11月18日，河南安阳“老人被狗咬，狗主人躲猫猫”事件在连续报道10期后有最新进展。被咬老人家属称：社区主任打电话说王某一家想委托社区来和解，我们的要求是在媒体见证下赔礼道歉，这件事儿就可以画上句号，同时给关心此事的网友一个交代。
11月17日，因为“遇到最难帮的忙”，河南电视台知名节目《小莉帮忙》的记者杨小莉在镜头前捂脸痛哭，称“对不起”。这一幕曝出后，迅速上了热搜并引发热议。
安阳一年近80岁的老人在小区遛弯时，被两只大型犬咬伤，狗主人却矢口否认，且表示不相信监控视频。无奈之下，老人家属向《小莉帮忙》求助。
谁料到，监控有了，媒体也介入了，这么简单的民事纠纷，后续交涉处理却异常曲折——老人家属报警，民警、物业和小莉到了狗主人家跟前，狗主人却避而不见。
随后，小莉询问城管部门，得知巨型贵宾犬属于禁养犬只，归公安部门管理，不予办理狗证。可即便有当地城管、辖区民警调查协调，狗主人仍不肯正面回复。这处事方式，未免有些令人无语。
狗主人到底是什么身份，如此“底气十足”？小莉和老人家属通过打听求证，解开了谜底：狗主人系安阳市市场监管综合行政执法支队的公职人员。
于是他们去该单位实名举报，对方依然避而不见，倒是办公室主任出来调和，说狗主人这样是怕矛盾升级，再这样下去要告他们诽谤。
后来他们再次去该单位，没料到，现场冲出几名陌生“神秘人”要动手，办公室主任则目睹着这一切。之后，警方从“神秘人”身上搜出警棍。
过程很琐碎，结果很“魔幻”：连续9期节目下来，事情仍未得到解决，直到10月16日，安阳市市场监督管理局纪委以及安阳市纪委，就此展开调查。
11月17日，持续跟进此事的小莉，面对镜头抹泪——被狗咬伤的老人，至今都没等到狗主人的一句道歉，倒是来帮忙讨说法的小莉哭着道起了歉。
▲老人被咬伤，涉事狗主人视而不见，倒是帮忙“要说法”的小莉为此痛哭道歉。图/“小莉帮忙”视频号截图
小莉的哭，起于“带着帮忙的期望而去，因没帮成忙失望而归”的落差感，更源于无力感。某种程度上，她的哭也是一种叩问、一串追问——
涉事狗主人怎么就敢“任你怎么讨要说法，我自岿然不动”，即便在事件发酵之后仍不直面问题？他的大型犬以“心理辅导犬”的名义办下狗证，是否合规？
诸如此类的问题，可以拆解成很多琐细的疑问，但如此简单的纠纷，解决过程却这么复杂，显然难言正常。那么，问题到底出在了哪里？
实际上，无论是涉养城市禁养的大型犬，还是拒不承担应尽责任，抑或是神秘人携带棍棒威胁，都已涉嫌违法违规。可事情从9月份就已曝出，节目也跟进了多期，事件中可能存在的违纪违法问题，却都没有被纳入法纪框架下得到处理。这很难不引发相关质疑。
说到底，大型犬咬伤老人，本就是问题，问题迟迟得不到解决背后的问题，则是更大的问题。而今，当地纪检已就此展开调查，希望这些问题都能尽快得到合理的答案。
今年9月，河南安阳，王女士年近80岁的母亲在小区遛弯时被两条大狗咬伤，小区监控显示狗主人就在现场。然而，狗主人拒不承认。
河南广播电视台民生频道《小莉帮忙》栏目就此事做了9期报道，狗主人各种耍无赖“躲猫猫”。与此同时，某些相关部门处理问题的态度和方式也令人疑惑不解。记者杨小莉在采访中无奈落泪，相关话题上了热搜，引发公众关注。
11月18日晚，《小莉帮忙》在系列报道第10期节目中称，狗主人委托社区寻求和解。王女士一家表示，要求对方在媒体见证下赔礼道歉。
中，狗主人王新刚表示会和律师以及家属沟通此事，促进解决。王女士一家则表示已向安阳市纪委监委实名举报王新刚，并称：我们不要一分钱，我们要一个道歉和一个公正的处理。
中，安阳市市场监管综合行政执法支队一位工作人员表示：单位在督促王新刚去解决这件事儿。与此同时，当地相关主管部门也已介入调查。
中，安阳市市场监管综合行政执法支队副队长表示，王新刚因为身体原因住院。在该支队提供的书面材料上，可以看到王新刚承认是自家狗将邻居老人咬伤。
11月17日，记者杨小莉在采访中无奈落泪的一幕引发众多网友关注。她哭着对王女士说：“我现在真的不知道该怎么面对，我就觉得心里很过意不去。那么多节目我们都解决了，为什么就是没有帮到你？”
中，记者透露事件有了最新进展，社区主任打电话说王新刚方面想委托社区和解，王女士一家的要求是对方在媒体见证下赔礼道歉，这件事儿就可以画上句号，同时给关心此事的网友一个交代。
11月18日，@光明日报 发表评论：过程很琐碎，结果很奇葩。几期节目下来，事情仍未得到解决。从9月下旬事件曝光到现在，狗主人几乎连面都没露过。受害老人至今都没等到狗主人的一句道歉，倒是帮忙讨说法的小莉哭着道起了歉。
不可思议，是很多人看完此事的第一感受。如果此事的由头错综复杂、是非难辨，那止息争讼需要时间，无可厚非。可问题是，事实简单得不能再简单，责任明晰得无法再清晰，监控都有了，有关部门和媒体也出面了，受害者维权却俨然陷入了死胡同——管你证据再硬，狗主人就是不认不赔不道歉不出面。
狗主人怎么就敢这般耍无赖？他耍无赖，难道就拿他没辙了？就眼下看，很多人都将狗主人的公职身份当作解开这些疑问的切口，这显然值得当地官方直面和回应。在此事上，比“狗咬人”更大的问题，无疑是问题为何迟迟得不到合理解决。就此看，到底是什么让这样一起简单的纠纷处理过程变得这么不简单，需要充分自洽而合理的交代。
豆酱酱1374：这么跋扈不处理说不过去啊 ！那个巨贵是禁养犬，狗证还能办下来 ，而且去单位找他，来的一帮人是干啥的？谁叫来的？
