服务大众，情系民生。民生银行上海分行始终牢固树立“人民至上，生命至上”的理念，长期坚持从严从紧抓好各项防疫工作，或冲锋一线，或后方支援，扎实做好疫情防控各项工作，传递民生“温度”，彰显民生力量。
民生银行上海分行团委发布《致青年员工的抗议倡议书》及《疫情防控时期健康防护指南》，号召全体团员干部及青年员工积极参与防疫工作，共有30名员工主动请缨奔赴疫情防控第一线，组建抗疫青年突击队和服务志愿者团队，用行动践行民生银行责任与担当。第一批8人抗疫志愿队伍抵达抗疫第一线，接过社区工作人员做好社区防控工作的接力棒，在核酸检测现场，积极引导群众注册填写信息，为检测者赠送口罩、提供消毒纸巾，向待检中老年群众讲解正确佩戴口罩步骤。同时，深入居民小区，挨家走访登记特殊人员情况、掌握每户家庭信息、赠送防疫物资，有力保障了社区疫情防控工作有力有序展开。
民生银行上海京门支行积极组织参加静安区国际丽都社区疫情防控志愿者活动，志愿者们在支行零售行长带领下，深入学习市疫情防护工作要求，增强科学防护意识，在做好个人安全防护的基础上，有序有效配合街道、居委布置核酸采集点，协助居民们提前在健康云上做好核酸登记工作，维护现场秩序，以实际行动应对疫情防控。
附近不少社区居民被隔离居家健康管理，未能充分准备生活物资，老年人更因为不会使用手机等智能设备而无法网上购买生活必需品。民生银行上海西南支行、市北支行坚持做一家用心服务的银行，组织员工积极联络社区工作者、居民客户，为他们排忧解难，送去生鲜果蔬，传递抗疫物资。疫情隔离的是病毒，但是不隔离服务。送去的不仅仅是物资，更是温暖。
上海松江民生村镇银行积极响应松江区国资委紧急召集令，在保证各网点正常运营的前提下，干部和党员同志带头，21名志愿者奔赴泗泾镇党建服务中心，接受专业防护培训，穿好防护服，协助开展核酸采样工作。“您好，请出示检测码”“请戴好口罩，保持距离”“请大家提前扫码登记”““请大家排好队，保持一米距离”……深夜里，这样的话语在泗泾镇米兰诺贵都小区和宝地小区里重复一遍又一遍地响起，纵然嗓子干哑、脚步沉重，志愿者们始终都没有懈怠。他们与寒夜为伍，与星空作伴，用自己真正的行动，温暖着社区里的每一个人，筑起坚固的疫情防控之墙。当一幅幅动人的画面和一个个感人的瞬间席卷而来时，他们就成为了这个城市最美的“守夜人”。
疫情面前，“上海民生人”没有豪言壮语，只有闻令而动、夙夜奋战，用实际行动守护一方平安。民生银行上海分行奋战在抗疫一线的员工是“上海民生人”的生动缩影。
此刻，仍有许多民生银行员工坚守在抗疫一线，默默无闻，无私奉献，负重前行，无怨无悔地为上海市人民的生命财产安全贡献自己的“民生”力量。
