4月1日夜间至今，社交媒体上流传一段上海婴幼儿隔离点的视频牵动人心，不分年龄段的婴幼儿拥挤在房间，有的小床上挤着三名婴儿，没有护理人员在场，有踩踏和窒息的风险。结合后续进展信息可以推断，视频内容为真，地点是上海某婴幼儿隔离点。有许多孩子的父母要求陪护或领孩子回家隔离。
对于这一视频信息的真实性，有一个间接的佐证。2日上午10时，上海举行新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会，相关负责人介绍疫情防控最新情况时也说，对于“因疫情可能导致的儿童临时监护”的问题，“这确实是令人揪心的问题”。虽然发布会没有直接针对该视频，但如果是假应该会澄清。4月2日上午，上海市妇女联合会也对媒体表示，已经关注到此事，“正在协调处理”。
不过，4月2日，上海市公共卫生临床中心方面答复上海辟谣平台：网络流传的照片、视频时我院儿科病房在内部的腾挪过程中的一些场景，并非“金山婴幼儿隔离点”。上海公卫中心的解释是，因感染新冠病毒的儿科患儿增多，为改善住院环境，调整儿科病房至门诊楼。这个回应也佐证了此前网上流传的一名儿科护士的私信，其中提到有些小朋友是有家属陪护的，但也存在不让人陪的情况。
上海公卫中心以及这名护士的解释有一定的道理，不过在这段视频快速传播过程中，确实也引发了相当广泛且强烈的质疑，但极少有人责怪具体的医护人员，人们关心的是既然设立了婴幼儿专门隔离点，相应的工作流程就该细致有力，最最基本的是配备足够的护理人员，做好与孩子父母的沟通与联系，确确实实地兑现上海之前的承诺。
人们没有忘记的新闻是，3月27日上海市卫生健康委相关人员介绍，3月1日-26日，上海已累计收治6岁及以下确诊病例53人，无症状感染者252人，均收治在公卫中心。“他们得到了妥善的照护，每一个孩子都有自己的诊疗方案，高级职称医师每天会进行查房，了解研判他们的病情，医院和家长保持线上沟通和联系。复旦大学附属儿科医院派驻了经验丰富的医护团队进入公卫中心，支持儿科病区的诊疗工作，尤其是做好婴幼儿的照护。”
那段婴幼儿隔离点的视频公开后，从一些家长的强烈不安可以看出，孩子被带到隔离点后的实情，并没有像之前所描绘的那样美好。有上海母亲直接找发隔离点其他视频的博主，说是在视频里看到了自家孩子，希望能借助中间人联系上，孩子才25个月大。还有的妈妈反映，29号两岁孩子被单独带到金山公卫中心后，三天时间里，只收到信息回复说孩子正常，没有照片，她要求尊重父母决定，“把女儿送回给我”。
27日至今，公卫中心又收治了多少确诊和无症状婴幼儿，这个数字不详，但考虑到上海每日快速增长的病例数量，公卫中心隔离的婴幼儿数量应该不少。从家长反映的问题看，主要是联系不通畅，得不到隔离点反馈，无法掌握孩子病情和生活情况，非常担心孩子交叉感染，或者发生其他危险。
关于网传视频：4月2日，上海市公共卫生临床中心回应婴幼儿隔离情况 ：“为医院儿科病房内部腾挪场景，患儿照料有保证。”，时长约6秒。
据“上海网络辟谣”公众号消息：近日，社交平台上热议一组照片，称上海金山区有一处“婴幼儿隔离点”。照片显示，多名婴幼儿拥挤在一个个床位上。这些床位所在的场景似乎位于医院走廊之中。有网友评论称，由于孩子与家长分开，没法及时照护，“孩子屁股都烂了”。为回应关切，上海辟谣平台向权威部门求证。
4月2日，上海市公共卫生临床中心方面答复上海辟谣平台：网络流传的照片、视频是我院儿科病房在内部腾挪过程中的一些场景，并非“金山婴幼儿隔离点”。
上海市公共卫生临床中心表示，“因感染新冠病毒的儿科患儿增多，为改善住院环境，我院调整儿科病房至门急诊楼。由于收治患儿还在增多，内部需要病房调整。收治在我院的儿科患者由儿科医院及儿童医院、儿童医学中心派驻的医护团队负责，患儿的医疗诊治和生活照料是有保证的。目前已组织增派儿科医护队伍并进一步调整儿科病房、优化收治流程、改善病房管理，加强与患儿家长联系沟通，更好地做好儿科患者救治工作。”
如果是场地不够、护理人员不足，那就该给出圆满的解决方案；如果暂时解决不了，那要给出替代方案，比如让轻症或无症状婴幼儿在家隔离，做好居家隔离的药品和医疗支持。或者，如果让家长实地陪护有难度，务必做到24小时线上实时联系，让家长和孩子心安。
谁都知道，婴幼儿隔离点的好坏状况，不仅会让家长情绪不稳，更容易触动社会心态。怎么对待孩子，可以看到防疫政策怎么实践人道原则，也可以观察执行效率是低下还是高效，因此不能只靠口头许诺，还要用不打折扣的兑现来让家长放心。从现有的疑似乱象看，婴幼儿隔离点有不如人意的地方，还要做更多完善的工作，要么是技术上的，要么是策略上的，让婴幼儿隔离原则配得上它的使命，真心诚意地取信于上海父母。
4月2日上午，《中国慈善家》致电上海市妇女联合会，就网上流传的“被隔离婴幼儿哭闹”一事提出问询，接电话的工作人员表示，关于此事，“已在协调过程中”。
