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做客服人员的人大学一般是学什么专业的,谢谢了
电子商务专业主要学电子商务概论、经济学、管理学、会计学、运筹学、统计学、英语、网络营销、市场营销学、现代企业运作、计算机基础与应用、C语言、网络与数据通信技术等课程。
这个专业壁垒壁垒业，以后主要是去一些。开网店的公司。去上班。可以做客服。售后。包括网上销售运营维护。甚至包括。打包发货，采购也都是可以做的。在单位做的时间久了。学的比较熟练了那么将来也可以自己开一个。晓得。
客服接线员工作总结一 我在大学里学的是播音专业，在毕业后本想找个电视台工作，可是那里的条件要求实在太苛刻，我的能力和资质达不到要求，结果当然是得不到电视台工作了。
陈处长介绍，一般的企业客服人员称为呼叫员，而具有相关专业知识的专家则被称为电话咨询师，仅扬州地区，该学院就已接到了3—5万个培训任务，同时上海、广州等地也陆续来预订毕业生。目前，扬州广陵产业园也正在建立呼叫基地。
客服本职工作内容的个人总结1 我在大学里学的是播音专业，在毕业后本想找个电视台工作，可是那里的条件要求实在太苛刻，我的能力和资质达不到要求，结果当然是得不到电视台工作了。
享受为每一位客户服务后的快乐）；学习能力（不断学习才是王道）；说话富有逻辑性，能够熟练驾驭语文；1计算机基础知识和语文效果；如果你能熟练的运用这十一点，那么你就能成为一个很专业的客服人员了。
适合客服的专业有哪些
公关专业，心理学专业，文秘专业，销售专业，相关的管理类专业，等等。也可以根据从事的行业，有针对性的学习。
什么专业的都有，经济、计算机、人文、材料、环境，只是大多数技术学得好的人都不会做客服。
想做名客服学什么播音专业比较好。播音是文化艺术产业发展的重要组成部分，在文艺工作中的作用重如泰山。播音专业也是艺考中最受欢迎，报名最为火热的专业之一。传媒产业的大发展必将带动播音主持这一行业的发展。
云客服岗位主要有：专项客服、在线客服、语音客服。专项客服 专项客服是针对某一特定领域或产品的客服，他们需要对所负责的领域或产品有深入的了解，能够快速解决客户的问题，并提供专业的建议和服务。
建议报考工商管理硕士即通常说的MBA。可以考全日制硕士，也可以读在职研究生。工商管理硕士专业学位需要大学本科毕业后有不少于3年工作经验者才能报考。百度搜索了解。MBA有全日制也有非全日制班。
客户服务专业就业方向有哪些?
1、就业方向：金融类企业客服，娱乐休闲业客服，产品售后客服，电信客服以上就是客户服务专业就业方向有哪些？详细介绍。想要了解更多客户服务专业有哪些学校开设可访问开设学校名单。
2、就业方向与就业岗位 面向国际服务外包接包业务员、国际服务外包项目管理专员、国际服务外包项目人力专员等岗位（群）。
3、面向物业管理员、客户服务管理员、智能楼宇管理员、管理咨询专业人员、物业经营管理专业人员等职业，客户服务、空间营造管理、设备设施管理、经营管理、数字化管理等岗位(群)。
4、就业岗位主要包括：机场运营管理，毕业生可以在机场的运营管理部门从事机场日常运营、航班调度、航空资源管理等工作。客户服务，毕业生可以在机场的航空客服部门从事客户服务、旅客协调、投诉处理等工作。
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