园子和姜姜的小家，整洁精致，杂物合理归放，抽屉里摆满了长短不一的收纳盒子，各种形状化妆品都被有序的排列在一处书架拐角上的收纳盒里。
今年1月15日,国家人社部公示了一批新增的职业工种,在“家政服务员”职业下增设“整理收纳师”工种。
整理收纳师是什么样的职业？和家政员和保洁员什么区别？整理收纳师需要什么技能才能？她们真的能挣很多钱吗？
园子1996年出生，杭州人，不列颠哥伦比亚大学亚洲文化研究专业毕业。姜姜1994年出生，江苏扬州人，江南大学教育技术专业毕业。
园子是在2019年回到国内，“最初在一家国际外贸服装企业工作，每个月都在整理大量的库存衣物，就不解为什么整理衣服效率这么低，能不能在收纳整理这一块有更精简的方法。”
2015年，园子曾对收纳师职业有所了解，在国际外贸服装企业工作的经历更让她坚定了想法，辞职去做一名专业提高衣服收纳效率的整理师。
“整个班就我们两个90后，我们坐前后桌，聊着聊着就熟了，发现我们的很多想法都一致，很有默契。”
姜姜想做收纳师的想法萌生得更早一些。“小时候，我是一个天天搬家的人，我读了5个小学、1个初中、3个高中，就一直在理行李，在断舍离。大二的时候突然发现整理收纳东西是我的一种天赋，当时觉得这可能会是未来的一个行业，就想去日本学收纳，因为疫情没能出去，但我还是想做收纳师。”姜姜为此还做了“收纳师五年规划”。
2020年3月份，两人在上海的收纳师培训课结束。当年5月，姜姜辞职从南京来杭州找园子。一个月后，两个女孩创办了“一宅整理”工作室，取义于“安心于一，宅心于舍”，希望能帮大家在烦乱的世界里通过整理得到满意的居所。
整理收纳师和保洁阿姨，在园子和姜姜看来，是完全不一样的工种，整理收纳有一套详细的流程：接单后，先去客户家预采，看看房屋整体布局，根据用户生活习惯做规划，考虑添置用品或移换东西；再上门服务，与客户一起进行物品筛选，家里放不下的东西“断舍离”，而后做物品的收纳、陈列工作；最后还要教给用户维持整洁的技巧，并定期回访：“整理收纳师，需要沟通和个性化定制，通过与客户之间的深度交流，为客户提供家居整理、收纳方案和服务。”
原子简单举了一个例子，对客户进行了细分服务。“如果你是一个喜欢在客厅或者书房吃零食的人，那么需要在客厅、书房增加零食区，如果是一个在各个房间都要吃零食的，那么需要的是一个零食手推车，而不是将零食固化思维放厨房或者客厅。”
“重的锅具、米面粮油放在下方，小家电放在上方，干货放在一起，增加移动隔板合理化储物空间，垃圾桶放在水槽下方，让厨房动线更加合理。简言之，整理收纳更在乎的是空间规划，让每一个空间得到合理充分的利用。”
整理收纳师行业内流传着这样一句话：“如果说保洁是把花瓶擦干净，那么整理收纳就是要告诉房主花瓶应该摆在哪里让屋子更漂亮，让整个家庭的空间更有质感。”
那是两位刚搬家到下沙的客户，腿受伤了，没法动弹，所以不能整理物品。“我们打开门之后发现地上都是土，还有很多香烟头，家里到处都是编织袋。”
“因为是第一单，我们只收60块钱一个小时。除了把物品归置好，还做其它工作，包括地板的清洁，连床头的垃圾我们都给倒了。”
姜姜和园子和第二单的客户小姐姐，直到现在还保持着联系。“客户小姐姐很爱买衣服，来找我们整理衣柜。她的衣服很多，几乎每一套穿一次两次就不穿了，我们整理出来，衣服大概有一千多件。打底裤有一箱，厚的、薄的、超厚的等等。”
杭州大多数人的衣服按照两季分即可，夏天和其他季节，但这位小姐姐衣物太多，不得不按照四季划分，橱柜内只摆放当季的衣物，换季的衣物都用百纳箱收纳起来。
小姐姐家的衣橱有很多深深的隔板，去拿里面的衣服就会动乱整体，“我们教她用包子法折叠短袖，竖立收纳放在橱柜里，不放满，采用二八原则，只用到80%的空间方便取。深橱柜如果平着放衣服，不能超过五件。增加伸缩隔板，浪费的上层空间放包包，更加合理。用标签给客户贴好，让客户知道在哪里找。”
客户格外满意，每逢换季都要叫姜姜和园子去家里，姜姜会指导一些收纳技巧，定期回访，“现在，小姐姐的衣橱基本上都保持原样。”
“我们是有团队的，除了我们两个外，杭州固定的上门工作者有6位，其他四位是兼职的。按小时收费，每人每小时150人，这个行业的收费是比较透明的。叫收纳师最低消费一次，需要2人3小时，就是一千元起，因为我们来回路费把东西摊开再收回去都要3个小时了。有搬家还原服务，搬家东西给你归置好，大概160平两天内四个人给你弄好，最高收费的一次是接到别墅高端整理项目，我们需要量尺寸做方案，2万块钱6个人三天半时间整理别墅，出物品报告，哪个东西放哪里。”
姜姜和园子家里的冰箱上贴着几项工作安排，“这是，我们在整理收纳的过程中逐渐养成了复盘总结的习惯，才能不断精进手艺。”
“工作室刚成立的时候，我们接到一单，客户非常着急要求立马服务，我们又非常想拿下那一单，所以没有预采就去了。客户匆匆和我们说了几句要求就走了，所以整个过程我们是缺乏和顾客沟通。虽然最后呈现的效果蛮好，但客户反馈说，我们只是按照通用的想法去弄，丢失了她的个人特色。”
复盘后，姜姜和园子定了规则：客户特别急的单不接，因为没时间预采和规划；客户不在的单不接，因为没法沟通到位；一定要复盘，总结成功和失败的点。
两人有开自媒体号，分享收纳技巧，同时也学习整理的更多知识和技巧，还和杭州其他收纳工作室联合，一起扩充客户团队运作。
她们不囿于做整理收纳服务，也做培训，分为线上和线下两种类型。“很多感兴趣的人都会来学，以爱好者为主，不是职业的，她们学都是为了整理自己家的。”
“事实上，收纳师行业比较新，所以订单很不稳定，我们和杭州其他收纳工作室的关系，既是竞争对手又是合作伙伴，在这片蓝海中，我们先抱团取暖，上门订单一起弄，希望能给客户更好的体验。”
姜姜和园子两个人月收入平均下来一万。她们的服务分旺季和淡季，像过年前或者双十一后，客流量较大，收入就多一些，当然也辛苦一些；淡季则收入减少，她们就在小红书等平台分享一些收纳知识。
收纳师是对体力和脑力的双重考验，几个小时内不停整理，有时候胳膊都会抬不起来，要动脑如何系统的进行规划，做定制，两个人也会做合适的收纳方案到深夜。
因为非常耗费精力，两人会控单。“一个月上门20天左右，是极限了。有时候一单别墅，都有可能出工6天。”
“累是累，但还是找到了属于自己的快乐。”原子说，获得感来源于收纳前后的对比，每次看到那么乱的房间经过我们的手变得干净整洁，客户说‘哇塞’那一刻，我们就能深刻体会到自己的工作价值。”
“觉得为啥好好念个大学要做这种服务工作，直到最近一段时间生意搞得有声有色，爸妈也了解了收纳和家政的区别后才慢慢支持了。”姜姜说。
圆子也是在父母的不赞同中开始的，她正慢慢把收纳观念普及给父母：“爸爸给了我五年时间，愿意让我试试看。”
