基信智能锁作为锁具行业老牌“大厂”，拥有完备的售后服务体系，以及完善的售后队伍，提供全国上门服务，所有购买基信智能锁的消费者都可以享受基信提供的安装服务，具体可以咨询当地经销商以及TM旗舰店咨询客服人员，消费者也可以登录微信公众号关注“基信智能”联系处理售后事宜。 基信对旗下产品提供质保时限：对锁体提供2年质保，锁芯5年的质保服务，远远高于行业标准和国家标准。
