1一般性公文的起草工作，包括电脑文档的保管和保存2部门文件传真信函报刊杂志的收发和电话接听上传下达工作3公司对内对外的宣传，信息沟通工作，协助领导及相关部门进行文件检索查询核实等工作，并。
物业管理文员岗位职责 1向部门经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各项指令，有权询问检查督促各部门工作执行情况2负责安排公司各类文稿的草拟，审核工作，有权检查督促岗位责任制在操作层的执行情况，及时发现。
3对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理4负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净5接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政。
5负责员工社会保险开户变更停保工作 6负责公司各类证照年检变更等工作 7负责公司办公区域日常清洁维护 8完成上级领导交办的其他工作 物业行政文员岗位职责 篇5 1准确及时接发各类文件，传递各类工作信息 2协调。
1负责受理一般客户投诉，跟进客户问题，定期了解客户对公司服务的意见和建议2负责做好与园区企业以及新进客户的沟通协调工作3负责部门文件的撰写整理收发等工作4负责各类咨询投诉信函或电话的接受和来访用户。
