肤、抑制细菌生长效果，同时增强皮肤的抗氧化能力、增强皮肤弹性，继而强化皮肤的天然防御能力、延缓皮肤衰老。
御泥坊通过网络口碑相传，2007、2008连续两年力压同时参选的多家国际品牌，先后上榜“07淘宝网化妆品终评榜最佳面膜”、“08淘宝网化妆品终评榜最佳控油面膜”、“08淘宝网最热卖清洁单品TOP10”、“《知音》好日子08年度百元护肤品最佳面膜大奖”。
2009年湖南经视、湖北经视“首届中外女子泥浆搏击大赛”以及“2009首届中国（佛山）陶艺节开幕式系列活动之泥浆大战”唯一指定泥浆。
相传在滩头，这个有着1500年历史的湘西边陲小镇上，在一百多年前，居民们一直保留着一种奇特的仪式:每当开春时节，他们都要光着膀子，围着一堆篝火，不停地跳着，并且朝自己的手臂上、身上、脸上涂抹着一种神秘的泥块，载歌载舞，据说这样可以避邪驱病。
很久以前，村里有一个老人，生了一种怪病，浑身奇痒无比，久治无效，由于怕家人传染这种恶疾，只好隐居到了滩头大山的竹林里。一次，他坐在林中休息，突然发现有条受伤的白蛇躲在一处碎石中，停留了一段时间后，它迅速地钻进了草丛当中。几天后在同一个地方，他再次遇到了那条白蛇，但此时白蛇身上的伤口竟然已经愈合了。老人受到蛇的启发之后，将石块捣碎后用水和着涂到自己身上发痒的地方，涂了几次后，没想到奇迹真的出现，原本久治无效的皮肤病竟然神奇地痊愈了……
传说民间流传的神秘泥块，因其功效神秘独有，由地方官员加工后逐级进送，并进贡朝廷，受到了皇族的亲睐，被慈禧太后封为“御”泥！因此人们都把山上这种神奇的碎石块称之为滩头御泥！直到现在，当地妇女洗脸，既不用洗面奶，也不用洁面乳，而是这种神秘的御泥！
滩头人杰地灵，山峦起伏。“漫山遍野的楠竹、清澈见底的溶洞溪水、古朴淳厚的民风”这便是滩头的真实写照.历史悠久，源远流长,被喻为千年古镇之一。
清光绪年间（1875-1909），以独有的滩头矿物泥浆(又叫白泥)为原料生产的香粉纸就颇受妇女欢迎。曾作为贡品上贡朝廷并深得慈禧厚爱，故此泥被称为“御泥”！民国初期即远销欧美和日本；至今护肤半成品仍出口到日本、韩国等地。
为保持大山的原生态环境及滩头矿物泥浆的特殊性，泥块的开采全部由村民人工挖掘，开采回来的泥需用古树芯特制木棒人工敲打去杂质,反复5次以上。接着是提炼过程，需将打碎的泥粉倒进大池，放入山泉水，反复物理沉淀去除泥巴及杂质，取悬浮在水中的泥浆，历时6个月以上。经检验合格后方可用于加工泥浆面膜或香粉纸等护肤产品；全过程未添加任何防腐剂、香料、色素等化学成分.属纯绿色加工，纯天然产品.
滩头御泥经清华大学分析中心等多家研究机构权威检测：富含21种对皮肤有益的矿物微量元素。目前在其它任何地方尚未发现相同成分的泥块。
此外滩头矿物泥浆还具改善机体的生理生化状况，参与、干预细胞信息的传递、调节代谢的平衡有积极作用，具有松弛神经、抗疲劳、延缓皮肤衰老、吸附污垢、抑制细菌生长等功效。并具有药用性，对皮肤美容、消炎止痛效果明显。
目前，洋品牌化妆品的销量已占到中国化妆品总销量的60％左右，销售额更占到90％左右;因此，有人把本土品牌的现状形容为生活在水深火热之中。这种说法一点也不为过。据新生代市场监测机构的统计数据显，在全国十大护肤品品牌中，仅有大宝、小护士、丁家宜、可伶可俐、东洋之花这五家是本土品牌，随着小护士被收购，本土品牌仅剩下以大宝为首的四家，市场份额总共仅为36%市场缺乏中低档价位产品。由于中国消费者收入和消费能力的两极分化以及地域经济发展的差异使得中国经济长期处在南高北低、东富西贫的境地。这就使得中低端产品有了广阔的市场空间。
中国护肤品市场的发展态势（一）众多品牌瓜分市场，竞争激烈（二）市场细分已成必然（三）专业护肤品企业出现（四）高档护肤品发展迅速
优势：产品本身纯天然，不含化学物品。滩头矿物泥浆不但具有显著的吸附污垢、收缩毛孔、美白嫩肤、抑制细菌生长效果，而且能有效改善机体的生理生化状况，干预细胞信息的传递、调节代谢的平衡，松弛神经、抗疲劳、延缓皮肤衰老。
滩头御泥的百年历史和独特功效受到了CCTV、湖南卫视、上海《东方早报》、北京《京华时报》、《深圳青年》、天津《雅志》、《女刊》、《知音》好日子、长沙电视台、潇湘晨报等数十家权威媒体的报道宣传。
劣势：1.知名度较低。虽然产品在网络上有了一定的知名度，有了一定的销量，但相对其他品牌来说还是差点，周围很多同学都没有听说过或使用御泥坊这个品牌。
2.营销渠道较少，导致了销售渠道的相对单一。主要为网络营销，线下营销很少。很多人基于对网络的不信任，也有很多人不上网，更愿意在线大众媒体广告投入较少，品牌曝光率较少。电视上很少看见关于本产品的广告，而电视广告对于消费者的影响又是不容置疑的。
机会：1.护肤品的利润空间大、个性化强，给广大厂家和商家提供了广阔的操作舞台，因而护肤品领域没有绝对优势的领先品牌。御泥坊的市场空间还是很大。
威胁：1. 护肤品市场一向是风起云涌，群雄争霸，竞争激烈。国产、合资、进口品牌争奇斗艳，高档、中档、低档系列异彩纷呈。
通过立体化品牌传播，提高品牌的知名度。扩大市场，为打造中国天然矿物养肤第一品牌打下基础。消费者网上购物对品牌知名度要求较高，一般对于信誉度好、质量好的品牌给与青睐。
用别人的嘴树自己的品牌。互联网的发展为信息传播提供了又一个全新的渠道。在传统媒体依然在规模化地传递信息的同时，网络论坛、电子邮件等基于互联网技术的新传播渠道让个体感兴趣的话题可以超速度的传播，消费者拥有了有主动权的信息收集渠道。御泥坊本身是个网络品牌，应该注重口碑传播。
口碑传播都发生在朋友、亲友、同事、同学等关系较为亲近或密切的群体之间。在口碑传播的过程之前，他们之间已经建立了一种特殊的关系和友谊，相对于纯粹的广告、促销、公关、商家推荐等而言，可信度要高。
1以服务去创造口碑。服务是一个长期性、细致性、高度接触的工作，同时服务细节最能体现企业对客户的关怀，不仅仅是物质上的服务，还有情感上的付出。服务是创造良好口碑的关键环节，也是顾客尤为关注的问题。良好的服务能够给顾客留下好的印象，从而更好的传播企业形象。
2以公益行为去创造口碑 公益行为容易树立企业品牌的良好形象，使企业获得良好的社会美誉度，尤其对于公益行为的受益群体，往往会成为品牌口碑的传播者。
3以品质去创造口碑 有句话叫“酒香不怕巷子深”，关键是酒要香。没有让顾客满意的产品质量，良好的口碑只能是空谈。
4以事件去创造口碑 以事件去创造口碑就是通过制造新闻事件，吸引媒体注意，通过媒体传播，达到预期的宣传目的。不断制造“口碑流行点”。
3借故事进行口碑传播。把御泥坊的白蛇传说、祭泥仪式、神秘御泥等故事借助网络传播出去，从而为产品造势，制造口碑点。
“二八”法则也叫巴莱多法则。这个法则在口碑传播上的体现是：给一个公司带来80％声誉的是20％的客户。在用户中传播最广的只是产品信息中的一项或者两项。所以对企业来说，在实施口碑营销过程中，有两件事特别需要注意：一是要找出这20%的最有价值的口碑传播者；二是要知道在众多的产品信息中哪些最能吸引用户的兴趣。所以说意见领袖对于一个企业产品的传播具有重要作用。“意见领袖”并不一定都是大人物，相反，他们正是我们生活中熟悉的人。他们分布在社会的任何群体和阶层中。一个好的意见领袖可以把他的消费产品推荐给很多人，从而扩大产品形象，扩大销量，扩大关注。我们可以通过对经常能够在网络桑购买本产品的人进行调查，从而确定意见领袖，加上后期跟踪，经常保持联系等。
针对意见领袖进行直销营销, 经常给他们邮有关宣传资料，尤其是新产品和新广告的信息要优先送达意见领袖，在可能的情况下，免费让其试用广告产品，使其对广告产品在较短的时间内全面熟悉和了解。
意见领袖的获得可以通过网上调查以及后期跟踪获得。尤其曾经购买过本产品的消费者更有可能成为意见领袖。
据专业市场研究公司调查得出的结论，只有4%的不满顾客会对厂商提出他们的抱怨，但是却有80%的不满顾客会对自己的朋友和亲属谈起某次不愉快的经历。在网络上，如果顾客觉得受到了冷落，或者我们的服务不够周到，那他告诉的不是5个人，而会是5000个人。要注重顾客感受。
优点：电视广告可信度高，“眼见为实”；电视广告面向大众，覆盖面大；电视广告贴近生活，是重要的消费环节；电视广告是感性型媒体，它的综合表现能力最强，具有冲击力和感染力。电视广告能够造品牌形象；快速推广产品；
电视广告，因为可以清楚地看到商品的形象和广告演员的模样，观众可以在很深程度上自主对商品作出评价，广告具有很强的直观效果。现在利用名人作的广告也大走其俏，大腕们的价值观变了，普通劳动人民的价值观也和过去不一样了。商品经常因某位名演员爱吃或爱穿而走俏，广告效果自然非凡。可以获得社会性的信赖。除了一般家庭的信赖之外，还可以博得批发商、零售商的信赖，因为我们总有这样一种感觉，一家公司或一种商品以电视为广告媒体时，必定是信誉卓著的大公司或质优价平的高级产品。
缺点： 价格过于昂贵，但是会物有所值，看看周围的产品以及国际品牌那个不是在电视上做足了广告。公司可以再考虑资金的情况下投入一定的电视广告。虽然公司做的是网络直销。
3、帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位，以达到宣传目的的营销手段 。所以说博客平台是公司、企业或者个人均可利用的信息传播方式
公司可以在各大博客网建立自己的官方博客，增加自己的口碑。尤其可以试着在一些名人博客投入广告以增加人气，提高知名度。
邮件营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段.
邮件传播优势：1.覆盖面广。邮件广告不受时间和地域的限制，只要你有对方的邮件地址，就可以把你的广告成功发送给他，需要的仅仅是几秒钟时间，其覆盖面和发送方式是传统平面媒体无法比拟的
. 2.阅读率高。现代人办公每天都收发邮件，因此无论对方对该邮件是否感兴趣，他都会在阅读之后在作出反应，因此，阅读率比传统广告高得多
3.成本极低。成本就是一台可上网的电脑,以及付费的群发软件费用，与传统的宣传媒体相比，这也是一个极大地优势.
4.效果很好。用过邮件加强与消费者的交流，可以增加销售，建立品牌知名度，建立长期互信的友好关系
网民看到一些经典的、有趣的、轻松的视频总是愿意主动去传播，通过受众主动自发地传播企业品牌信息，视频就会带着企业的信息像病毒一样在互联网上扩散。病毒营销的关键在于企业需要有好的、有价值的视频内容，然后寻找到一些易感人群或者意见领袖帮助传播。
因此公司可以制作些广告视频传到网上以达到增加口碑的目的，同时可以增强曝光率。例如公司可以把产品的制作过程发到网上，一起顾客兴趣。
电子杂志，又称网络杂志。目前已经进入第三代，以flash为主要载体独立于网站存在。电子杂志是一种非常好的媒体表现形式，它兼具了平面与互联网两者的特点，且融入了图像，文字，声音、视频、游戏等相互动态结合来呈现给读者，此外，还有超链接、及时互动等网络元素，是一种很享受的阅读方式。
事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。
1、网络广告的传播冲破了时间和空间的限制，它通过国际互联网络把广告信息24小时不间断地传播到世界各地。只要具备上网条件，任何人在任何地点都可以阅读。这是传统媒体无法达到的。
2、网络广告的受众是最年轻、最具活力、受教育程度最高、购买力最强的群体，网络广告可以帮您直接命中最有可能的潜在用户。利用软件技术，客户还可以指定某一类专门人群作为广告播放对象，而不必为与此广告无关的人付钱。
3、网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，受众可以对某感兴趣的产品了解更为详细的信息，使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种以图、文、声、像的形式，传送多感官的信息，让顾客如身临其境般感受商品或服务，并能在网上预订、交易与结算，将更大地增强网络广告的实效。
论坛营销是指通过网络论坛的发帖方式的进行信息宣传，推广等等。论坛营销就是企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的目的。
公司可以在百度贴吧。西祠胡同等等大论坛建立自己的版块，提供给消费者交流的空间，已给产品造势，提高知名度。
总结：全国化妆品网络营销高级研修班组委会认为，企业利用互联网的一切宣传不过是为了增加口碑，扩大市场。以上网络营销方案不光只是御泥坊营销策划方案，更是所有其他化妆品企业可借鉴参考和学习的网络营销方案。同时企业应该在大力宣传产品的同时注重化妆品的质量，因为护肤品不同于其他产品，一旦质量出现问题，后果将很严重。
以上资料由全国化妆品网络营销高级研修班组委会整理，更多精彩案例刘延庆老师将在第三届化妆品网络营销培训课程上进行深入剖析。
“哇塞，你能弄到一部白色iPhone4。”在北京的三里屯店门口，排队来买iPad2的马克拿着一部白色iPhone4，已经数不清多少次得到这样的赞扬声。“很多朋友都特别羡慕我。”马克说，越来越多的人开始以自己拥有一部iPhone4或iPad为荣。
5月6日，苹果第二代平板电脑iPad2开始在北京、上海发售。近千人的购买队伍从5日晚间就开始出现。“加价200到500元就可以免去你3个小时的排队时间。”6日上午，开始有黄牛公开叫卖。“从这些直营店里出货的iPad2，预计国内有四分之三都在黄牛手中。”一位长期关注苹果的人士表示。
7日上午，一起黄牛与苹果店的冲突使得长期以来双方的冲突升级。当天，三里屯苹果店门前发生打架事件，一名外国男子从店内冲出，和一个正在排队的男子扭打在一起，期间另有两人被殃及。事发后，三名伤者被送往医院。该事件造成苹果店一扇玻璃门破碎，店内因此暂停营业。
为此，即有评论提出，难道“疯狂”与“哄抢”才能体现中国“果粉”的品味与价值？难道苹果公司只有依靠饥饿营销，才能体现出自身 “绝佳”的用户体验？次日，苹果官方专卖店宣布解除对iPad2的限购令。
“这显然是苹果在中国遇到的新问题。黄牛党不是苹果的策略选择，但是在目前供应不足的情况下，苹果也必须承认黄牛的存在。”国内营销界资深人士、上海博盖企业管理咨询有限公司董事总经理高剑锋分析，苹果对于饥饿营销要重新考量，最好的火候把握应是七分饱，三分饿。
“黄牛不只在中国有，美国市场iPad2上市的第二天，消费者也只能从黄牛手里拿货。”2010年底从苹果公司离职，目前正在美国工作的里森告诉《中国经营报》记者，他这样一位前苹果员工，想为女友购买白色iPhone4和iPad2，也只能到官网预订，要等两周。“很多人都是中国的黄牛花钱雇的，高额收购产品，然后发往全国各地。”
“连美国都买不到，所以还不能单纯说苹果是饥饿营销，苹果从iPhone4开始，产业链已经跟不上，出现供货不足，这是事实。”里森始终认为，饥饿营销是媒体炒作出来的概念。“苹果从iPhone4开始，制造工艺就已经不一样了，苹果虽然对产业链有掌控力，但产业链是否能有效满足产品需求现在仍是个瓶颈。比如iPhone4使用的IPS屏幕生产链无法保证足额的数量，良品保证率低，代工厂方面无法跟进产能，造成市场供货能力不足。这是去年底开始iPhone4缺货的线，我们看到了苹果产品全球上市的独特传播曲线：发布会—上市日期公布—等待—上市新闻报道—通宵排队—正式开卖—全线缺货—黄牛涨价。
“这种独特周期的造成，不能单纯说是某一个原因，应该是苹果的‘产能不足+饥饿营销+黄牛囤货’造成的。”实力传播集团实力媒体中国区董事总经理郭志明认为。
“对于市场的营销手法和步骤，只有乔布斯一人掌握，其他任何人都没有这个权力。具体执行都在总部，跟中国市场一点儿关系都没有。”里森提起。“比如很多人都知道，乔布斯跟《纽约时报》的一位记者关系良好。这些产品的信息只要提前给一家传媒就够了，过后就人尽皆知，效果就达到了。”
从苹果高级营销经理位置上卸任的John Martellaro也曾发文指出，苹果一直在执行一项名为“可控泄露”的营销策略，即有计划、有目的地放出未发布新产品的信息，他自己就曾经执行过这种行动。
这种泄露信息的途径在苹果是非常小心翼翼的。一般是由一位苹果职员在接到上级指令后，主动找到权威媒体记者聊天或打电话，但绝不会留下诸如E-mail这样的文字证据。此外，这种泄露还会采取多种措施，以防事情败露被追究责任。比如以《华尔街日报》第一代iPad上市前的相关报道为例，该报最著名的科技专栏作者Walt Mossberg并没有参与其中，而新闻署名为另外两位记者。如果出现问题，两位记者都可以把责任推给对方，或者表示只是谈话中的一次误解。而且，新闻发布于当地时间周一晚间的股市收盘期间，以免被质疑故意操纵股价。
“产能不足+饥饿营销+黄牛囤货”使得苹果在中国市场的份额正一步步加速。此次中国黄牛的大打出手与北京、上海多家门店被挤破的新闻，已经使得苹果产品大有发展到有钱都买不到的疯狂境地。
中国市场对苹果公司有多重要？美国哥伦比亚大学战略管理博士、智治基金创始人与管理董事埃里克·杰克森在《华尔街日报》发表评论称：“我认为在18个月内，中国市场将占苹果公司收入的1/3；到2015年，苹果公司的收入将有近一半来自中国。”
该文中介绍，苹果公司的首席运营官蒂姆·库克(Tim Cook)在最近一次业绩发布会上透露，在华苹果专卖店不仅客流量相当大，而且还是他们最赚钱的店面。北京三里屯的苹果专卖店甚至还超越了纽约第五大道上的苹果专卖店，很多业内人士相信三里屯专卖店的年销售额可能高达4.5亿美元。
“市场短缺能提升品牌影响力，当更多的产品到达更多消费者的手中由消费者亲自去体验神奇，然后产生口碑，要比所谓的饥饿营销带来的效果更好。”里森认为，苹果是很神秘，但是它首先是一个企业，需要利润去支撑下一代产品的研发和生产。
高剑锋则认为，这次iPad2在中国上市出现这种黄牛冲突等极端情况，苹果肯定要有所改变。黄牛党终非苹果的合作伙伴，所以苹果会加大身份审核力度。在一些重要的市场，苹果会有倾斜地安排产品库存政策。
高剑锋介绍：“饥饿营销产生的背景，还是在于市场需求旺盛，而供应商又希望能够延缓市场的衰退。于是，采取这种拉长生命周期的方式来开展营销工作，一则可以降低营销成本，二则可以制造供不应求的假象。”在中国，将这和“饥饿”运用到极致的首先是汽车行业。比如现在宝马X5、奥迪Q5都在加价，以至于像陆虎揽胜、奥迪Q7、途锐这样的车都要加价排队。其次是房地产行业，推盘的时候小批量推，造成紧缺的局面。
高剑锋认为，饥饿营销比较适合一些单价较高，不容易形成单个商品重复购买的行业。同时，产品或服务有一定的差异化或领先优势，业已形成一定范围的品牌黏性。
从产品生命周期的角度看，无论怎么调整方法，都无法避免市场的衰退。饥饿营销本质上是拉长了整个销售周期。所以，还必须在衰退前，用新的产品或服务代替，这也是汽车、苹果一代代更新的原因。高剑锋建议，饥饿营销还要注意把握尺寸。“我身边很多不用电脑的朋友都开始用上了iPhone4，很多人也在开玩笑地说iPhone快成街机了。”
“这是不可避免的。从3年前iPhone上市，到现在，一批批的消费者一定是从精英化到大众化的发展变化，这种变化也是苹果要担忧的。”郭志明强调。
在经济危机的冲击下，很多外贸型企业在近几年步履维艰，国际订单的大幅缩水，加上自身对国内市场的陌生，使得贸易公司内外交困，底子薄的只能是关门大吉。但是，也有外贸企业通过转型取得了不错的战绩，他们乘着网络购物和电子商务迅速普及的大势，依靠自身的定位和变革，通过出色的互联网营销和内部机制的升级，快速打开潜力巨大的国内市场。和联想、李宁、优衣库、宝洁等知名品牌不同的是，这些外贸企业打造的是全新的品牌，是通过互联网销售模式的创新一步一步进行扩张的，从完全没有品牌知名度，到获得良好的市场口碑和美誉度，这里面有很多地方值得我们的中小企业深入研究。而其中，最具有代表性的当属2009年淘宝的明星卖家——麦包包。
麦包包的前身是为法国鳄鱼做贴牌生产的皮包制造商和贸易商，在千禧年前后，国外市场还是很不错的，一年可以轻轻松松地拿下三五千万的销售额，但是利润率通常只有3-5%的水平，由于不满足于总是为他人做嫁衣，始终在产业链的最底层苦苦挣扎，麦包包创始人叶海峰怀揣着一颗不安分的心和强烈的危机感，开始有创造自有品牌、进军中国市场的想法。
实际上，刚开始转型做中国市场的时候，并没有太多的成功案例可以借鉴，很多企业老总们也不相信电子商务真的可以创造奇迹，直到淘宝网的交易额每年翻倍增长，买卖的产品从耐用品逐渐过渡到消费品，才真正激发了他们对电子商务的信心和决心。像麦包包这样的公司在转型的初期走了很多弯路、交了很多学费，用叶海峰的话说就是“经验都是用钱去买的”，麦包包从一个皮包贴牌制造商，变成一个年销售上亿元、一天可以推出50个新产品并且实现“零库存”的网络明星企业，其中有太多的亮点值得我们去发现。
网络购物之所以兴起得那么快，其中有三个原因：一是消费者在“逛”网店的时候比逛实体店有更多的商品可供选择，可以轻松地货比“百”家，省时；第二，网络购物可以通过互动和搜索，了解更多有关品牌和商品的口碑，以此做出更准确的购物决策，省心；三是网络销售的商品由于没有了渠道、促销等成本，所以会比实体店的商品更加优惠，即所谓的——省钱。所以我们不难看出，“省时、省心、省钱”是网络购物人群不断增多的主要原因，而且还在迅速向35岁以上的消费人群渗透，这说明经过十年的发展，中国的网络购物和电子商务市场基本已经培育成型，那些捷足先登的企业也开始吃到了甜头。
但是，电子商务绝不仅仅是把生意搬到网上这么简单，除了要分析网购者的消费行为之外，对企业自身的创新能力也提出了很高的要求。由于消费者在网络购物浏览的时候随意性比较大，而且也很容易因为各种原因而转移注意力，所以保证丰富的商品陈列和应用黏性就显得非常重要了。
在产品创新方面，麦包包可谓用尽了心机，因为叶海峰很清楚产品是否“够丰富够潮”，将决定品牌的成败，一年上万款新包的研发速度，使得麦包包成了时尚箱包、流行箱包的代名词，麦包包所有的新品信息几乎都来自时尚前沿的意大利，麦包包其中一位股东拥有一家超过60年历史的意大利箱包公司，在水城威尼斯建有研发中心，而麦包包国内的设计师均各怀才艺，能够根据不同的品牌定位设计出个性鲜明的产品，如定位于16-25岁的“飞扬空间”会突出可爱的特点，其魔方包、吉他包、小狗包等都赚足了人气；瞄准30-40岁的“阿尔法”则走经典的路线，设计稳重、用料讲究，有些更是模仿高端品牌的格调；“卡唐”则是韩版的中性风格，个性十足、时尚又实用。可以说麦包包做到了别人有的产品，在麦包包可以更便宜的买到，而别人没有的产品，在麦包包可以轻松地找到。
丰富的产品线、细致的品牌管理、快速的研发创新，使得60%的麦包包客户会在三个月内重复购买，这个数字在国内足以让竞争对手和传统的同行感到震惊。
实际上，不仅麦包包懂得快速的产品创新是营销的活力所在，创造了服装网络销售奇迹的凡客诚品也深谙此道。同样是从无到有的网络品牌，凡客诚品以三年接近百分之三万的增长率获得了2009年中国高成长企业50强，其实最初陈年只想做一个“高性价比的男装品牌”，但是在不到两年的时间里，凡客诚品日销量超过4万件，年销售额超过6亿元，产品线从标准化的男士衬衫、POLO衫，迅速发展到女装、童装、鞋类、饰品和家居用品，而且每周都会推出新的设计风格，这种发展让陈年感觉到卖服装比卖书刺激多了。
但是做电子商务切忌为了模式而模式，PPG的盛极而衰就是很好的例子，关注产品创新但不关注质量，过分重视营销而不重视资金链的健康，走向衰亡则是迟早的事情。所以，不管是何种销售模式，产品仍然是商业的核心，质量永远是品牌的生命，电子商务企业除了要有创新的活力之外，在产品质量方面的定力也同样不可或缺。
电子商务与传统的销售模式相比，最大的不同就是BforC，即所有的生产运营都必须围绕着客户订单来考虑，传统的大批量生产显然已经不能适应顾客个性化的需求，所以应该让客户来决定生产什么、生产多少，这样才能最大化地降低库存积压，从而实现资金的快速流动。
麦包包的成功正是基于一整套系统的供应链管理模式，这是叶海峰从沃尔玛的“电子化快速反应系统（QR）”得到的启示，这种模式是把销售订单、库存信息、原料采购、生产进度、成本情况、物流配送等各个环节的信息，通过电子数据交换系统（EDI）与供应商、生产商即时分享，让他们可以及时了解销售商的需求动向，调整采购和生产计划，做到对网络订单的快速反应。在麦包包公司，200多名职员几乎每人手中都有一个电子终端，每当一个新的网络订单生成，各个环节的负责人就可以即时了解到订单对自己部门的要求，10分钟之内就可以处理好一个订单。所以一个产品从放到网上展示，到客户下单、原料采购再到生产配送，麦包包总是能够快速地行动。也正是通过这种方式，麦包包不仅了解到消费者的个性需求，又极大地降低了库存和物流成本。
但是事实上，这种供应链管理模式只有30%的效率来自于先进的系统和设备，有70%则要靠员工的意识和执行力。这包括订单是否能够精确化地管理，原料采购和生产配送是否能最大化地压缩成本，各个部门的衔接和沟通是否顺畅，面对客户投诉能否有效的解决，因为这些都是为企业赢取利益的关键因素，而这些关键因素则来源于出色的执行团队。为此，麦包包建立了自己的“麦宝大学”，目的是为了对新员工进行入职培训，对老员工进行专业的技能培训，以及针对不同岗位聘请专业讲师进行专职的训练。而这显然更能激发员工的归宿感和创造力。
供应链管理对于电子商务企业来说，是一个巨大的挑战，尤其是习惯了传统销售模式的企业更是如此，这需要企业对组织架构、工作流程、信息系统、执行分工做出再造和优化，才能够满足小批量订单、客户个性化订单的需求，
电子商务作为新一轮的商业文明，必定吸引了大量传统企业的涉足，但是互联网的营销套路与传统销售模式有很大的不同，首先它是建立在诚信、分享、开放、无边界的基础之上的，需要根据互联网的特性来做营销的创新，否则就很容易水土不服。如早前红火一时的PPG，虽然号称是互联网品牌，但是却在电视和报刊杂志等传统媒体上大量投放广告，其95%的销售是来自于邮购目录和电话销售，极高的营销成本导致了对生产物流等环节的疏忽，完全没有依靠互联网的特点来运作，必定走向自掘坟墓的道路。
其次，做电子商务一定要研究消费者重复购买的动机，实际上，消费者愿意重复购买是基于三个条件，一是对商品品牌或者购物平台的充分信任，二是商品种类丰富、性价比高，三是服务到位，购物体验愉悦。换句话说，就是只有满足了这三个条件的营销，才会取得理想的结果。
凡客诚品从2008年年初开始在互联网上投放广告，仅一个月后，订单量就突破了一千万元，来自网络的订单达到了50%。这个结果验证了只有走互联网营销的路子才是对的，所以从2008年的3月份开始，各大门户网站、视频网站甚至是一些小网站上，开始铺天盖地的出现凡客诚品“68元POLO衫初体验”的广告。后来，凡客诚品采用广告联盟的形式，将分散的网站流量聚集起来，通过成熟的效果衡量和监测技术，按照每一单销售、每一个有效点击来与网站和联盟企业透明分账，营销成本和销售结果变得更加透明化，极大地降低了成本。目前，网络推广的分成比例占据了凡客诚品销售额的40%，随着品牌的影响力越来越大，客户的重复购买率会逐渐加大，陈年认为理想的分成比例将会降到10%以下。
凡客诚品的成功说明了一个简单的道理，在互联网上做生意，就要用互联网的方式来做营销。麦包包在这方面的经验也是非常值得借鉴，2007年6月，麦包包对自己网站的用户进行了抽样调查，了解到客户流失原因有高达89%是来自于不信任，而在支付这个环节，流失比重竟然占到75%，面对这一难题，麦包包选择了与支付宝合作，支付宝的用户不需要注册就可以直接消费，可以说成功地突破了这一瓶颈。因为在以80后、90后为主体的网购消费者中，大部分都是支付宝的忠实用户，而支付宝作为一个交易的“担保中介”，起到建立买家与卖家信任的重要作用，它不仅极大的降低了消费者在购买时的风险，也避免了卖家的不良竞争，应该说，麦包包是利用支付宝强大的用户群体和网购意识，培养出一大批忠实于自己的客户群体。
另外，麦包包还建立了自己的客服中心，使用自主开发的M-serve客服管理系统，确保每位在线询问的客户能够得到快速及时的应答。所以，以支付宝为主的网上支付，银行汇款，邮政汇款和特别针对国外客户的西联汇款等多种支付方式，麦包包保障了客户最安全便捷的支付，又以热心细致的服务态度、丰富多彩的产品创新，努力为客户打造亲切快乐的购物氛围，通过打造高品味的“麦芽糖”杂志、麦芽糖论坛、麦包包官方博客等多种互动平台，与消费者产生分享和互动，这进一步巩固了自己的品牌知名度与影响力，也满足了消费者重复购买的所有三个条件，快速成长也就是自然而然的事情。
实际上在如何利用网络整合营销，提高品牌黏性方面，电子商务企业可以做的事情还有太多。早前，凡客诚品就借助口碑营销、病毒营销等新潮的网络营销方式，策划了一个向企业高管赠送衬衫的活动，让他们在博客上写下自己穿VANCL衬衫的感受，在成立两周年之际，凡客诚品又邀请了近20名来自IT界和传媒界的精英人士作为免费代言人，当微博客在中国迅速走红的时候，VANCL的粉丝团也迅速壮大。无独有偶，珂兰钻石网通过与建立“BBC”销售模式（BankBusinessCustomer），与各大银行的传统业务及其网络商城携手合作，既扩大自己的品牌知名度，又给消费者提供了灵活的分期付款方式，同时还建立了良好的用户信任度。如此一举三得的销售模式，使珂兰钻石在建立初期就迎来飞速的发展。
这些成功案例说明，整合多种网络营销的渠道，并通过这些渠道加深与消费者的互动，才是提高品牌黏性的前提，这方面要求电子商务企业必须熟悉各种社会化媒体的应用，才能变成一个真正依托于互联网的商务企业。
杰克琼斯、李宁这些在地面上获得成功的品牌，同样在网络上取得了不俗的成绩，但是反过来，以麦包包为例的网络品牌靠什么去赢得未来？在竞争越来越激烈的明天，麦包包的模式会遇到什么样的挑战？
有很多传统企业认为，电子商务是自己传统销售渠道的一个补充，其实不然，电子商务是对传统销售模式的一种颠覆，从建立品牌、设计产品、定价、促销策略到营销推广、供应链管理等等，几乎面临的是一个全新的模式，不管是把原有品牌嫁接到电子商务上，还是重新创建一个新的网销品牌，企业都应该思考品牌的定位和目标消费者在哪里，地面销售与网络销售的产品品类应该如何去区隔，否则很容易造成网络与地面的利益冲突，比如淘宝商城的大卖家小熊电器就是如此，由于网络销售的迅速增长，破坏了其传统经销商渠道的价格体系，所以不得不开始重视电子商务的销售模式，对于品牌影响力不是很大的外贸转型企业，小熊电器专注于电子商务模式的探索，显然要比走传统渠道要更有前途。但是知名男装品牌报喜鸟专为网络商城构建了全新的品牌eBONO却不是一件好事，没有充分利用原有的品牌影响力就是一种资源浪费。
近些年，京东商城、新蛋等商城的崛起说明了一个道理，就是在某一个行业做专也是成功的前提，京东商城等显然是在利用互联网颠覆国美、苏宁这样的模式，所以我们可以看到，当当、卓越这些老牌电子商务公司似乎什么都想卖，但除了书籍什么都没有竞争力。如果当当们不顺应趋势调整策略，则很容易走向没落，像近年迅速成长起来的红孩子，起初定位于“母婴”产品是非常好的，但是现在开始向化妆品、食品甚至是数码产品去扩张，其实就是一个危险的信号。
所以，从品牌和产品的角度，电子商务企业一定要做到最专。麦包包如果能向箱包品类继续深耕下去，那么未来的“钱”景将是一片大好。
互联网最大的特征就是传播速度快、影响面广、容易复制，一种模式被认定是成功之后，就会有大量的跟风者，这些后来居上的竞争者各自都有自己的创新，所以如果电子商务企业没有一个核心的竞争力，则很难去生存和发展。比如面对苏宁强势进军B2C市场，京东商城该如何去应对？价格战显然不是出路，面对有着“地面”优势的强大对手，京东商城需要考虑自己是否能在供应链管理、后台建设、用户体验、网络营销等方面做得更好。
实际上，在传统行业成功的企业是很难去理解互联网营销的，这不是看几本书能够解决的问题，如果没有丰富的实战经验，则很难去理解透彻电子商务的真谛。但是正如马云所说“不做电子商务，五年后你会后悔”，可以说电子商务是未来企业竞争的重中之重，这就需要传统的企业家们有系统的用人机制来支撑这个美好的未来。
是被时代抛弃还是顺应潮流，是面对新时代勇敢变革，还是视大趋势而不见，这完全取决于你如何去学习和借鉴，创造出适合自己企业发展的一套企业模式来。
