保险公司职场文化(保险公司职场文化墙内容)

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本文目录一览:

保险公司企业文化是什么

阳光始终坚持把品质、市场能力、盈利能力、可持续发展能力、客户满意作为一切工作的指南。

阳光业务发展战略

以阳光文化为指引,培育杰出的风险管理能力、强大的市场拓展能力和卓越的客户服务能力,形成优势品牌,实现具有市场影响力和高盈利性的可持续发展。

发展远景

能力上,最终实现:

最强的技术力量

最好的服务水平

最强的市场能力

最高的盈利能力。

风格上,最终表现:

开放:海纳百川、兼容并蓄,学习与接受、创新与开发;

规范:科学严谨、诚信和执行;

和谐:员工团结、部门协调,上下顺畅、环节流畅、融入社会;个性鲜明.

内部表现上:

活力:积极向上、奋发图强,充满青春、活力和朝气。

动力:阳光的愿景、理想、战略目标、文化,使公司产生内在的驱动力,去推动一个个目标的实现。

合力:齐心协力,整合各方面的力量

社会感受上:

让自然人感受到魅力、尊敬与向往;

让行业感受到冲击力、创造力和引领力;

让社会感受到亲和力、影响力、吸引力。

员工感受上:

温暖感:对不同层次、不同追求、不同文化的人实施有效的关爱,感受到阳光的温暖。

充实感:把阳光的定位和个人的职业规划很好的结合起来,这种规划和员工的特点、基础和对未来的追求很好的结合

荣誉感:从内部来讲他做的工作要得到肯定,从外部来讲,就是出了阳光的门,阳光的人要有一种自豪感。

股东感受上:

信任感:相信我们做事非常规范、规则,按照市场规律、相关法规认真运作。

期望感:就是我们的管理、业绩都有良好的表现,他们对阳光的发展给予充分肯定的同时,寄予很高的期望,对未来的发展寄予厚望,这对我们的发展非常有利。

共同感:就是要让股东感到阳光的事业是大家共同的事业,要共同支持阳光的发展。

阳光致力于以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务,成为高赢利性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公司。

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保险公司的文化内容

保险企业文化是一种以文化为视角的崭新的科学管理思想。未来保险企业的发展,在保险产品和服务不断创新与发展的基础上,将更多地依赖保险企业文化的建设和不断创新来实现更持久和强劲的发展。那么保险企业文化的基本内容是什么?

保险企业文化的基本内容:保险企业文化的核心是保险价值观

价值观形成的前提是认同,是整个行业对相同价值或观念的认同,既全部保险要素(包括人和物)存在的必要性。价值观的认同在于员工的人生价值以及对目标的一致性和同一性。保险作为国家三大经济支柱之一,它的发展首先在于经济价值的创造,不创造经济价值的保险公司是不会存在的。

保险是一种市场经济行为,采取商品交换的形式,追求经济价值是其存在和发展的基础。以创造价值为导向的价值观,促使保险行业正确处理保险费(即保险价格)的量与质的关系,经营效率与客户服务的关系,保费增长与合格行为的关系。价值观的认同还在于行业的共同理念和社会责任。保险商业的交换不同于物质商品的交换,“一手交钱,一手交货”那么简单。无论是保险还是被保险人,都要对保险的存在于发展以及对行业利益、对民生、对整个社会经济乃至政治文化的发展都有着举足轻重的作用。只有有了这个全社会性的认同,才能形成保险企业文化自觉的核心。

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保险公司团队文化理念

朋友您好:

中国人寿的服务的宗旨是什么:服务到永久

中国人寿坚持用“文化”之魂凝聚人心、引领发展。以“寿险是无悔的选择”、“成己为人、成人达己”、“用心经营、诚信服务”等推陈出新、一脉相承的核心理念为标志,健康向上的企业文化激励着一代代国寿人拼搏进取、奋发有为。

“用心经营、诚信服务”的经营理念

经营理念是企业文化最重要的一环,它渗透到公司运行发展的各个方面。中国人寿提出的“用心经营、诚信服务”的经营理念,包含了对公司发展的内外部环境的统一思考。

“用心经营”针对企业内部运行管理。要求在集团化发展的构架下,明确各成员公司的功能定位,正确履行职能,切实提高整个集团的运行效率和各成员单位的专业化水平;大力加强执行力建设,保证集团内部令行禁止、运行规范,系统上下同心同德、步调一致;增强大局意识,加大资源的整合与共享力度,使各成员单位既各尽其责、各专其长,又有效沟通、协调配合,相互支持、共同发展,使资源优势充分转化为现实生产力。

“诚信服务”针对企业外部形象管理。最大诚信原则作为保险的基本原则,也是中国人寿的立司之本。注重承诺、讲究信用、坚持诚信服务是中国人寿一贯倡导的服务原则。要在全体员工中间广泛宣传和培育诚信理念,使诚信理念融入员工的思想行为之中,避免各种误导行为,努力提高服务水平,在社会上树立良好的企业形象。

“双成”理念释义

“成”是指“成就”、“成功”、“实现”和“完善”。

“达”是指“通达”、“达到”。“达”字用在这里也有“成就”、“完善”的含义。

“成己为人”一方面是说,不断完善和壮大自己的目的,是为了更好地为客户和社会服务;另一方面是说,只有不断完善和发展壮大自己,才能更好地为客户和社会服务。就内部关系而言,“成己为人”强调公司和公司成员的共同发展进步;要求每个成员加强学习,增长才干,共同把公司建设好;要求公司注意调动和保持广大员工的积极性,让员工分享公司的发展成果;努力做到公司价值和个人价值的协调统一。就公司与客户和社会的关系而言,“成己为人”充分体现了中国人寿的社会责任感,强调公司发展壮大的目的是为社会提供完善的人寿保险服务,反映了公司的行业特点和职业要求。在激烈的市场竞争中,中国人寿只有不断提高员工的素质,切实增强自身的综合竞争能力,才能最大限度地满足广大客户需求。

就公司与其竞争对手的关系而言,“成己为人”主要意味着中国人寿将竞争对手看作共同发展中国寿险业的伙伴,意味着中国人寿将以身作则,遵循公平竞争原则,规范自己,完善自己,勇于进取,不断创新,努力提高自身的综合竞争能力,以促进整个行业经营水平的提高。

“成人达己”是说,只有成就和帮助他人,才能发展和完善自己,实现自己的理想,达到自己的目标。

就企业内部个体之间的关系而言,“成人达己”强调营造一种“互相帮助、互相激励、共同进步”的和谐氛围。就企业内部个体与整体的关系而言,“成人达己”意指只有不断提高员工的素质,才能把公司建设好;只有齐心协力把公司建设好了,个人的价值才能得到充分体现。就公司与客户及社会的关系而言,“成人达己”指只有为客户提供高品质的寿险服务,最大限度地满足社会的寿险需求,才能成就自己的事业。这一点充分反映了自身的成就对客户、对社会的依赖关系,强调自身的成就建立在成就他人的基础之上,符合寿险业的服务性特点。就公司与竞争对手的关系来说,“成人达己”意味着中国人寿愿意在公平竞争的规则之下与对方携手合作共同推动行业发展。

“双成”理念的基本内涵主要体现在以下六个方面:

1、“双成”是一个动态标准。“双成”理念是中国人寿处理企业内外事务的根本标准。“成”是一个动态的标准。随着形势的发展变化,知识的不断更新,寿险需求的日益多样化,中国人寿“成”的标准将不断提高。不管是“成人”还是“成己”都不可能一劳永逸,必须与时俱进。

2、“双成”是一种发展境界。“双成”是中国人寿追求的最高境界。它强调突破一己之限制,把发展和提高自己作为帮助他人的前提条件,通过成就他人来发展自己的事业。由于超越了自我,企业和个人必然获得更广阔的视野和更大的发展空间。“双成”即“互相成就”、“共同发展”。对中国人寿来说,“双成”境界表达了一个美好的愿景,就是衷心希望并永远致力于中国人寿内部与外部、他人与自己互相成就、共同发展。这种海纳百川、宽厚包容、以天下为己任的态度表现了中国人寿作为一个大型现代化寿险企业的非凡气度和广阔胸怀。

3、“双成”是一个努力方向。“双成”理念强调既成就他人也成就自己,二者相辅相成,这是中国人寿努力的方向,是全体员工奋斗的目标。依据“双成”理念,中国人寿在处理社会与企业、企业与个人、企业与客户、他人与自己等关系时,决不能只单独强调一方,双方的利益必须都能得到保证。

4、“双成”是一种道德规范。“双成”理念源自中国传统儒家道德观,源自孔子的“仁”学。孔子“仁”学的精髓就是“爱人”之道。中国人寿以“双成”理念作为企业发展的根本原则,即是取其“爱人”之意。依据“双成”理念处理企业内外各种关系,突出体现了中国人寿对客户、员工的支持和关爱以及对他人价值的尊重,表现出中国人寿高尚的道德操守和价值取向。

5、“双成”是一种现代视野。随着知识经济时代的到来,经济全球化趋势越来越明显,竞争将更加激烈复杂,如何以正确的态度面对竞争和适应竞争是企业必须解决的当务之急。“双成”理念提倡一种相互依存、共生共荣的新的竞争精神,深刻反映了未来全球经济文化发展的潮流和趋势,符合知识经济和全球经济一体化时代对企业的要求。以“双成”理念作为企业基本的行为准则,能够赋予中国人寿一种现代视野。这种视野能够使中国人寿通过企业文化建设迅速进行自我调整,顺应知识经济和经济全球化的时代大势,从容应对未来的挑战。

6、“双成”是一系列关系的整合。“双成”理念集中反映了以下四种基本关系:企业与客户的关系、企业与社会的关系、企业与竞争对手的关系、企业与内部成员的关系。如何协调这些复杂的关系,直接影响到中国人寿在市场中的竞争能力和发展前景。“双成”理念明确了各种关系中主、客体各自的地位,规定了处理各种关系的内在要求。以“双成”理念为统领,企业的各项关系就能够得到厘清和整合,中国人寿的事业也才能够健康、有序、长久地发展。

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保险公司职场介绍的课程?

首先,保险公司的讲师一般分为两类,专业技术型和基础培训型,不同类型的讲师授课的内容会有很大的区别,下面分别介绍一下这两种类型的讲师的区别在哪里,授课的内容是什么:

一、基础培训型讲师

基础培训型讲师的讲课内容,一般都是以培训内容为主,受训的对象一般多为新入司人员。当然,给不同岗位的人培训,授课的内容也会有差别,分为企业文化,保险基础知识、财务基础知识、理赔基础知识、承保基础知识等等,也会有专门针对业务员的培训,教授怎么与人打交道,怎么为客户提供服务等等。

二、专业技术型讲师

这类的讲师专为具有相当工作经验和实战经验的人员授课,目的是为了更加开拓受训人员的视野,提升他们的课度,所以讲课的内容也会精深很多,多以讲典型案例,特殊案例,国际上行业趋势居多,也有针对某一项具体工作进行的专门研究讲座。例如:非水险、再保险、精算等非常专业的培训。

这一类讲师的课,一般非专业人士和保险行业新人是听不懂的,也没有听的必要。

总而言之,保险公司讲师的授课主要是根据受训的对象来有针对性的确定,不同的公司会有不同的内容,当然也都是大同小异的,管理完善,较为成熟的公司,都有自己专门的讲师队伍,也会针对讲师本人的能力和素质安排不同的授课内容。

保险公司的企业文化,部文化,还有职场布置有版面可参考吗?

这个没有什么参考的。有些公司的企业文化,你是改变不了的。部文化,等你到一定级别了可以改变的。职场布置也是随意的。

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