2000年3月8日，上海汽车汽配商厦分商厦-沪西商厦开始试营业，“出于威海路、高于威海路”，实现上海汽车汽配商厦（简称商厦）品牌和资本的扩张，进军沪西地区，树立商厦品牌，进一步弘扬汽车文化，建立规模效应的新型经济组织以顺应经济全球化带来的新变化和新挑战。
沪西商厦采用新的经销方式，购车、美容、汽配、维修、服务等五位一体，根据董事长、总经理李培昇先生的决策和部署，沪西商厦全体经营人员一步一个脚印，努力将汽车、汽配业务进一步做大做精。营业第一个月便呈现出良好势头——与维修站深挖合作极富成效；汽配业务正逐步扩大；汽车展厅日益彰显功能；主动上门求购的客户数量稳步增长等。五位一体的经营方式在实际运用中显示出威力，汽车汽配联手经营、优势迭加的氛围已经形成。
6月份，汽车部把目光锁定在一家大客户身上，这家客户与商厦合作多年，客户方的领导对李培昇先生及其领导下的团队几年来取得的“形象、关系、效益”非常钦佩。虽然这是有利因素，但不等于十拿九稳。实际上，当汽车部王志辉经理通过李培昇先生介绍找上门去的时候，已经有四家汽车经销商为争夺这家客户在展开激烈竞争，每家都有各自的优势及社会关系。王志辉经理明白做生意必须脚踏实地，首先，与对方“上、中、下”各层关系中的关键人“三眼对直”，赢得对方各层关键人的信任与认可。光“抬”出“上层”关系，而忽视了与中层管理及基础操作层的交往，反而会适得其反。其次，在竞争过程中除了攻关技巧之外，必须向客户呈现出沪西商厦的竞争优势，立足维护客户利益，也就是客户最关心的质量、价格、时效。由于商厦与上汽集团的全方位合作，故而在价格上具有优势。为了获得更大的优惠政策，从而为客户在原有基础上降低成本，王志辉经理报请李培昇先生向上汽集团磋商协调，终于达到目的。另外,为客户排忧解难，帮助解决哪怕与购销没有直接关系的问题，体现出沪西商厦的优质服务。譬如：客户在手续办理过程中发现企业代码证忘记及时更换，汽车部想尽办法亲自为客户解决，既赢得了宝贵时间，又赢得了客户高度认可。王志辉经理带领汽车部同事把12辆新车从真北路提车点一辆辆开到沪西商厦，他们衬衫后背都被汗水浸湿了，非但没感觉到累，相反精神更为抖擞，因为该客户又给了汽车部另外一个商机——旧车置换，此举将开拓商厦的业务范围。
李培昇先生曾在庆祝沪西商厦满月酒会上说过这样一段话：“家，大家，公司是大家的家，大家是公司的主人。让我们同甘共苦，风雨同舟，为世纪龙腾，努力拼搏。成功属于大家！”沪西商厦的成功开端是“汽车文化”发扬光大的关键一步，……
