哈尔滨站安检车间值班员 李玉娟：打开铁路12306APP，找一下温馨服务，第一栏就写着乘车旅客列车临时身份证明，这里就出现你的身份证号码，点一下立即申请，下一步人脸识别非常方便，几秒钟就出来了。
出行旅客：我经常出差，有的时候会忘记带身份证，有12306比较方便，电子版的也不用去补（证）了。
电子身份证虽然方便，但是申请次数也是有限制的，在一个月内，每人仅可以申请3次，每次申请成功电子临时乘车身份证明有效期为24小时。除此之外，在电子临时乘车身份证明二维码使用页面，二维码60秒自动更新一次，为了避免其他人冒用二维码，30分钟后需要用户本人重新通过人脸核验确定。
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哈尔滨站安检车间值班员 李玉娟：进站旅客必须用身份证、人脸识别才能进入候车室，以前没带身份证或者临时丢失的，就得上售票室办理一张临时的身份证再返回来，从咱们的人工窗口通过。这个电子身份证从人工走，给工作人员核对就可以进站了。
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