大多数业主面对装修，往往都不专业。装修设计、装修材料的选择、报价对比等问题，尤其让业主头疼。相比繁杂的装修程序，业主更愿意选择家装套餐来解决自己的装修需求。家装套餐虽然节时省力，但并不能完全的省心，业主杨先生就因此发生了一些糟心事。
装修案例
7月份，有装修需求的杨先生选择了某家装公司的家装套餐，企业营销人员也当场承诺效果图的全部设计都包含在套餐价格内。双方签订了家装施工制式合同后，杨先生交纳了15000元定金。
进场开工前，杨先生与设计师对接方案细节时，设计师提出效果图中许多展示效果是家装套餐无法满足的，如想达到效果须增加费用。家装公司对当初“套餐全包”的承诺矢口否认。
“家装公司说想达到效果就要增项加钱，可付款前可都说包含在套餐内了。”杨先生说。杨先生要求退还预交的15000元定金，却遭到家装公司拒绝。经杨先生多次投诉，家装公司最终才同意退还10000元，杨先生对此十分气愤。
本案不是个例，家装公司普遍利用低价套餐吸引业主装修，可家装套餐却不能满足业主的全部装修需求，就易产生增项。大多数业主如同杨先生一样，不懂装修知识、约定不写入合同，就易发生被家装企业“套路”的情况。
乌鲁木齐市房地产业协会家庭装饰装修专业委员会提醒广大装修业主，在选择家装套餐时，一定要对选择的家装套餐有清晰的认知，不仅要了解家装套餐内容都具体包含什么，还要清楚知晓哪些需求没有满足；同时，家装套餐的选材有局限性，装修业主要清楚这些建材是否可以达到自己所需的效果要求。装修业主需对约定好的装修材料的品牌、型号、规格、数量、单价等内容，以协议的方式确认，将家装公司承诺的条件写入正式合同再签约付款，保护好自身的合法权益。
