近日，河南安阳“狗咬伤老人”事件持续引发关注。11月19日，当地知情人士回复上游新闻记者称，舆论认为安阳市市场监督管理局经检支队工作人员王新刚，在养的宠物狗咬伤人之后不认账，（对伤者）不管不顾，有失公允。目前，安阳官方已掌握事件相关情况，将于11月19日下午向河南省委相关部门进行专题汇报。
▲狗咬老人事件发生后，老人家属求助河南当地媒体，然而该媒体发9期节目问题仍未解决，把女记者急哭了。图片来源/视频截图
公开报道显示，今年9月，河南安阳一位八旬老人在小区遛弯时被两条大型犬咬伤，其家属找到河南当地媒体维权。该媒体连发9期节目，问题仍未得到解决。采访中，狗主人王新刚说“咬到没有，由法律来定，我从来不相信视频”，并拒绝开门商谈；去王新刚所在单位反映问题时，与疑似王新刚喊来的带警棍神秘人物发生肢体冲突。此外，该媒体记者和老人家属去纪委部门反映，也没有下文。
该节目受到关注后，网友纷纷指责王新刚作为公职人员不负责任，并质疑官方不直面问题，未及时解决。
11月19日，王新刚回应上游新闻记者称，狗伤人后，其妻子返回家中拿药水给老人涂抹，他也急忙从单位赶回家中，与老人家属沟通。但双方因赔偿金额、伤口处置等问题分歧很大，赔偿事宜一直未谈拢。随后，受伤老人的家属找到当地媒体反映。
王新刚说：“舆论说我家的狗咬伤人后，我不管不顾、不认账，不符合常理。我认为，现有舆论对我不公平。领导让我写材料，写完了再和你详细说。”
王新刚接受采访时坚称，他不认同河南当地媒体的这则报道，对此抵触情绪很大，并已将相关证据提供给自己所在单位。
接近王新刚的人士向上游新闻记者介绍，狗伤人确实不对，王新刚愿意随时向老人及家属道歉，但不愿在当地的节目上道歉。关于民事部分的责任，因双方分歧很大，王新刚希望对方走法律程序，法院怎么判他怎么赔。
值得注意的是，与王新刚不认同和抵触形成强烈反差的是：播放狗咬人的节目在当地是一档口碑极佳的新闻栏目，深受百姓喜欢。
至于王新刚所在单位和纪委部门一直未拿出具体意见的原因，该人士说：“这不算王新刚工作上违规违纪，是他老婆没管好狗，不好介入，只能敦促王新刚快点解决。双方坐下来谈，谈不好就走法律途径。现在已让他停下本职工作，尽快解决此事。”
该人士称，王新刚养的是大型犬，属禁养犬类，但2019年他提交了该犬是工作犬的相关证明，遂给两条狗办了养犬证。至于养犬证核发是否依据规定，有关部门将去复查。
11月17日，因为“遇到最难帮的忙”，河南电视台知名节目《小莉帮忙》的记者杨小莉在镜头前捂脸痛哭，称“对不起”。这一幕曝出后，迅速上了热搜并引发热议。
安阳一年近80岁的老人在小区遛弯时，被两只大型犬咬伤，狗主人却矢口否认，且表示不相信监控视频。无奈之下，老人家属向《小莉帮忙》求助。
谁料到，监控有了，媒体也介入了，这么简单的民事纠纷，后续交涉处理却异常曲折——老人家属报警，民警、物业和小莉到了狗主人家跟前，狗主人却避而不见。
随后，小莉询问城管部门，得知巨型贵宾犬属于禁养犬只，归公安部门管理，不予办理狗证。可即便有当地城管、辖区民警调查协调，狗主人仍不肯正面回复。这处事方式，未免有些令人无语。
狗主人到底是什么身份，如此“底气十足”？小莉和老人家属通过打听求证，解开了谜底：狗主人系安阳市市场监管综合行政执法支队的公职人员。
于是他们去该单位实名举报，对方依然避而不见，倒是办公室主任出来调和，说狗主人这样是怕矛盾升级，再这样下去要告他们诽谤。
后来他们再次去该单位，没料到，现场冲出几名陌生“神秘人”要动手，办公室主任则目睹着这一切。之后，警方从“神秘人”身上搜出警棍。
过程很琐碎，结果很“魔幻”：连续9期节目下来，事情仍未得到解决，直到10月16日，安阳市市场监督管理局纪委以及安阳市纪委，就此展开调查。
11月17日，持续跟进此事的小莉，面对镜头抹泪——被狗咬伤的老人，至今都没等到狗主人的一句道歉，倒是来帮忙讨说法的小莉哭着道起了歉。
▲老人被咬伤，涉事狗主人视而不见，倒是帮忙“要说法”的小莉为此痛哭道歉。图/“小莉帮忙”视频号截图
小莉的哭，起于“带着帮忙的期望而去，因没帮成忙失望而归”的落差感，更源于无力感。某种程度上，她的哭也是一种叩问、一串追问——
涉事狗主人怎么就敢“任你怎么讨要说法，我自岿然不动”，即便在事件发酵之后仍不直面问题？他的大型犬以“心理辅导犬”的名义办下狗证，是否合规？
诸如此类的问题，可以拆解成很多琐细的疑问，但如此简单的纠纷，解决过程却这么复杂，显然难言正常。那么，问题到底出在了哪里？
实际上，无论是涉养城市禁养的大型犬，还是拒不承担应尽责任，抑或是神秘人携带棍棒威胁，都已涉嫌违法违规。可事情从9月份就已曝出，节目也跟进了多期，事件中可能存在的违纪违法问题，却都没有被纳入法纪框架下得到处理。这很难不引发相关质疑。
说到底，大型犬咬伤老人，本就是问题，问题迟迟得不到解决背后的问题，则是更大的问题。而今，当地纪检已就此展开调查，希望这些问题都能尽快得到合理的答案。
今年9月，河南安阳，王女士年近80岁的母亲在小区遛弯时被两条大狗咬伤，小区监控显示狗主人就在现场。然而，狗主人拒不承认。
河南广播电视台民生频道《小莉帮忙》栏目就此事做了9期报道，狗主人各种耍无赖“躲猫猫”。与此同时，某些相关部门处理问题的态度和方式也令人疑惑不解。记者杨小莉在采访中无奈落泪，相关话题上了热搜，引发公众关注。
11月18日晚，《小莉帮忙》在系列报道第10期节目中称，狗主人委托社区寻求和解。王女士一家表示，要求对方在媒体见证下赔礼道歉。
10月14日第7期节目中，狗主人王新刚表示会和律师以及家属沟通此事，促进解决。王女士一家则表示已向安阳市纪委监委实名举报王新刚，并称：我们不要一分钱，我们要一个道歉和一个公正的处理。
10月16日第8期节目中，安阳市市场监管综合行政执法支队一位工作人员表示：单位在督促王新刚去解决这件事儿。与此同时，当地相关主管部门也已介入调查。
10月20日第9期节目中，安阳市市场监管综合行政执法支队副队长表示，王新刚因为身体原因住院。在该支队提供的书面材料上，可以看到王新刚承认是自家狗将邻居老人咬伤。
11月17日，记者杨小莉在采访中无奈落泪的一幕引发众多网友关注。她哭着对王女士说：“我现在真的不知道该怎么面对，我就觉得心里很过意不去。那么多节目我们都解决了，为什么就是没有帮到你？”
11月18日晚第10期节目中，记者透露事件有了最新进展，社区主任打电话说王新刚方面想委托社区和解，王女士一家的要求是对方在媒体见证下赔礼道歉，这件事儿就可以画上句号，同时给关心此事的网友一个交代。
11月18日，@光明日报 发表评论：过程很琐碎，结果很奇葩。几期节目下来，事情仍未得到解决。从9月下旬事件曝光到现在，狗主人几乎连面都没露过。受害老人至今都没等到狗主人的一句道歉，倒是帮忙讨说法的小莉哭着道起了歉。
不可思议，是很多人看完此事的第一感受。如果此事的由头错综复杂、是非难辨，那止息争讼需要时间，无可厚非。可问题是，事实简单得不能再简单，责任明晰得无法再清晰，监控都有了，有关部门和媒体也出面了，受害者维权却俨然陷入了死胡同——管你证据再硬，狗主人就是不认不赔不道歉不出面。
狗主人怎么就敢这般耍无赖？他耍无赖，难道就拿他没辙了？就眼下看，很多人都将狗主人的公职身份当作解开这些疑问的切口，这显然值得当地官方直面和回应。在此事上，比“狗咬人”更大的问题，无疑是问题为何迟迟得不到合理解决。就此看，到底是什么让这样一起简单的纠纷处理过程变得这么不简单，需要充分自洽而合理的交代。
豆酱酱1374：这么跋扈不处理说不过去啊 ！那个巨贵是禁养犬，狗证还能办下来 ，而且去单位找他，来的一帮人是干啥的？谁叫来的？
