介绍转换优化过程首先从量化每次推广活动中的数字开始。不同的推广活动记录不同的转换数据。对于一家零售商而言,可以是1个月内的订单数量或是每个月的平均订单额;对于一家律师事务所而言,可以是来自网站的法律咨询数量或是签约的新案数量;在线新闻网站或是杂志可能会记录订阅数量或是文章的浏览频率;非营利机构可能会记录每周或每月收到的捐赠数目。
上海网络推广在建立基线之后,下一步就是要了解这些数字背后的故事。为什么目标市场会对特定的推广活动产生这样的反应?顾客究竟喜欢或讨厌它的哪些方面?哪些方面应加以改进?同样,顾客是一切分析的核心。贯穿全书,我们将深入挖掘顾客行为,并通过更为详细的实例来帮你理解它们。
有了分析阶段获得的信息,你就可以进入优化过程了。因为转换优化的重点在于结果,所以当你无法确定是哪些因素正影响受众时,我们不推荐你采取任何激进的改变。这也许是转换优化工作中更为艰巨的一项挑战。许多站点的经营者和市场营销人员都因为转换率太低而非常沮丧,他们渴望找到一种全新的方法扩大收益。因此,他们往往在一次推广活动中就会大刀阔斧地修改方案,期待这些修改能带来积极的效果。
凭借在sem推广转换优化方面的丰富经验我们得知,有些改变确实能产生积极的效果,但也有少数会带来负面影响,而大多数则似乎根本没有效果。一下子做出过多的改变只会中和更终效果,使你难以追踪究竟哪些改动对你的推广活动有益,哪些有害。