3月22日下午,由乐居财经主办的“家装向上:2022中国美好生活商学院家装沙龙”云端举行,圣都家装创始人颜伟阳出席了本次线上论坛并作主旨发言。
2022中国美好生活商学院家装沙龙
更好的家装体验,更美好的居住
家装行业长期处于消费者维权的风口浪尖,由于前些年的野蛮式生长,造成整个行业的信任缺失。
会上,中装协住宅产业分会秘书长胡亚南指出,“目前最尖锐的矛盾就是家装企业的交付、品质、服务如何能够满足消费者对家的需求,这方面还是存在挺大的空间”。
中装协会秘书长 胡亚南
“家装企业的核心点不是有多少流量、有多少客户,这都不是重点,重点是我们如何打造核心的能力,就是优质供给。”
圣都家装创始人颜伟阳也在会上发言强调。为解决长期困扰消费者家装过程中的各种问题,圣都家装创立创立了“十怕十诺”的服务体系,包含 “0 增项”、“20 项工程不达标砸无赦”、“客户的评价决定员工的收入”等等承诺,打破行业潜规则,确保圣都家装整装品质,向用户提供更加省心、省力、有品质的家装。
圣都家装创始人 颜伟阳
正如创始人颜伟阳所说,“我们所做的一切努力都是为了客户,家装行业是一个重服务的行业,体验大于效率,体验大于价格,当中的体验包括服务、品质等各方面的内容,让客户能够享受确定性的服务,整个行业就会走向非常好的正循环。”
良币驱劣币正循环,家装时代的新旋律
中装协住宅产业分会秘书长胡亚南表示,“在过去30年的野蛮生长当中,我们参照着建筑的标准、工装的标准,一路摸索,走到了今天。直到去年,CBDA标准《住宅装饰装修工程施工技术规程》和《住宅室内装饰装修工程质量验收标准》才出现,填补了行业的空白。”
圣都家装创始人颜伟阳指出,“只有把我们自己走正了,自然而然的一帮志同道合的人在一起,这样就是对消费者最大的好。对消费者最大的好就是我们自己得做好,我们自己得做正,就是向上的力量。我们要推动行业从劣币驱逐良币到良币驱逐劣币的正循环。”
圣都家装
作为标准的参编者,圣都家装以客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取为企业价值观,以标准化管理打造透明化工地,传承鲁班工艺精髓,通过一系列制度及承诺解决家装过程中的工程施工及和验收问题,力求打造更标准、更透明、更轻松的家装时代。
同时,尚层装饰集团董事长兼总裁林云松十分认可颜伟阳“供给不足是根本性问题“的观点,他补充道,“家装行业最大的魅力,就是给我们足够多的时间、足够大的空间来进行迭代,因为别人无法轻易跨界进入这个行业。而我们需要做的是,在产品化、人才升级以及信息化和数字化这三个维度上持续钻研。”
现阶段,圣都将持续深耕,把基本功做扎实,把流程打通,把数字化做好,在扎根阶段做到一步一个脚印,努力为更多家庭提供高性价比家装整体解决方案及高品质居住空间,成为服务3亿家庭的品质居住服务商!