物业管理主要包括以下方面一常规性的公共服务 是指物业管理中公共性的管理和服务工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务主要有以下8项1房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督2房屋设备。
物业管理服务包括哪些方面具体如下一常规性的公共服务常规性的公共服务是指物业管理中面向所有业主使用人提供公共性的管理和服务工作，为的是满足全体业主使用人共同的服务需求，内容通常在物业服务合同中作具体约定。
物业管理公司必须在资金充足的情况下才能做一些事情，资金就是物业管理费的收入，收费率高，资金流动正常，才能正常运转再就是物业管理的服务项目和内容一定要多加宣传，让业主们知道，物业都是干什么的，哪些是物业做的。
物业应设置考勤打卡体系，规范考勤制度和考勤体系#8964防止安保人员迟到早退健全服务质量保障体系，建立服务投诉快速处理机制，加强人员车辆管理，定期巡检和养护共用部位共用设施设备，采取合理措施保护业主的人身财产安全。
编制程序物业管理企业在确定参与招标活动后，应组织相关人员在对招标物业项目基本情况进行分析和对物业管理模式进行确定的基础上，制订切实可行的物业管理方案制订物业管理方案的一般程序为1组织经营管理技术财务人员。
一物业管理服务要做到“五知”1知人知道我们服务对象是谁一个管理区域居住着千百之众的人群，这是一个比较繁杂的群体，有男女老幼，有当官的，也有为民的，有富裕的，也有贫寒的，有素质高的，也素质低的。
