英雄联盟玩家消极比赛送人头被封号，起诉腾讯败诉：自称打得菜未获法庭采信
近日，《英雄联盟》MSI（季中冠军赛）激战正酣，代表中国出战的RNG战队因重赛事件憋了一口怨气，在重赛的比赛中重拳出击，将巴西RED战队帅哥选手Aegis“打哭”。俗话说：“电子竞技，菜是原罪”。5月18日，上游新闻记者在中国裁判文书网发现一个案例：90后《英雄联盟》玩家戴某被系统以“消极比赛”为由封号7天，他认为自己只是水平太菜，将运营商腾讯公司告上法庭，要求对方清除封号记录、赔偿精神损失费500元、游戏皮肤一枚，并公开道歉。结果戴某一审二审都败诉，法院认定封号处罚合理合法。
玩家起诉腾讯但败诉 图片来源：中国裁判文书网
辩称“送人头”只是因为“菜”
相关民事判决书显示：1990年10月24日出生的戴某是《英雄联盟》守望之海服务器的一名玩家，2020年1月12日，戴某在15点22分、16点50分、17点23分、19点42分打了四局5V5游戏，结果因表现不佳被举报“送人头”“消极比赛”，随后腾讯公司系统后台程序对戴某四局游戏中的数据进行了分析，认定他存在消极比赛行为（记者注：恶意送分、降分、消极挂机、故意送人头等消极比赛破坏玩家体验的行为），他被处以全区封号7天的处罚。
后经过申诉，戴某的处罚时间缩短为2天8小时48分54秒，但他对此结果仍不满意，于是2020年7月到广东省深圳市南山区人民法院提起了民事诉讼，败诉后又在2020年11月向深圳市中院提起上诉。
戴某在诉讼中提出了4点要求：1、判令被告（腾讯公司）撤销英雄联盟封禁，清除封号记录；2、判令被告赔偿原告精神损失500元，英雄联盟“未来战士伊泽瑞尔”皮肤一个（发至守望之海服务器）；3、判令被告向原告公开道歉；4、判令被告公开处罚的证据（包括但不限于纸质文件、比赛视频、录音、人员签字、判断系统代码等）。
