悠万事，民生为大。西宁市城东区坚持以人民为中心的发展思想，统筹推进疫情防控和经济社会发展，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，坚持稳中求进工作总基调，承压起势、履责于行，坚持“小财政、大民生”；感恩奋进、拼搏赶超，把“我为群众办实事”实践活动与打造美丽繁荣东大门深度融合、同频共振，耐心听民意、诚心察民情、用心纾民困，真心实意为民办实事。
“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”人民群众是生活的直接感知者，冷暖甘苦体会最深刻，也最有发言权。让百姓过上好日子，既不是一句口号，更不是挂幅标语，而是落实在为民办实事的具体行动中，从群众身边最关心最直接最现实的利益问题着手，抓住重点，补齐短板，注重落细落小落实。城东区把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，动员全区党员干部主动深入基层群众、听得进“牢骚话”、听得到“真心话”。群众的声音就是我们为群众办实事最好的“导航仪”。从群众的声音里我们能够听到民之盼、民之愁、民之急，能够听到群众的批评与建议，找准工作的定位。主动扑下身子沉下去，与老百姓话冷暖、唠家常，倾听他们最真实的声音，从思想上“走心”，真正做到问需于民知冷暖。
认真践行以人民为中心的发展思想，把人民至上的理念落实到工作的全过程各方面。城东区高度重视民生工作，始终将实施民生项目作为改善民生、提升群众获得感幸福感安全感的重要抓手，2022年，确定了稳定就业、公共服务、环境改善、便捷出行等10个方面24项重点民生实事项目。用一项项务实的民生举措、一件件暖心的为民实事回应人民期盼，答好就业、养老、教育等事关全民的民生命题。
从百姓最关切的问题入手，从最难改的地方入手，在体制机制创新、优化民生资源的合理配置、提升民生保障精准度上下功夫，将“痛点”“堵点”变“亮点”。从研究问题着力，由表及里、去伪存真，透过现象找准问题的深刻本质，抓牢问题的“关键点”，推动问题的高效解决，从而练好一手“针线活”。融合多方力量，主动延伸工作触角，主动打开工作局面，线下跑腿了解民情，线上办事提升速度，以多种形式相结合的方式构筑为民“服务网”，让为民服务不再受空间和时间的局限，更加多元立体，更加精细化。敢于较真碰硬，一抓到底，以人民群众看得见、摸得着、感受得到的实实在在的解题成效获得人民的点赞和好评。
