许多企业培训调研时，往往是把设计很简单的调研问卷一发，任职者直接填写上交，组织者一汇总就成了培训需求，这样草草而就的调研随意性很大，人员真正的需求并没有调研出来另外是，培训组织者也知道人员需求的大体轮廓如。
1要做好企业人员培训，企业管理者要清楚的了解企业发展的方向和目标，依据企业目标和结合实际情况，来制定人员培训内容的方向 ，这是一个大方向，具体在实践过程，是依括不同部门人员岗位来分配培训资源，有条件地提升和补足。
管理知识和观念的培训在让学员掌握工作技能同时，需强调让员工确实了解“为何要标价”“为什么要招呼顾客”“与顾客的关系应该是如何”“本连锁企业提供给顾客怎样的服务和购买便利”等等正确的经营观念和企业精神，使全体。
要把培训做好，先要拟定好培训方案第一要明确培训的目的为什么要培训 1 引导企业员工认清自己的使命与责任并成为可培养与发展的优秀企业员工2 树立正确的质量意识和观念，更新现有专业知识，充实个人知识储备。
