“我是32周的孕妇，要去哪里产检？”“糖尿病患者药快用完了怎么办？”“老人在家带2岁的孩子，谁来帮帮我？”……
3月12日，中国吉林网与今日头条“头条帮忙”携手合作，在今日头条上开通“吉林战疫”求助通道以来，收到上百通求助。记者通过协调省及长春市相关部门和企业，努力为市民们排忧解难。
在疫情期间遇到战疫互助、政策咨询、医疗求助、爱心救援等困难需要求助，可在今日头条上进入吉林频道，点击“战疫帮忙”，或者搜索“吉林战疫帮忙”提交求助信息，由中国吉林网跟进解决。
一、长春汽开区孕妇求助：一位家住长春汽开区的孕妇，现在已经怀孕32周。她的丈夫王先生求助，由于小区封闭管理，妻子马上要做产检，不知道怎么去医院。询问过社区，社区让等消息，但孕妇心情急躁，希望帮忙解决。
中国吉林网：记者联络过这位孕妇，虽然孕妇所在的小区封闭管理，但并不是封控小区。记者帮助孕妇与社区取得联络。社区的工作人员回复称，已经报备过，由于孕妇距离产检日还有一周时间，所以暂时没有和王先生联络。目前需要王先生先向长春市妇产医院预约，产检前一天社区会有工作人员与王先生家联络。
二、长春新区封控小区孕妇求助：王女士的女儿怀孕后来到自己家居住，小区一周前已经封控了，女儿即将产检，要怎么办呢？
需要注意的是，长春市妇产医院就诊需要提前在官方公众号上预约挂号。进入医院的人员（孕妇本人和陪护）均需要持有48小时以内的核酸检测阴性证明，且需遵守一人一陪护的原则。
如果是封控小区的孕妇，需要提前向社区报备，然后由专业车辆闭环送往黄码医院产检。由于目前社区工作量大，因此记者建议孕妇至少提前三天向社区报备。
三、家住吉林市的杜先生求助：我是一名糖尿病患者，需要一种治疗糖尿病的特效药，平时在国家医保慢性病定点医院开药，但是现在出不去了，但自己一天都不能离开这个药，现在要怎么开药？
中国吉林网：记者从吉林市社会医疗保险管理局获悉，享有慢性病待遇的参保人，如自己的慢性病定点医疗机构已停诊，可以前往其他正常开诊的医疗机构，并由该机构负责联络医保经办部门将参保人的慢性病信息更换至该机构。如为享有糖尿病、高血压、冠心病、冠状动脉支架植入术后抗血小板治疗、脑血管疾病病种待遇的职工医保慢性病患者，以及享有糖尿病、冠心病、冠状动脉支架植入术后抗血小板治疗、脑血管疾病病种待遇的居民（社区）医保慢性病患者，可就近前往“双通道”（慢性病定点）零售药店购买治疗用药，正常慢病待遇不受影响。目前延续执行单次可最多开具3个月药量的要求，如遇其他问题可拨打处理。
中国吉林网：记者从长春市社会医疗保险管理局获悉，门诊慢性病、门诊特殊疾病、“低自付”“双通道药品”参保患者的接诊医院负责联络医保经办部门，将参保人信息更换到该医院，患者直接前往指定的分流医院进行诊治即可，无需患者本人进行有关备案变更。“双通道药品”参保患者可就近前往定点零售药店购买治疗用药，正常待遇不受影响。为满足疫情防控期间群众用药需要，各定点医药机构门诊慢性病处方用量限制已放宽至12周。
在封闭管理期间，常用药可以在附近药店购买，但很多不能间断用药的慢性病患者由于药物购买困难，如何解决用药困难的问题？记者一次性做解答。
五、长春在宾馆隔离的网友求助：我和丈夫目前在宾馆里隔离，家中只有老人照顾2岁的孩子。孩子平时饭吃得很少，需要喝奶粉补充营养，老人不知道去哪里买奶粉，能帮我家送点儿吗？
中国吉林网：由于求助人没有发来具体地址，记者与对方联络后发现老人和孩子住在宽城区，目前已经与社区取得了联系，网格长已经帮忙购买了四盒奶粉，送到老人家中。
六、南关区的王女士求助：孩子的尿不湿快用没了，我本来买了两箱，但是现在杭州不发货，怎么办呢？
中国吉林网：记者与王女士取得了联系，得到其家庭住址，已经把距离王女士家最近的一家孕婴店店长电话给予了对方。该店长住在王女士隔壁小区，已经答应会通过社区把尿不湿送到她的家中。
求助婴儿用品相关问题的网友不少，记者从长春米氏孕婴童获悉长春各店店长的联系方式，如有需求可以就近联络。
