业主与物业公司的关系是合同关系,在物业管理企业提供的服务不符合合同约定时,业主有权拒绝支付物业管理费用,并有权提出赔偿请求但在实践中,如因物业服务不到位而提起诉讼,需要准备非常充足的证据资料,否则业主败诉的可能。
物业最怕的三个投诉方法 一针对具体问题投诉物业,对症下药 1向政府主管部门房管局物业科投诉物业公司服务不合格如果经物业公司确有违规行为,主管部门可对物业公司进行处罚法律依据物业管理条例第五条 国务院建设。
调解结束后,如果当事人一方拒不执行约定的事项,则纠纷依然得不到解决物业管理纠纷的行政调解则是借助主管政府的势力进行调解处理,但这种处理如一方不遵守执行,则要借助其他手段解决民间的调解和行政调解与仲裁或诉讼程序。