本篇文章给大家谈谈职场礼仪50条,以及职场礼仪行为规范对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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你知道的职场礼仪有哪些?
1、握手礼仪。握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
2、介绍礼仪。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的`绅士风度在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。
3、道歉礼仪。即使在社交职场礼仪上做得完美无缺,也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
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职场要知道哪些基本礼仪?
职场要知道哪些基本礼仪?
说到职场中的基本礼仪,相信对于很多职场人来说都是一个非常头疼的事情吧。没错,职场礼仪作为职场生活的一个重要因素,它在很多职场生活的场合中都有着非常重要的作用。那么,我们应该注意的职场礼仪都有什么呢?现在,让我们来详细说一下职场礼仪的事情吧。
一:经常向自己的上司和前辈问好
首先,我要说的关于职场礼仪的第一件事情就是要做到经常向自己的上司和前辈问好的事情。众所周知,上司和前辈都是对自己的职场生活有着很大影响的人物,他们在职场上给予自己的帮助也是非常值得自己感激一辈子的事情。所以,我觉得无论是刚进公司的职场人士,还是已经工作了一段时间的职场人士,他们都应该对自己的领导和前辈保持着一种非常尊敬的态度,并且他们都应该定期向自己的领导和前辈问好,以此来联络一下彼此之间的感情,给人留下一个好的印象。因此,我觉得经常向自己的上司和前辈示好是职场礼仪中最重要的一部分。
二:不轻易打探同事的隐私
其次,我要说的关于职场礼仪的第二件事情就是不轻易打探同事的隐私的事情。因为我觉得不经同事允许就去打探和传播别人的私事是一件非常不礼貌的事情,也是一件很容易让自己跟同事发生矛盾和冲突的事情。所以,我觉得作为一名合格的职场人士来说,他应该给予同事平等的尊重,并做到不轻易打探别人隐私的事情,其中,隐私的事情包括别人的工资、年龄、身体情况、家里情况、恋爱情况等等。我想,只要做到了不轻易打探别人隐私这一点,你在职场上就一定收获到同样的尊重。所以,我觉得不轻易打探同事隐私也是职场礼仪中很重要的一部分。
三:在自己力所能及的范围内帮助周围的同事
最后,我要说的关于职场礼仪的第三件事情就是在自己力所能及的范围内帮助周围的同事的事情。因为我觉得周围的同事都是自己在职场上一起奋斗的小伙伴,在自己的能力范围尽量给予他们所需要的帮助也是无可厚非的事情。所以,我觉得在自己力所能及的范围内协助同事完成工作也是职场礼仪中的一部分。
求职礼仪 包括哪些内容
别小看求职,求职过程其实也是一门学问。如果你应聘小公司也倒不一定感受那么强烈,但是如果你去大公司正规面试,那么你就得注意了,求职礼仪是关系着你求职的成败因素之一
①衣着整洁端庄。最好是职业装,而且职业装要干净整洁。
②仪表干净。男生女生均应保持干净的面容,不要随意懒散和蓬头垢面。女生可以适当的化妆,但严禁浓妆艳抹。男生注意胡剃须等小问题。
③干净和整洁是对人的尊重,也是对自己的尊重,对职业的尊重,是一种态度的体现。
④举止优雅文明。不要太多的小动作,严禁把平时交流中的随意和不良小动作带到求职中,会让你的印象大打折扣。
⑤谈吐文明优雅。说话注意节奏,语速适中,音量适中,言简意赅,尽可能明了的表达自己的主题和中心思想,不说脏话。
⑥尊重他人:不随意打断别人说话,认真倾听等。
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职场礼仪包括哪些内容?
1、握手礼仪。握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
2、介绍礼仪。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的`绅士风度在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。
3、道歉礼仪。即使在社交职场礼仪上做得完美无缺,也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
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交往礼仪50条,麻烦找一些!!!!
与人交往是直接与别人进行近距离接触,因此礼节与礼貌的遵循就显得尤为重要了。大体上,与人交往的礼仪可以分为以下几个方面。
(一) 目光注视要得当
1、 通常在交谈时,目光停留在对方脸部的时间不宜过长或过短,一般占总交谈时间的30%--60%。此外,目光也不宜专门集中于对方的某一部位,应该随着谈话的继续自然地加以适当的调节。
2、 在不同的场合有不同的注视的范围:
(1) 在公务及商务交往中,目光一般可集中在对方的两眼与前额所构成的上三角区域,这样显得严肃庄重;
(2) 在日常交往中,目光集中的范围一般在对方的两眼与下颔所构成的下三角区域,这样显得平和轻松;
(3) 在亲密的交往中,可以把目光集中在对方的眼部、嘴部及胸部,这样可以激发亲密之情。
(二) 与人交谈时应注意的礼节与礼貌
1、 态度要诚恳、自然、大方。
2、 注意倾听对方的谈话。
3、 交谈时可适当做点手势,但幅度不宜太大,频率也不宜太高,此外,决不能用手指指点别人。
4、 同时与几个人交谈,不宜集中在一两个人身上,要顾及在场的所有的人。
5、 交谈时不宜与他人进行辩驳,更不宜用语气非常坚定的否定句。
6、 谈话者相互之间要保持适当的距离。
(三) 如何与他人握手?
1、 较为规范的握手应该是以手掌或手指略微用力地握住对方的手掌,一般以三秒钟左右为宜(这里可配以画面)。
2、 与人握手时应该面呈微笑地注视对方,切忌东张西望,漫不经心。
3、 与他人握手时,必须脱帽、起立,同时不能把另一只手插在口袋里;男士与人握手不能戴手套,女士与男士握手可以戴手套,但与女士握手则不能戴手套。
4、 正式场合的握手,下级须等上级伸手后才能伸手;日常生活中的握手,长辈伸手后晚辈才能伸手;社交场合的握手,女士伸手后男士才能伸手;此外不要跨着门槛握手。
(四) 介绍时应遵循的礼节有哪些?
1、 自我介绍。先向对方点头致意,得到对方回应后,或者呈上名片(呈名片时,应将正面朝向对方。对方接到名片后,应先将名片仔细看一下以示尊重,然后将名片放入名片夹或上衣口袋),或者略作介绍,要简洁明了,谦虚有礼,一般以半分钟为宜,如果对方兴趣较浓,则可放长介绍的时间。
2、 居中介绍。(1)一首先向双方打招呼,使双方有思想准备,并且要注意介绍的顺序;(2)态度要热情友好;(3)语言要简明扼要;(4)姿势一般是抬起前臂,五指并拢,手指向上倾斜指向被介绍者,不宜用手拍被介绍者的肩、背等部位,更不宜用食指或拇指指向被介绍者的任何地方。
3、 集体介绍。(1)单项介绍:一般只介绍主角;(2)多向介绍:基本上与居中介绍相同。
4、 介绍的顺序。通常是将男性介绍给女性;将年轻的介绍给年长的;将职位低的介绍给职位高的;将未婚的介绍给已婚的,除非前者比后者年纪大许多;将晚到的介绍给早到的。
5、 介绍时的注意事项。(1)介绍时,男性一般应礼节性地起身,女性则可视情况而定;如果男性年纪很长,这时年轻的女性应礼节性地起身表示敬意。(2)在诸如招待会或客人很多的场合,可由来宾作自我介绍。
(五) 如何与人打招呼?
与人打招呼需要注意的有如下几点。
第一, 一般来说男性应先向女性致意,年轻者(不论男女)应先向年长者致意,下级应先向上级致意。
第二, 两对夫妻见面,一般女性先相互致意,然后男性分别向对方的妻子致意,最后男性再相互致意。
第三, 在路上打招呼,一般以三至四步的距离为好;男性如戴帽子应脱帽,女性可视情况而定。此外,无论男女均不宜叼着香烟或手插在口袋里与人打招呼。
第四, 有人向自己致意时,必须以礼相还。
(六) 怎样拜访他人才是恰当的?
1、 要选择恰当的时间,最好避开吃饭(有时还有午休)的时间;此外,一般来说须事先预约,如有急需,也可径直前往,但须表示歉意。
2、 穿着需整洁大方。
3、 进门前应先敲门或按门铃(无论是敲门还是按门铃均不要太急躁),等主人开门说"请"后方可入内。入内后,先向主人一家人问好,如有其他客人在也应向客人问好。如没有预约,则应先向主人表示未约而致的歉意,然后再简短地讲明来意即可告辞。
4、 和主人交谈来了别的客人时,应主动起身与客人打招呼,并且应尽量早点结束谈话,不要毫不顾及新来的客人,与主人唠叨不停。
5、 与主人交谈时不宜自顾自地滔滔不绝,让主人无插话的余地;此外,在交谈时要留心主人的表情,若觉得主人已有不耐烦的意思,便应尽快起身告辞。
6、 在主人家不宜东走西走,更不宜东翻西翻;此外,一般也不宜带小孩进行拜访,更不能在主人家责骂自己的小孩。
7、 通常整个拜访的时间一般以半小时为宜。告辞时应向主人的款待表示感谢。如主人有长辈在家也应向长辈告辞。女士与男主人告辞应主动与对方握手,如向年长的妇女告辞,则应等对方伸手后再与之握手。出门后,应主动请主人留步免远送。
(七) 怎么恰当地接待客人?
接待客人通常可分为以下几个环节。
1、 邀请。隆重的庆典须事先发送请柬;随意的聚会则可口头或电话邀请。此外须考虑将所有被邀请的人告知每一位被邀请者。
2、 待客。通常主人须提前到达聚会地点恭候客人的到来,如果是隆重的庆典,一般须有一人(或主人自己或由朱人委托的人)在门口恭候。此外,假使地点定在主人的家里,那么客人进屋后,主人须将客人介绍给已经到达的其他客人。如果主人与父母同住且主人又较为年轻,则还须将所有的客人一一介绍给父母。一般来说,主人只有等客人全部就坐之后才可坐下。中途无论主人有时需要离开还是接听电话,均须与客人致歉并且时间不能太长。中途如有其他客人来访并与先来的客人互不相识,主人应将来客一一介绍给在座的客人,以免场面的尴尬。
3、 送客。客人告辞时主人应表示挽留,不可忙不迭地表示同意。聚会当中,主人不可有不耐烦的表情,更不可有"时间已不早各位请早回"的任何暗示。此外,客人走时应该让客人自己开门,主人不宜开门,那样有逐客之嫌。但如果地点是在酒店等非家庭场所,则应由主人代为开门。将客人送至门外后,主人不可马上便把门关上,应等客人走至一段距离之后再行关门。再者,如果主人所住是楼房,则应将年长的客人及稀客送至楼下。如果客人中有只身女子,那么主人最好委托某位客人或自己将其护送回家。
(八) 怎么恰当地送礼和收礼
1、 送礼。除鲜花外一般的礼品均应带有包装,但应去掉上面的价格标签。有时为使对方知道如何使用及保护所送礼品,则可以附上有关的凭据及保修单等。至于送礼的时机,一般不是刚进主人家门便是临告辞时。
收礼。接受礼品时,不管礼品是否合自己的心意,都必须表现出对礼品的重视,并且最好当面打开包装加以必要的欣赏
职场礼仪是什么,有哪些具体内容?
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。
握手
职场礼仪握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。
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电子
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。 在许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
道歉
职场礼仪即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。
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电梯
电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。
(1)、一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。
(2)、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
(3)、上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。
着装
职场礼仪之着装基本原则:
职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女性真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧,一扫男士武断独裁。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。 要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰
每个人的肤色、发色、格调不同,所以适合她的颜色也不同,要选择一些合适自己颜色的套装,再根据套装色为底色配选其它小装饰品
化妆:
化妆可以让女性更具魅力,但不宜浓装艳抹。
过度打扮会让人感到做作,过于简单会让人感到随便,总之有一个原则,每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们,符合他们的身份和专业度, 让自己不寒酸掉价。
套装、裙子、礼服、夹克:
稳重有权威的颜色包括:海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色;John T. Molloy 指出要避免浅黄、粉红、浅格绿或橘红色
少而精,重质量轻数量,讲究做工和面料,要合身。
避免冲动性购买,如果你是属于这样的人,那么要切记你要买的衣服必须和你已买的衣服相配。
精打细算,量入为出,但不可贪图小便宜因小失大。
采用一些天然面料如“棉,丝,羊毛等
发型和指甲:
随着妇女年龄的增长,头发也应该相应剪短一些,一般来说妇女到了30-35岁这个年龄也最多把头发留到肩部。
在职业女性中,染指甲已经司空见惯了,但指甲油的颜色不应该选得太亮丽,这样会使别人的注意力只集中在你的指甲上,选一些和你口红相配的颜色,有些人喜欢透明色指甲油,它是大众都能接受的颜色
鞋子:
不要把旅游鞋穿进办公室
中跟或低跟皮鞋为佳
保养好你的鞋,把它擦的锃亮
鞋的颜色必须和服装的颜色相配,总之有一个原则“鞋子的颜色必须深于衣服颜色,如果比服装颜色浅,那么必须和其他装饰品颜色相配”。
首饰和装饰品:
职业女性希望表现的是她们的聪明才智,能力和经验等,所以要带首饰就必须是佩带简单首饰,不要带摇摆晃动的耳环或一走路就会发出声响的项链,这样对专业形象的杀伤力极大
耳环是很重要的首饰,但不宜太长太大
虽然眼镜让人感觉文气,但它抹杀了女性特有的亲和力,比较古板刻薄,尽量带隐形眼睛
手提包要精小细致,不要塞的满满的
常说皮包,围巾颜色要跳一些
衬衣:
浅色衬衣仍旧有权威性
脖子长的女性不适合穿V型衫
买一两件戴花边的衬衣
体型较胖的女性最好穿一身颜色一样的服饰
餐桌
(1)、餐桌上的座位顺序
招待客人进餐时,必须判定上、下位的正确位置,以下的座位是上位:窗边的席位、里面的席位上、能远望美景的席位上。
安排座位时,请客人先人座;和上司同席时,请上司在身旁的席位坐下,你应站在椅子的左侧,右手拉开椅子,而且不发出声响。
还有,预订场地时,应交待店方留好的位置,不要厕所旁或高低不平的角落。
(2)、餐桌礼仪
中华料理一般都使用圆桌,中间有圆形转盘放置料理,进餐时将喜欢的菜夹到面前的小碟子享用。
中华料理的餐桌礼仪基本上很简单、安闲,最不受拘束。只要留意以下要点即可。
1.主客优先。主客还未动筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜,其他人才依序动手。
2.有人夹菜时,不可以转动桌上的转盘;有人转动转盘时,要留意有无刮到桌上的餐具或菜肴。
3.不可一人独占喜好的食物。
4.避免使用太多餐具。中华料理的精神就是边吃边聊,众人同乐,只要遵守基本礼仪,可以尽情地聊天。
4交谈礼仪
编辑
首先要注意交谈时的面部表情和动作:
在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。若注视额头上,属于公务型注视,不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上,属于关注型注视;注视睛睛至唇部,属于社交型注视;注视眼睛到胸部,属于亲密型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能斜视和俯视。
要学会微笑,微笑很重要。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。
另外,要尽量避免不必要的身体语言。当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。这样做是很不礼貌的。
其次是注意掌握谈话的技巧:
当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜,当选择的话题过于专业,或不被众人感兴趣应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。
在自己讲话的同时也要善于聆听。谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。
假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。
要掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访,时间不宜太长,也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访,则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间,最好是与主人的一个交谈高潮之后,告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈,应向长辈告辞。
礼仪禁忌
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。
2.以“高分贝”讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。
3.开会不关手机
“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。
4.让老板提重物
跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。
5.称呼自己为“某先生/某小姐”
打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。”
6.对“自己人”才注意礼貌
中国人往往“对自己人才有礼貌”,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。
7.迟到早退或太早到
不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。
8.谈完事情不送客
职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更应该帮忙叫出租车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。
9.看高不看低
只跟老板打招呼 只跟老板等“居高位者”打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
10.选择中等价位餐点
老板请客,专挑昂贵的餐点; 别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。
11.不喝别人倒的水
主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。
12.想穿什么就穿什么
“随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。 职场礼仪这些条条框框是要靠我们自己平常日积月累的的修炼和自律来养成的。如果一个人没有一个良好的职场礼仪作基础,我相信他在职场中也不会取得多大的成功。所以不要不在意这些小小的细节哦。
13. 一杯咖啡时间
有时候,我们认为把自己的工作分摊出去,不免有“支使”他人之嫌,即便把工作交给了别人,但由于个人理解与处理问题的角度不同,他人所做的工作汇总到你这里时,你会遗憾地发现,你们好像说的根本就是两回事。你可能因此而后悔当初不如自己把事情干了算了。且慢,埋头苦干似乎真的不太吃香了!当下一个任务下来时,你可以召集大家开一个小会,把自己对任务的理解面对面、最大限度地传递给合作者。在整个项目的进行中,你需要做的也许就是找出一点空余时间,和每一个项目执行者一起喝杯咖啡!这样做,好处是可以让大家都有时间去处理每个人手上的要完成的工作,又能及时地沟通,随时调整彼此支持力度的侧重点。看,一杯咖啡时间,就是这么简单而已!
14.开门见山地陈述观点
在这个竞争激烈的职场上,和你一样具备了相当专业实力的人实际上很多,在质素相仿的一群人中,抓住机会脱颖而出,才得获得更好的发展空间。拐弯抹角或耐人寻味的提问方式虽然可以使人觉得你含蓄和温和,但它的反面代价也是巨大的。因此,不管你自认为多么谦逊,也请不要在会议上说类似我的想法不成熟,只是提议大家参考一下诸如此类的话,那会使公司上下的人在内心里给你打上不信任的分数。一个人的自信是非常有渗透力的,所以在你需要把自己的设想与观点摆在桌面上时,开门见山,少兜圈子会为你赢得主动权,奠定自己在高层心目中的地位。
15. 让桌面永远保持干净
这可以说是最容易做到的一件事,但又是坚持下来最困难的一件事。桌面上杂乱的文件、记事本,电脑上厚厚的尘土,乱丢的签字笔,会让一切看上去都毫无头绪,负面的情绪稍一累积,就会勾起惰性的滋生。办公室里总有些另类人,把一切都打理得井井有条,办公隔断内生机勃勃,有花有草有小鱼;桌面上永远一尘不染,连鼠标都闪闪发亮。另类人之所以另类,他的高明之处在于坐在如此整洁舒适的小小天地里,便会油然而生一种对工作的依恋之情,一花一草一桌一椅,都可激发他的工作状态。能把公司照看成小家的人,一定特别愿意提早来上班,先从给花草浇浇水、喂喂小鱼、清新整洁的环境开始一天的工作吧,也是提高主动性的小窍门。
16. 3分钟之内结束私人电话
谁也不能避免在上班时间接听几个私人电话,但到底有多少人能控制自己在和朋友家人沟通完正事后,不接着开始无边无际的闲聊呢?一天的工作时间就那么长,学学那些为自己制定了规矩的职场先锋吧。比如,约定自己的私人电话时间绝不会超过3分钟。原因是私人的事情难免会影响你的情绪,不管是愉快的,还是不轻松的话题,都会让自己暂时脱离工作的状态。所以,在3分钟之内结束,避免自己被琐事干扰,对自己和工作都是一种负责的主动态度。
17. 事业成功的人往往耐得住寂寞
在那些看似程式化的进程当中寻找到快乐,他们是善于自我控制的人,可以让时间听从自己的安排。对于我们每一个人来说,每当遇到那些不情愿做又不得不做的事情时,避免自己拖延完成的最佳办法就是“按部就班地行动”来完成它:从接到任务的第一时间起,在自己的行事历上用醒目的符号标注出截止的日期,并把任务均匀地分配在日程之内。这样做,不但每天可以轻松地做完部分工作,而且由于时间的充沛,所以更有理由把当天的这一部分工作组织到非常完美。因为有惰性的人一定是先松后紧,最后让自己慌手慌脚地把工作敷衍了事,那样的效率与业绩,是不可能超越一贯按部就班地行动的人的。
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