本篇文章给大家谈谈卖手机需要培训什么东西，以及卖手机需要具备哪些技能对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览：
- 1、卖手机要懂哪些手机知识?
- 2、卖手机怎么才能学会
- 3、做手机销售应该掌握什么?
- 4、卖手机需要懂得哪些专业知识?
- 5、作为手机卖场店长,我要这样培训我的店员?需要培训那些方面?
- 6、做销售手机工作要具备什么经验?
卖手机要懂哪些手机知识?
热门手机型号、卖点、价格、质量、做工、配置（CPU，GPU，RAM，ROM，等），如果有经验，最好先看看什么样的机子会成为热门，提早进货。
了解各手机系统的利弊和背景，像诺基亚塞班的起起落落，诺基亚微软系统的卷土重来，谷歌安卓的新兴势力等等背景。总之你要让消费者觉得你很专业就可以了。最后要诚恳，切勿似是而非，讲些空虚的功能和承诺。
需要了解手机内存配置等，关键是脸皮厚，另外还需要掌握一些相关话术。
认识各型号手机的外观 了解全国大致报价 熟知性能参数 会对其进行基本操作 最后，还要有良好的沟通技巧，根据不同顾客的需求以及性格推荐不同的手机，找不同的切入点。
客人投诉，都是心中有气，我们要态度温和，礼貌地请客人到休闲椅去坐，奉上茶水，平息他的怒气。 要细心聆听客人的投诉，了解问题后，尽快给客人解决。 对于解决不了的问题，要及时通知零售店相关人员。
首先你要了解基本的一些概念。cpu是什么，rom，ram是什么，4核心和八核心是什么意思。其实只要你能把给推荐给顾客的手机的基本参数说的非常熟练，然后这部手机的卖点说清楚，基本就差不多了。
卖手机怎么才能学会
不难学，掌握一定的技巧就可以学会。卖手机就是销售，需要掌握语言艺术，让别人对自己的话产生信服，也要学会应对各种人的情绪。
做手机销售时，注意自己的言行：不能跟顾客争吵，记住：客人永远是对的！依然耐心热情向客人解释，尽量与顾客沟通多一点。特殊事情，特殊处理，及时向上一级反映此问题。要更热情感谢顾客的信任和支持。
手机销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。
在买手机是应该看机子的外观是否完整有无破坏，开机看屏幕师傅出现花点，再打开后盖看是否有问题。看手机的IMEI码，在包装上和打开手机后盖还有在手机上输入*#06#看他们是否一致。
要求销售人员对店面的产品一定要熟悉，清楚地知道那些是利润机，那些是跑量 机，那些是滞销机。推荐要有技巧，掌握时机，要巧推，不能硬推。
能够较清晰的表达你思想的口才。眼力，要能识别顾客的大致心里，好有的放矢。信心！相信自己能说服每个顾客的。
做手机销售应该掌握什么?
作为手机营销者，我们需要了解消费者的生理与 心理活动及特征，营销人员的态度、情绪。下面是我整理的手机销售技巧介绍，欢迎大家分享。
为了与顾客成交，达到销售的目的，应根据不同顾客、不同情况、不同环境，采取不同的成交策略，以掌握主动权，尽快达成交易。上面介绍销售12招，应针对不同的情况灵活使用，供大家借鉴学习。
手机销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。
，笑脸。2，真诚。别惊讶，现在的手机推销员都是推荐一些不是很好的杂牌机，虽然这样给他带去了暂时的利益，但是总是不能长久的，真诚才是一个推销员的首要秘诀。3，耐心。4，足够的专业知识。
做手机销售时，注意自己的言行：不能跟顾客争吵，记住：客人永远是对的！依然耐心热情向客人解释，尽量与顾客沟通多一点。特殊事情，特殊处理，及时向上一级反映此问题。要更热情感谢顾客的信任和支持。
卖手机需要懂得哪些专业知识?
1、热门手机型号、卖点、价格、质量、做工、配置（CPU，GPU，RAM，ROM，等），如果有经验，最好先看看什么样的机子会成为热门，提早进货。
2、掌握顾客的一些消费心理。不时间学一学顾客心理学，对你一定有帮助。
3、，首先要了解市面上的 4大系统 ios Symbian Android wp 2，然后了解各品牌的手机型号和配置，还有外形，都适合什么年龄段，哪款机器适合什么性别。3，什么机器性价比高，什么机器是高端什么是旗舰。
作为手机卖场店长,我要这样培训我的店员?需要培训那些方面?
店长要管理员工的，需要一定的管理能力和领导能力。管理初期要加强员工的激励，令其更好的创造业绩，同时彰显你的领导能力。服务上加强职业素质，减少客户投诉，加强服务满意度。使内部处理员工的情况大大减少。
可以引用一些其它牌子相同价格的手机，并解说某一手机外形、功能、质量与其它手机的区别。
跟搞个小培训的效果差不多。你会有这方面的疑问，一是因为，你缺乏计划性，一是因为，你缺乏培训的技巧性，计划要做的实用，培训的技巧也要学习，学学陈馨贤吧，提升提升你的培训技巧，这样，大家会喜欢你开会的。
搞清楚那些需要管理。列出所有需要管理的细节与细项；合并工作项，同一类、同一地点的工作，安排同一个人，或同一个团队来完成；设定标准化的《工作指导书》。如《店员服务规范》、《店面清洁规范》、《销售话术规范》等等。
店长作为一个店面的负责人，更注重做出销售业绩，店员的进步对她的能力也是一种很好的肯定。
调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满自信，积极愉快的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
做销售手机工作要具备什么经验?
1、销售人员所要具备的素质有很多方面，一方面是技能素质方面，另一方面是心理素质方面。他体现在下面两个方面。
2、手机销售员最主要的任务就是向客户推销手机，要做好赢具备以下条件：有一定的专业知识。如对手机要有足够的了解，各种品牌的性能价位都应熟悉；有一定的沟通能力。
3、语言表达能力要好。 对手机的功能尽量要了如指掌。 对通讯的一些基本知识和信息一定要熟。能为顾 客解答一些一般顾客不懂或者不明白的问题。 掌握顾客的一些消费心理。
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