据“西安发布”消息：近日西安高新医院发生一起孕产妇流产事件引起社会广泛关注，造成恶劣社会影响。1月5日，经陕西省、西安市卫生健康委组织专家进行调查，认定该事件是一起责任事故。
西安市卫生健康委责成西安高新医院主动与患者沟通，做好患者术后康复治疗、安抚补偿等工作；责成医院向社会公开道歉，积极反思和梳理工作流程中存在的隐患，要进一步加强医院管理，优化就诊流程。
在此之前，1月4日，陕西西安一名孕妇家属发帖称，1月1日，自家小姨肚子疼打不通120，随后打110将小姨送往医院。晚上8点多到达西安高新医院，在门口由于核酸问题无法入院，一直等到晚上10点多。在门口等待期间小姨大出血，8个月的婴儿流产。
“西安发布”消息还表示，西安高新医院已对相关责任人作出处理：总经理范郁会被停职，门诊部、医务部相关责任人被免职。
西安市纪委对省市有关疫情防控期间急救工作要求落实不到位、履职不力的西安市急救中心党总支副书记、主任李强给予党内警告处分，对落实省市关于疫情防控期间特殊人群救治工作要求不到位的西安市卫生健康委主任刘顺智给予党内警告处分。
另外，早在2020年2月8日，国务院就发出过关于加强新型冠状病毒肺炎疫情防控期间孕产妇疾病救治与安全助产工作的通知。通知明确指出，孕产妇在转诊至定点医院前产程已发动或急需终止妊娠来不及转运的，所在医疗机构应当做好隔离防护措施，在产妇分娩后及时评估产妇健康状况，确认安全后转运至定点医院落实后续治疗措施。
另外，对于加强孕产妇和新生儿安全管理方面，通知要求，各地根据医院条件，为产科门诊及病房尽可能创造独立进出通道，落实产房、产科、母婴同室院感防控要求；指导孕产妇正确识别和应对临产征兆，及时前往助产机构住院分娩。对其中邻近预产期的，要协调落实产检及分娩机构，并及时通知到人，确保衔接；发热门诊应当对发热孕产妇进行排查。对于能够明确排除疑似感染的孕产妇，可转至普通门诊就诊。对于疑似或确诊孕产妇，按照规定尽快转诊至定点医院。严禁让疑似或确诊孕产妇自行转诊等。
1月5日，西安网友“太阳花花花”通过微博发文称，其父亲1月2日中午突发心绞痛，向当地多家医院求助，下午2点到了高新国际医学中心，但被保安以中风险地区为由一直不接诊，后来高新国际医学中心让去联系521医院和第三人民医院，521医院回复只接收发热门诊，第三人民医院明确表示不接收，在随后的几个小时里又联系、找了很多医院，时间都在被浪费。最后在心绞痛发作8小时之后，终于在晚上10点多进入高新国际医学中心进行手术。但医生称耽误太久，如果2个小时内使用溶栓的药物就可以救治，来太晚了，基本没有希望了。最终抢救无效，“太阳花花花00000”的父亲于1月3日凌晨离世。
在此之前，该网友1月3日通过小红书也对其遭遇的经历进行反馈求助。1月4日，该网友通过小红书向记者表示，安抚好家里人后准备相关的资料和证据为爸爸讨回公道。
记者注意到，近日不少网友通过网络反馈在目前西安严格的疫情管理下就医遇到困难的问题。例如，有网友称，其家人是一个透析病人，每周一三五需要去陕西中医药大学第二附属医院西咸院区做血液透析治疗，但是到白马河路的疫情防控点因疫情防控为由不让通过，受到阻碍无法通过。
近日，西安市民因出门就医困难进行线上问诊。有市民称，平时挂号十几块钱，就可以见到医生陈述病情，医生根据情况作出判断，现在疫情影响通过互联网问诊，有些咨询就要几十块，100多、200多不等，等待时间也动辄几个小时，导致线上问诊成本增加。
对于群众关心的医疗服务保障问题，1月5日，“西安发布”消息称，针对群众关心的医疗服务保障问题，为防止就医过程中交叉感染，对隔离点、封控区、管控区需要紧急就医的人员，安排专车“点对点”送至定点医院就医，并闭环接回。其他人员持48小时核酸阴性证明，自行前往全市正常开诊的医院就诊，任何医院不得以疫情防控为由影响患者就诊。对于急危重症、血液透析、肿瘤放化疗等患者和孕产妇，开通服务电话、绿色通道，提供诊疗服务。
