杭州奥圣电气有限公司（以下简称“奥圣电气”）专注从事变频器和电气自动化成套设备的设计开发、系统集成及现场调试。
不料2008年金融危机来了，生意越来越难做，欠款问题严重，有些客户倒闭了，货款收不回来，让宋建刚压力山大。
2010年，宋建刚开始摸索网络营销，在网上发了很多供求信息，注册了阿里诚信通，很快就有客户打电话过来，效果很好。
“互联网来了，对我是把双刃剑。明知是个好工具，但营销等各方面经验不够，不知道怎么用。还得罪了厂家和代理商。”
近十年来，奥圣电气稳步发展。从刚开始客户全部来自线下，到后来线上客户越来越多，质量更好，基本消除了欠款。
2019年年底，由于疫情无法正常复工，宋建刚闲来无事自己摸索抖音，有空了就随手拍一些短视频发上去，偶尔能接单，效果不是太好。
直到2020年11月，有位新客户第一次来到公司洽谈，当场就下了1万元的样品，他对宋建刚说：“我在抖音关注你很久了，你挺实在的”。
从2021年初至今的两年时间里，奥圣电气抖音营销月均业绩从刚开始的几万元，逐步递增到20多万元，到现在每个月30多万元。
“以前平均每周一个新客户，询盘也不是天天有，偶尔成交。现在是连续两个月，平均每天都有新客户成交。询盘多数是在晚上，有时候都来不及回复，甚至休息的时间都很少。”
“12月7日抖音成交了5个新客户、2个老客户，成交额有16万元；8日成交了3个新客户。12月业绩眼瞅着再创新高。”
就通过这个视频成交了十几个代理商，吸引到了全国各地4000多个电工，申请加入公司的售后服务团队。
营销思路打开以后，宋建刚现在采用各种视频类型的交替方案，比如说讲产品卖点、售后服务、销售理念、成功案例，让客户全方位地了解公司和产品。
宋建刚是变频器行业内较早做网络营销的，有了前期十多年的实践积累，他明显感觉现在做抖音比以前做大搜思路要清晰得多。
“找到感觉了，在做视频的时候，就知道哪些可以转粉，哪些可以带来成交。随着收获越来越多，就更加有信心，方向更加明确。”
在他看来，“抖音效果比之前做大搜要好20倍都不止。今年抖音运营起来后，在市场低迷的情况下，我们还在上升，按照这个趋势，到明年整体业绩会上个新台阶。”
针对不同客户群体，宋建刚开始做矩阵，对账号进行了分类，有的号专门做定制，有的针对某个行业或者专讲维修。
