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面试客服主管的时候,面试官会提问哪些问题呢
面试客服一般都问：若是遇上了难缠的客户，要怎么处理；对加班有什么样的看法；是否愿意接受加班；对薪资要求具体是怎样的；怎样排解工作带来的压力等。面试，是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。
问题分析：惟一对策就是真诚暴露自己的弱点，只要这个弱点不是所申职位的致命伤。回答示范：我觉得我有时候会过分在意别人的感受，比如不会直接表达不同意见，觉得会让对方丢面子，其实这样做很不利于快速有效地开展工作。
思路： 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 不宜说自己谁都不崇拜。 不宜说崇拜自己。 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
背景调查 您是否介意我们通过您原来的单位迚行一些调查？95%的面试基本上都离不开这些问题，当然还有可能问一些专业问题，我想如果你做过的话应该都不是什么难事，一般面试官都不会过多的问专业方面的问题的。
客服经理面试如何提问
客户经理面试问题及答案技巧如下：如果你面试过关，你应该如何来开展工作的先熟悉相关的业务知识，要做到勤手、勤嘴、勤走，维系与客户之间的客情关系，做出业绩。
客户经理面试问题及答案技巧如下：平安银行面试经验一 第一面是一分钟自我介绍＋即兴演讲。
基本情况 请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。
但是不要直接说不会干这项工作，可以说会考虑方法，或者说话的口气。或者要是够机智的话，可以提出不打突然电话，但是能达到一样效果的措施的话，那 招聘方一定会对面试者刮目相看。
银行面试时问到对客服经理的了解从两个方面银行的客户经理，人际网络要广，也就是人脉资源。最为主要考察的是嘴力，换句话说口才、沟通能力、协调能力等。
客服主管的面试该做好怎样的准备?
1、做好回答各类问题的心理准备，面试时不要紧张和东张西望 招聘主管会问你的薪资要求，最好回答服从公司安排。因为每个公司都有自己的标准 主要礼貌、问候用语，询问面试官的姓氏，要尊称。
2、精心准备 面试前准备一份在一两分钟内的推销自己的“广告”，可以肯定的是，对方将要求你回答“请谈谈你自己”或某个意图与此完全相同的问题。你应该背一小段与所求职位相符的有关自身背景的“广告词”。
3、资料文档的建立；社区文化的建设；管理费的收取 ；以及处理客户的投诉回访等；总之沟通能力很重要，围绕这四点讲基本不会跑题。
4、面试客服一般都问：若是遇上了难缠的客户，要怎么处理；对加班有什么样的看法；是否愿意接受加班；对薪资要求具体是怎样的；怎样排解工作带来的压力等。面试，是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。
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