从工作性质来说，是服务与被服务的关系物业为业主提供服务，业主支付服务费用 从合约上来说，物业公司和业主是对等的契约关系物业依据合约，提供服务产品业主根据合约，承担产品费用根据物权法和其它法律法规，业主；对业主具有法律约束力第九百四十条 建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同约定的服务期限届满前，业主委员会或者业主与新物业服务人订立的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。
业主与物业之间产生纠纷的，可以请有关组织先进行调解，或是直接向人民法院起诉法律依据 中华人民共和国民事诉讼法第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外第；物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反。
物业是商家，业主是消费者，物业为业主提供物业服务，业主给物业交物业费关于物业物业服务企业具体的责任主要有1物业及其配套设施的维护和保养对物业来说，机电设备空调系统供水供电系统电讯系统公用设施等；留给了业主与物业公司这对最亲密的伙伴，业主由于找不到让自己住着不舒服的责任人，就开始牵怒于物业公司，把一些不属于物业公司服务范畴的内容强加给物业公司，要物业公司限期处理，否则只能拿物业费说事物业公司与业主虽说。
从法律角度来讲，物业公司和业主是服务与被服务的关系，物业管理公司与业主委员会签署物业服务合同，收取物业费管理，其工作性质是为整个小区业主服务的。
业主和物业的关系是否平等
1、1业主与物业管理公司协商解决物业管理条例中已经对业主业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商。
2、小区物业与小区业主应该是属于雇佣与被雇佣，服务与接受服务的关系，毕竟小区业主是小区物业的艺术分小区物业的职责就是全心全意的为业主服好务。
3、业主和物业管理公司可以依据有关的法律法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷业主与物业管理公司双方发生纠纷后，根据我国仲裁法规定，依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后。
4、当我们的业主与物业之间产生矛盾的时候必须要及时的解决，接下来小编就带领大家来看一下，我们有这些矛盾的时候，该如何去解决这个问题首先我们可以明显的知道，业主和物业之间最大的矛盾在于物业服务企业未尽管理的义务，小区。
5、业主委员会和物业公司建立在物业服务合同之上的契约关系，双方为服务者和被服务者物业公司是由小区业主共同决定聘用的管理小区日常管理实务的公司，如小区的治安环境卫生等，属于有偿服务业主委员会属于业主组成的管理组织。
6、业主和物业好像是天生的对头，住过了好几个小区，关于业主和物业的那些大事小事总是层出不穷最近小区范围内，业主和开发商物业的战争又开始了，去年8月份搬到这个小区，新小区刚开始入住的人少，随着住户越来越多，小区。
业主和物业的区别
1、法律分析业主委员会和物业公司是建立在物业服务合同之上的契约关系，双方为服务者和被服务者物业公司是由小区业主共同决定聘用的管理小区日常管理实务的公司，如小区的治安环境卫生等，属于有偿服务业主委员会属于业主。
2、1业主是房子的真正主人如果没有业主，那么物业也就不复存在了物业真正的价值和意义就是帮业主管理房子的具体事宜的他们没有权利决定房子的任何问题，说白了，物业就是业主的高级管家物业由业主们为他们投票，选择他们。
3、1物业和业主是合同关系，这没错但是合同讲的是签约主体，物业是其中一方，而另一方不是具体的某一个业主，而且全体业主的代表方业主委员会物业机构的选聘，是业主大会的决议结果按照业主大会和业委会指导规则。
4、物业与业主的关系是对等的契约关系业主通过支付服务费用获得物业提供的服务，这是工作性质上来讲的如果从合约来说，他们是对等的契约关系，业主根据合约承担产品费用，而物业提供养护，管理，维修等工作对于物业与业主两者。
