经文化和旅游部数据中心测算,2022年“五一”假期5天,全国国内旅游出游1.6亿人次,同比减少30.2%,按可比口径恢复至疫情前同期的66.8%; 实现国内旅游收入646.8亿元, 同比减少42.9%,恢复至疫情前同期的44.0%。
今年“五一”假期,旅游市场再次呈现出了“远途冷,本地热”的趋势。同时,#这个五一假期有草地的地方就有帐篷#成为了热门话题,周边游、露营、智慧旅游等正在成为主流,甚至扛起了大旗。
什么是智慧旅游?
智慧旅游是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网、移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、游客等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。
智慧旅游有哪些?
一、景区分区讲解系统(代表品牌:冠标科技)
景区根据不同的区域主题或展品分布,做出合理的讲解区域划分,通过无线分区讲解系统,让每一区域讲解语音独立、无线信号独立;多区域间无线控制联动,实现展馆游览过程中的多团队、多区域同时讲解。
冠标数字无线分区讲解系统的每个分区讲解播放器自成系统独立工作、互不干扰,可保证讲解区域中的每位观众均能清晰地听到讲解员的讲解,观众无需佩戴任何设备。讲解区域之间采用淡入淡出的不间断切换方式,真正做到讲解区域间的无缝、平滑切换,“人到声起,人走声息,声随人动、如影随形”。
二、景区票务系统(代表品牌:冠标科技)
景区票务系统支持智能闸机扫码入园,售检一体机、移动票箱人工核销、刷身份证、闪付入园等多种形式,保证景区快速准确完成检票任务,提高入口管理效率。
根据景区承载量将门票库存分配给若干时段游客在线选择游玩时间段并购票从而实现对门票分时预约的管理,可实现在线预订、数据自动上报等功能,疫情期间可有效缓解游客集中入园风险,助力景区抗疫行动。
三、智慧景区大脑(代表品牌:百度)
景区大脑包括透明厨房、食品溯源、智慧酒店、5G智慧商店、5G智慧商店等方面。比如在5G智慧商店,游客可通过人脸识别进店,自主选择商品,离开时,结算间中的感知设备能迅速感应商品条码,自动结算,刷脸支付,为游客提供快速、便捷、无感、安全的购物体验。
景区大脑还包括5G无人扫路车、5G无人巡逻车、5G无人机智慧机库等。其中,无人机智慧机库可实现无人机自动驾驶、巡航、返航等功能,为景区安全防控、消防巡检、景区测绘、全局指挥调度提供了有力支撑。
四、智慧酒店(代表品牌:微盟)
围绕智慧酒店全流程,提供酒店虚拟前台、酒店迎宾服务机器人、智能客房助手、酒店移动端AI助手等服务,推动酒店行业智能化升级。游客来到酒店,全程AI一站式精准服务,减少人工成本,高效高质完成入住。
五、智慧巡查管理系统(代表品牌:极视角)
从现代安保管理的需求出发,准确锁定巡更时间、地点、人员。巡更数据上传云端系统管理,管理人员随时可调取安保人员的巡更轨迹、人员位置。真正做到安保管理的统筹化、信息化、智能化。
后疫情时期,“去哪儿”不重要,重要的是“去啊”。今年五一各地发放的文旅消费券,多是鼓励本地人游本地,对于居民来说,本地景点吸引力自然减弱,而新鲜感来自于景区的自我升级和蜕变。提升服务带来的游览体验和科技创新带来的智能便捷,都会使本地游客眼前一亮。让本地游客也认为值得一去,是景区在疫情之下该有的态度。