职场心理论文(职场心理论文怎么写)

本篇文章给大家谈谈职场心理论文,以及职场心理论文怎么写对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览:

如何理解职场沟通论文

沟通是传递者→过滤→接受者→反馈的环回过程。有一句话非常合适:在别人的反应里看到自己。因此,可以这样说:有效的沟通是人本管理的第一课,有效沟通是预备+主动=诚实、坦率(语气、语调)和尊重别人。作为HR工作者和企业管理人员更应着力做到。 1、人际沟通描述沟通就是讲话,不完全对。沟通是人与人之间建立联系“讲话”,是联系的主要方式,但不是唯一的方式。比如,嘴巴口头语音、文字书面语言;表情动作身体语言;音乐图画艺术语言。都是沟通的方式。沟通的六个步骤:倾听—— 你的身体告诉对方:“我在听您说”;核对——“您的意见是……”句式核对你的理解;接纳——用眼睛看、用耳朵听、用头脑想;拒绝——用坦诚加礼貌的语音说“不”;表达——用准确具体的语言表达你内心的意思;体态语音——用身体语音比有声语音说得更有把握,传达你的真实意思。有效沟通方式有效沟通,既要着眼于发送者,又要着眼于接受者。对发送者来说,必须清楚地认识到沟通的目的、所使用符号的意义、传递路线及接受者可能作出的反应。 对接受者来说,则必须学会如何听,不但能懂得信息的内容,而且能听出发送者在信息传递中同时表达出来的感情和情绪。2、沟通的四项重视提高感受性在进行沟通前,要尽量了解并掌握对方的心理和行为的实际情况,以便在沟通过程中对对方的一言一行,甚至话为音都能心领神会,做到“心有灵犀一点通”。重视双向沟通双向沟通伴随反馈过程,使发送者可及时了解到信息在实际中如何被理解、接收;使接受者得以表达接受时的困难,从而得到帮助和解决。只有当信息对双方都是熟悉的和例行的,或者信息所反映的客观对象十分明朗,且断定信息的准确性是有保证的,或者是必须迅速传递的,这些情况下采用单向沟通是合适的,否则就应当采取双向沟通。重视平行渠道在有必须而且可能的条件下,应重视平行渠道的利用。如口头沟通辅以备忘录,语言沟通辅以表情、手势,又如会议结果有个纪要等,这些都易于加深、加快人们对信息的理解与接受。正确运用文字语言使用对方易懂的语言,意思要明确,注意要集中,感情要真挚。组织设计要精干有效,避免机构重叠、层次过多的现象发生要培养良好的有利于人际沟通的组织气候,使组织内人际关系和谐。3、沟通十项注意沟通前先澄清概念和相关事项。检查沟通的真正目的是否清晰。考虑沟通时的各种环境情况。沟通内容应尽量取得他人的意见。沟通时应注意内容和语调。尽可能传送有效的信息。应有必要的反馈跟踪与催促。不仅着眼于现在,还应着眼于明天。应该尽可能做到言出必行。应该不遗余力地成为一个“好听众”。4、沟通十项训练 沟通之前,先尽量明确自己的思想、系统的计划,有效地提高沟通的效率。审查每次沟通的真实目的,事前说明沟通的目标。目标越集中,效果越好。考虑全部现场环境和人际环境,特别是与沟通是否有成效的关系。可能时,与别人商议沟通计划,他人常能对内涵和目标有所贡献。关注言外之音。声调、用词、语言的选择,及其它语言或非语言的因素都起作用。当机会来到时,抓住机会给接受者一些帮助和价值。当他们的利益得到照顾时,人们更积极响应。跟踪沟通效果。用提问或评价行为度量来了解沟通信息传达的程度。为今天和明天沟通。沟通应使当前和明天的目标及利益保持一致。行动和沟通是相互支持的,身教比言教更有说服力。良好的管理行为和沟通中说话的能力一样重要。不单追求被人理解,也求理解别人,当个好听众。在沟通中,听是最为重要的技巧。不单要听明白意思,也要听含蓄的意思。5、沟通十项评估能传达决策意向和了解部门现状、指明工作方向和目标,共同讨论来达成共识。能广泛听取意见和提案建议,并在工作进程中得到各部门的大力支持。及时掌握部门的动态情景,不断强化管理效能、费用控制和成本意识及得以落实。日常的接触能与部属达成沟通意见,并在求大同存小异基础上建立信任的工作关系。担当推导者角色,时常带给部门新的意念和情态;鼓励部属畅所欲言和表达个人看法。让部属勤于思考,带着干劲投入行动中;并时常提供适合和必要的帮助。善于运用程序化面谈,掌控部属的实际工作能力并实用鼓励在前、批评在后的沟通方式。以身作则指导部属,树立好的榜样;带领团队共同努力,不断提高合作意愿。 经常在情理之中、意料之外带给部属新的面貌和营造紧凑而活跃的工作气氛。工作会议上,常常用设问句式提些简易问题再逐步深入;力求让部属清晰明白和懂得承接及参与。

以健康、心理、沟通、职场为线,写一篇论文

摘 要 职场压力影响着员工的心理健康,也对企业的发展有重要影响,必须采取措施控制职场压力,包括促进企业管理层对职场压力的重视;创造良好的工作环境;发挥人力资源部门的作用;建立优秀的企业文化。

关键词 职场压力 员工 心理健康

现代社会竞争日益激烈,给人们带来的压力也越来越大,尤其是职场中的压力表现尤甚。根据《财富》杂志对189家企业1000名管理人员所做的调查结果显示,有超过70%的表示面临的压力过大。缓解员工压力问题,保证员工心理健康,是企业急需解决的问题。

一、职场压力和心理健康的概念

职场压力指的是人们在职场中因为面临各方面的因素而产生的压力。比如工作量过大、职场人际关系过于复杂、企业经营效益不佳等等,都会让人不同的压力。每一个身处职场中的人,都会有压力。

心理健康主要是指人在身体和心理上都没有疾病或者其他隐患存在,都保持着正常状态。拥有心理健康,是员工有效开展工作,提高工作质量和满意度,促进企业稳定发展的前提条件。

二、职场压力对员工心理健康的影响

积极影响:一定的压力能让员工感觉到精力充沛,富有激情,并能增强紧迫感、责任心,并拥有自信和成就感,能完成高质量的工作。优秀的企业管理者会据员工学历、性别、能力、工作岗位、工作内容及阶段性特征等给予员工不同压力,激发员工正能量,推动其与公司一同发展。

负面影响:过大的职场压力:一是会让员工产生焦虑感,感到身心疲惫;二是会直接影响员工的工作激情、效率和责任心;三是会让员工对工作、公司失去希望,带来企业工作环境的不稳定,如离职率增加;四是会让员工失去生活的信念,严重者甚至会走上极端,如患上抑郁症、精神病、自杀等。

三、缓解职场压力保障员工心理健康的对策

(一)促进企业管理层对职场压力的重视

首先,政府主管部门如经贸局、工商局等乃至中小企业管理局等要首先担起责任,通过座谈、案例并举、交流、考察等方式加强对企业主压力管理意识的培训,使企业主在警醒自身压力同时,也重视企业压力的管理。其次,行业协会能利用自身平台和优势,如内刊、年会等推动企业管理层压力意识提高。第三我国培训机构应推出压力管理的相应课程,做好对企业压力管理的推动工作。

(二)创造良好的工作环境

企业的工作环境有“硬环境”和“软环境”两种。硬环境指的是企业的硬件设施建设,比如办公场所需要配备有绿色植被、轻松幽默的宣传画,甚至于还能有一些音乐,员工有较满意的食堂,能吃得舒心和放心,有卫生整洁,配备有电视等现代设备、能睡得踏实的宿舍,有员工俱乐部能在下班后进行娱乐。软环境是指的企业的工作氛围、舆论氛围等。这种环境的构造主要是由企业主、企业的管理者营造的。我国企业要实现有效的压力管理,不仅要加强硬件建设,更要在企业的“软环境”建设上下功夫,使员工的压力始终处于可控状态。

(三)企业人力资源部门要发挥作用

人力资源部门首先应认真学习压力管理的相关知识,尤其是在案例和方式方法上的学习;其次,应完善企业的岗位职责,岗位职责和工作说明书是员工有效开展工作的基础,也是人力资源部门开展绩效考核的依据,在此基础上,才能对员工的工作时间、工作任务、工作环境乃至报酬等进行客观评价和考核,做到知己知彼;第三,要根据企业各个岗位的不同,将压力管理融入于招聘、培训、考核等各个环节之中,根据各个环节的异动等发现员工存在的压力,并及时寻找缓解或解决的办法;第四,要建立科学的激励机制,通过“基本薪酬+岗位薪酬”,“物质激励+精神激励”等相结合的激励方式,调整员工的工作状态,激发他们的工作热情,从而“变压力为动力”,保质保量的完成各项工作任务。

(四)打造优秀的企业文化

首先应推动文化活动的开展,制定一套科学合理的文化活动计划,其中,调动员工主动参与文化活动计划的制定是基础工作;其次,要建立有效的沟通机制,如开展定期的沟通会议,基层员工与各级管理者的交流会,甚至能仿效华为等公司的做法,设立“话聊室”,掌握员工的工作、生活动态,发挥党工团的作用,开办与企业主平等交流的沟通机制,发挥工会的作用,在工作时间、工资等方面,进行集体协商,解决员工关心的问题;第三,要聘请外部的心理专家,定期对企业员工的心理进行调查和诊断,寻找企业员工存在压力的压力源,同时,开展有效的压力缓解培训手段,加强员工缓解压力能力的提升;第四,要组织开展户外活动,户外活动能使员工从紧张的工作环境里脱离出来,在较开阔的环境里让思想和精神得到放松。

总之,企业一定要对职场压力和员工心理健康有高度的重视,在经营管理中,坚持“以人为本”理念,积极学习国内外先进的压力管理经验并运用到企业管理中,加强对员工的压力管理,协助员工的生理和心理实现健康,从而推动企业运营呈现健康状态,为企业的科学经营保驾护航。

参考文献:

[1] 李秀忠,孔伟.管理心理学[M].山东:山东人民出版社,2011.

[2] 曾垂凯.工作压力与员工心理健康的实证研究.人类工效学.2008.

[3] 俞文钊,管理心理学[M].大连:东北财经大学出版社,2008.

[4] 周晓琴.外资企业员工心理健康状况和生活质量调查.中国健康心理学杂志,2010.

求一篇1500左右心理论文,《谈谈如何面对职场压力,快乐生活》谢谢 急急急~~~~

如何应对职场中的压力

[

摘要

]

在社会经济高速发展的今天,伴随而来的是职场中人与人之间的“浮

躁”

“压力”和“冷漠”

。现代职场就像一个巨大的高压锅,每个身处职场的

人都能感受到压力的存在。虽然说人无压力轻飘飘,适当的压力可以使人

充实和上进,但是,压力过大或者这种紧张感过于持久则会出现焦虑烦躁,

抑郁不安等心理障碍,严重者可导致我们出现精神问题。

[

关键词

]

职场压力现状缓解途径

职场压力属于压力的一种压力是工作本身、人际关系、环境因素等诸多

因素给我们造成的一种紧张感。那么所谓的压力来源又是怎样的?第一点

就是工作负荷大长年累月的工作,超负荷的运转,以及新知识的飞速更新,

要求你不断应对、补充以及尽快掌握的时候,特别是当你不幸遇到一个不

是那么通情达理的上司,并要求你在很短时间内完成很多任务的时候,你

会觉得自己就像一台机器一样,不停的运转;第二点,也是对于我们来说

很重要的一点,就是人际关系每个公司都存在复杂的人际关系,下属对上

级授权的误解;同事之间互不信赖;领导方式偏误引起工作氛围不和睦等

等。身在其中,只觉得心理疲劳,特别是在应对这些关系当中,不得以的

行为和自己的价值观发生矛盾时,在心理上带来冲突和迷茫。

我们每天面对的压力是

20

年前人们面对的压力的

5

倍,

现在

90%

的人打破了

正常的生活规律,

已经严重的影响了我们的健康状况。

所以为了更好的生活,

们必须善待自己,让自己的每一天都保持着愉悦的心情。

首先,要对压力有个正确的认识。认识压力的本质;认识压力的必然

与必要;然后正确评估自己、接受自己。不要过高地把自己定位于无所不

能,也不要因为一点挫折就把自己看的一无是处,要对自己有信心。其次

改变自己个性不足,过分追求完美,工作中对人对己十分苛刻,都是造成

痛苦的根源,要学会永远保持一颗平常心,不要把目标定得高不可攀,凡

事量力而行,随时调整目标,更有利于前行。法国作家雨果曾说过:“思

想可以使天堂变成地狱,也可以使地狱变成天堂。”那么接下来就要调整

好心态,调整好思想,凡事应从积极的方面去理解,乐观与悲观可以说是

人们给自己解释成功与失败的两种不同方法。这两种迥然不同的看法

对我

们的生活质量有着直接的、深刻的影响。社会不断发展变化,也常常伴随

着激烈的竞争,这是一个适者生存的世界,这个环境中肯定是许多不公平、

不合理、不适应、不近人情之处,但对自己来说,这个环境又是不可更改

的事实,我们只能学会适应和适时调整自己,而不能抱怨自己运气不佳或

遇人不淑,这些怨气只会增加负性的能量,而于事无补。“我们靠获取来谋

生,但却靠给予来创造生活。”这时,人际关系将发挥它巨大能量,你与同事们

应当珍惜彼此之间的关系,

并巩固这种关系。

在工作中,

你们应当能够信任对方,

而不必担心会得到什么结果。

要达到这一目标,

你们之间就要建立起一种互动模

式,

双方在这种模式下应当做到互相帮助、

互相鼓励,

而不是恶性竞争或过度保

护。

要做到这一点似乎很难。毕竟,人与人之间都存在着一种固定的关系,我

们往往很难打破僵局,开始相互帮助、相互鼓励。然而,你真正要做的其实并不

是那么难。你只需要迈出第一步,主动帮助对方、鼓励对方,随后,对方就很难

不做出回应。不知不觉中,你们的关系就会变得更加稳定、更加令人满意,你们

双方的工作表现也会随之提高。

这就是良好的人际关系的作用,

它能帮助我们培

养和提高适应环境的能力。

“好钢用在刀刃上”,把精力用在最见成效的地方,一次只做一件事情,

一个时期只有一个重点,

聪明人要学会抓住重点,

远离琐碎学会限制时间,

不仅

是给自己,也是给别人。一个人只有学会说“不”,他才会得到真正的自由。工

作压力的产生往往与时间的紧张感相生相伴,

总是觉得很多事情十分紧迫,

时间

不够用。

解决这种紧迫感的有效方法是时间管理,

关键是不要让你的安排左右你,

你要自己安排你的事。

在进行时间安排时,

应权衡各种事情的优先顺序,

要学会

“弹钢琴”。

对工作要有前瞻能力,

把重要但不一定紧急的事放到首位,

防患于

未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处于被动之中。

生活是多姿多彩的,

我们在自己的工作以外,

还可以发展一些个人爱

好,比如健身,瑜伽,旅游,逐步肌肉放松、深呼吸、加强锻炼、充足完

整的睡眠、保持健康和营养。通过保持你的健康,你可以增加精力和耐力,

帮助你与压力引起的疲劳斗争。或者学习一些乐器和舞蹈,提升修养。再

或者我们可以用一些简单易行的方法,比如哭泣,抒发抑郁的情感;读书可

使人变得心胸开阔,

气量豁达;

当精神紧张的时候可以看看自己养的小宠物,

些事都可以分解压力,舒缓压力。学会心理自我调节,学会心理适应,学会自

助,我们也可以做自己的心理医生

压力,其实都有一个相同的特质,就是突出表现在对明天和将来的焦

虑和担心。而要应对压力,我们首要做的事情不是去观望遥远的将来,而

是去做手边的清晰之事,因为为明日作好准备的最佳办法就是集中你所有

的智慧、热忱,把今天的工作做得尽善尽美。

关于职场心理论文和职场心理论文怎么写的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。